総合4
投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 08:57:11
-
施設は古いですが、清潔で不満なく過ごせました。
食事も美味しく満足です。
お風呂のアメニティはとてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年07月18日 17:28:02
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お時間と評価をいただきましたこと、ご満足いただいてお過ごしいただきましたことを大変嬉しく感謝いたします。
ありがとうございました。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 21:25:11
-
6月9日に宿泊しました。
スタッフの方の接客、対応がとても良かったです。
夕飯も美味しく、大変満足しました。
お風呂も熱めのお湯でしたので、熱いお湯だとゆっくり浸かっていられなかかったので、ぬるめのお湯もあると良かったです。
全体的に、とても満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年07月18日 17:19:02
-
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただき、お過ごしいただけましたようで
大変嬉しく思います。
お風呂の湯温は、年間通して一定に調整しておりますが、気候や気温にも左右されるため
皆様のそれぞれのご希望の熱さにも十分に対応ができず申し訳ございません。
ご理解くださいませ。
食事やサービスに関しては、高評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 18:51:27
-
お部屋は広くてよかった。夕食も量があっておいしかった。朝食バイキングも種類が多くてよかった。しかし、部屋に加湿器がなかったのが残念だった。とにかく乾燥してました。お風呂も露天風呂へ行くのに一度脱衣所を抜けないといけないのが残念出した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2024年02月14日 16:02:35
-
この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事をご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
加湿器や露天風呂の件は、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
露天は男女各2ヶ所ございまして、1ヶ所は大浴場からすぐ出られますが、もう1ヶ所は男性は脱衣所を通過して、女性は一旦脱衣所からも廊下に出る配置となっておりますためご不便をお掛けしております。
機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 20:15:48
-
温泉の浴衣は着用しないのでアメニティ不要のプランでよかったです。
館内と大浴場が寒かったのでせっかく温泉で温まっても湯冷めしました。
いつもは湯あたりするくらいなのですが?
夕食は配膳が遅くて時間ばかりかかりました。
人員不足でしょうか?
朝食は品数少なめでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年11月06日 14:33:08
-
この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プラン内容をご理解いただいてのご予約に感謝いたします。
この数日日中はかなり暖かく、館内の温度調整がお客様のご希望通りではなくご迷惑をお掛けいたしました。
お食事の際には、サービスもご満足いただけず重ね重ね、大変申し訳ございませんでした。
いただきました、ご意見は今後の大切な課題となります。
ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 13:33:00
-
翌日の扇沢まで近く温泉も良かったです。
食事の内容はとてもいいのですが、個人客へのお料理のタイミングが良くないように思いました。
まだ着席もしていない団体客の準備を優先して、個人客のお料理が度々滞り催促してもなかなか来ません。
他がいいだけに残念に思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年10月25日 12:03:02
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お時間をいただきまして、貴重な感想をいただきましたことに感謝いたします。
せっかく、ご満足のお褒めの言葉もいただいておりますのに大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるサービスを目指して
努力してまいります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。
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kenさん19さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- kenさん19さん [70代/女性] 2023年09月20日 20:23:11
-
ズッシリ重たい掛布団は、掛けると暑い、掛けないと腹が冷える。なかなかの苦行でした。不眠は全てを台無しにしてくれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月30日 14:19:00
-
この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便がありましたようで、せっかくのご旅行をごゆっくり休んでいただくことができず大変失礼いたしました。
貴重なお時間と楽しみを台無しにしてしまいましたことはとても残念ですが、ご意見をいただきましたこと、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 08:30:26
-
スタッフの方々はとても親切で、道案内もわかりやすく、大変助かりました。
朝食はサラダの野菜は新鮮で美味しかったです。それ以外はあまりパッとしなかった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年07月24日 16:02:21
-
この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフのご案内が、ご旅行のお役に立てたようで良かったです。
皆様に観光や道や天気・・・あらゆるご案内ができるよう今後も勉強して常に新しい情報を取り入れていけるよう努力してまいります。
今回はご朝食のご利用をありがとうございました。
機会がございましたら、是非次はご夕食もご利用いただけましたら嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 20:38:12
-
アメニティ無しとは、バスタオル、タオル、浴衣、歯ブラシの事なのでよく確認して、自分で用意する必要がある!
自分は、アメニティとは歯ブラシとか髭剃りくらいのことかと早とちりして、よくプラン詳細を見なかったので失敗。追加料金をお支払いしてタオル類はレンタルしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年07月18日 17:08:00
-
ご利用、誠にありがとうございました。
アメニティの件では、プラン案内がわかりにくかったでしょうか。
大変失礼いたしました。
皆様のニーズに合わせて、各種プランをご用意いたしております。
今後、表記の仕方についてもご迷惑にならないよう注意してまいりたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
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big219macさんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- big219macさん [50代/男性] 2023年09月29日 18:52:53
-
プリンスホテルですが、ちょっと寂れた感ありです。
今回、本館に宿泊しましたが両側には別館がありますが、今は使用していない感じで古びてしまい全体の外観が損なわれています。
大町温泉郷全体が、今は寂しく感じます。
食事は夜の食事はいたって普通。久々のホテルでの夜ご飯でしたので期待してた分普通に感じました。
朝食のバイキングは品数豊富でなかなかのものでした。
ただ・・・・
夜の食事に、”地ビール三種飲み比べ”というものを頼んだのですが写真にある”黒”がないということでした。がしかし、確かに3種類?3グラス出てきたのですが、味は2種類でした。
地ビール好きの俺ちゃんは騙されません。
あと、帰宅後に気が付いたのですが、パーカーを忘れてしまい電話で確認したら”あります”との事。
って言うか、住所、連絡先を登録してこちらは予約したんだから、”お忘れものがありますが”ぐらいの連絡があっても良いのでは???
あんまり悪いことばかりではなんなので・・・
温泉は最高でした。
まぁ、このホテルじゃなくても同じ温泉ですけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月30日 17:43:41
-
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただきまして、たくさんの詳細なご意見と評価をありがとうございます。
ご満足いただけないことが多く、とても残念です。
申し訳ありませんでした。
静かな自然の中にも少しでも活気あるホテルや温泉郷にできるよう努力してまいりたいと思います。
ビールについては、近い味わいのものもございますが風味・香りがそれぞれ変わります。
これから、日本酒の3種飲み比べも始まります。
お酒好きの皆様にこれからもお楽しみいただけるようご用意させていただきます。
お忘れ物の件は、大変失礼いたしました。
あらゆる数多くのお忘れ物がございまして、携帯・財布・保険証・免許証・鍵等に関しては、ホテルよりご連絡させていただいております。
大変申し訳ございませんが、全件へのご連絡は
お問い合わせいただいてからの対応になります。
ご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合1
投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 15:18:02
-
結論から述べると、もう宿泊する事はありません。いや夕食が...悲しくなるくらい粗食でした。朝食は夕食との比較だと普通です。9月のまだ暑い時期でしたが部屋のクーラーをハイにしても効きが悪かったです。電気代沸騰につき全館冷房を弱くしているのだと感じました。宿泊客が少ない、原価率を下げる、サービス低下の悪循環ですかね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月22日 15:43:00
-
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
ご不便もあり、お食事もご満足いただけずにお過ごしいただきましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に、今後の課題として努力してまいりたいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】
総合1
投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 09:07:30
-
とにかく暑い。冷房効いてない。特に脱衣所は冷房がなく、暑すぎる。夏はおすすめしない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年08月17日 12:57:49
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行を、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
空調については、全館統一設定にしておりますが
確認いたしまして、できる限り皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりたいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ
景色がよく、空気が美味しかったです!
また、丁寧な接客で良かったです!
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この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご旅行中、お天気に恵まれたのですね。
大自然の中の信州を満喫していただけたようで
良かったです。
スタッフのサービスもお褒めいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。