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大町温泉郷 立山プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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大町温泉郷 立山プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.27
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.24
  • 食事4.30
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72件中 61~72件表示

立地4

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 08:57:11

施設は古いですが、清潔で不満なく過ごせました。
食事も美味しく満足です。
お風呂のアメニティはとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年07月18日 17:28:02

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お時間と評価をいただきましたこと、ご満足いただいてお過ごしいただきましたことを大変嬉しく感謝いたします。
ありがとうございました。

機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

立地4

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 21:25:11

6月9日に宿泊しました。
スタッフの方の接客、対応がとても良かったです。
夕飯も美味しく、大変満足しました。
お風呂も熱めのお湯でしたので、熱いお湯だとゆっくり浸かっていられなかかったので、ぬるめのお湯もあると良かったです。
全体的に、とても満足できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年07月18日 17:19:02

この度は、ご利用誠にありがとうございました。

ご満足いただき、お過ごしいただけましたようで
大変嬉しく思います。
お風呂の湯温は、年間通して一定に調整しておりますが、気候や気温にも左右されるため
皆様のそれぞれのご希望の熱さにも十分に対応ができず申し訳ございません。
ご理解くださいませ。

食事やサービスに関しては、高評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちいたしております。

立地4

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 20:38:12

アメニティ無しとは、バスタオル、タオル、浴衣、歯ブラシの事なのでよく確認して、自分で用意する必要がある!
自分は、アメニティとは歯ブラシとか髭剃りくらいのことかと早とちりして、よくプラン詳細を見なかったので失敗。追加料金をお支払いしてタオル類はレンタルしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年07月18日 17:08:00

ご利用、誠にありがとうございました。
アメニティの件では、プラン案内がわかりにくかったでしょうか。
大変失礼いたしました。
皆様のニーズに合わせて、各種プランをご用意いたしております。
今後、表記の仕方についてもご迷惑にならないよう注意してまいりたいと思います。

ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】お料理はボリューム重視の定食風!アメニティ無しでお得なプラン
ご利用のお部屋
【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】

立地3

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 20:15:48

温泉の浴衣は着用しないのでアメニティ不要のプランでよかったです。
館内と大浴場が寒かったのでせっかく温泉で温まっても湯冷めしました。
いつもは湯あたりするくらいなのですが?
夕食は配膳が遅くて時間ばかりかかりました。
人員不足でしょうか?
朝食は品数少なめでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年11月06日 14:33:08

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

プラン内容をご理解いただいてのご予約に感謝いたします。
この数日日中はかなり暖かく、館内の温度調整がお客様のご希望通りではなくご迷惑をお掛けいたしました。

お食事の際には、サービスもご満足いただけず重ね重ね、大変申し訳ございませんでした。
いただきました、ご意見は今後の大切な課題となります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【野遊び膳】信州の味覚を味わう~アメニティ無しなどの条件付きでお得に宿泊~
ご利用のお部屋
【新館和室10畳/2名~5名】

立地3

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 10:35:56

アルペンルートには良い立地です。
スタッフの皆さんの対応も非常に良く宿も綺麗で、大変気持ち良く過ごすことが出来ました。
10月8日宿泊

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年10月16日 12:45:57

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アルペンルートは、室堂・大観峰あたりまで観光されて紅葉を楽しんでこられましたでしょうか?

お褒めいただきましたことも、大変嬉しく感謝いたします。
ありがとうございます。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【アルペンルートで秋の絶景】甲信越で一番早い紅葉満喫!早めの予約がお得♪2000円OFF
ご利用のお部屋
【新館和室12畳/2名~5名】

立地3

kenさん19さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

kenさん19さん [70代/女性] 2023年09月20日 20:23:11

ズッシリ重たい掛布団は、掛けると暑い、掛けないと腹が冷える。なかなかの苦行でした。不眠は全てを台無しにしてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月30日 14:19:00

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご不便がありましたようで、せっかくのご旅行をごゆっくり休んでいただくことができず大変失礼いたしました。
貴重なお時間と楽しみを台無しにしてしまいましたことはとても残念ですが、ご意見をいただきましたこと、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山々を望む最上階指定プラン
ご利用のお部屋
【新館最上階和室 7階12畳+広縁3畳(たたみ)2名】

立地3

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 15:18:02

結論から述べると、もう宿泊する事はありません。いや夕食が...悲しくなるくらい粗食でした。朝食は夕食との比較だと普通です。9月のまだ暑い時期でしたが部屋のクーラーをハイにしても効きが悪かったです。電気代沸騰につき全館冷房を弱くしているのだと感じました。宿泊客が少ない、原価率を下げる、サービス低下の悪循環ですかね。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月22日 15:43:00

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間をいただきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
ご不便もあり、お食事もご満足いただけずにお過ごしいただきましたこと大変申し訳ございませんでした。

ご意見を参考に、今後の課題として努力してまいりたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】お料理はボリューム重視の定食風!アメニティ無しでお得なプラン
ご利用のお部屋
【新館和室10畳・12畳・15畳【お部屋おまかせ専用】】

立地3

楽天20076572さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

楽天20076572さん [60代/男性] 2023年09月12日 21:38:06

部屋は広くて良かったです。
洗面所が明るく綺麗で、洗面シンクが2つあるのも良かったです。
お風呂は景観がもうひとつでした。
また、周りの建物から丸見えのような気がします。もう少し目隠しを工夫して頂きたいです。
食事はひとつひとつの味付けが絶妙で、大変美味しく感動しました。
ウェルカムドリンクで、ビールが選べるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年09月22日 14:58:14

この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間をいただき、詳細の貴重なご意見と感想をいただきましたことに大変感謝いたします。
今後、ご意見をもとに皆様に、より喜んでお過ごしいただけるホテルにできるように努力してまいりたいと思っております。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【信州の恵み里山膳】アルペンルートまで車で20分♪観光にも最適!
ご利用のお部屋
【新館和室12畳/2名~5名】

立地3

さっちん5464さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

さっちん5464さん [40代/女性] 2023年08月13日 16:53:29

宿泊プラン名と同じように、建物や内装もどこか懐かしい感じでした。8月のお盆に宿泊しましたが、台風が来ていて行けるか不安でしたが、前日までキャンセル無料とのことで、安心して予約出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年08月17日 15:11:09

この度は、台風の予報が大きく騒がれている中ご利用いただきましたこと感謝いたします。
ありがとうございます。
当館でも台風の心配によるご予約の動きは大きくございましたが、この大町市は特に大きな被害もなく無事に一週間が過ぎました。
皆様も無事にご帰宅できたことと喜んでおります。
国内では、災害で大変な地域も多くあり心配ですね。

機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】どこか懐かしい信州田舎の朝ごはん♪《前日までキャンセル料無料》
ご利用のお部屋
【新館和室10畳・12畳・15畳】

立地3

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 09:07:30

とにかく暑い。冷房効いてない。特に脱衣所は冷房がなく、暑すぎる。夏はおすすめしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2023年08月17日 12:57:49

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行を、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
空調については、全館統一設定にしておりますが
確認いたしまして、できる限り皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりたいと思います。
ありがとうございました。

立地2

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 14:21:37

年末年始のイベントがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2024年01月19日 15:56:45

この度は、ご家族との年末年始の貴重なお時間を立山プリンスホテルでお過ごしいただきまして、誠にありがとうございました。

イベントもお楽しみいただけましたようで、大変良かったです。
ありがとうございました。

機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州の恵み里山膳】アルペンルートまで車で20分~北アルプスの麓でのんびり過ごす癒やし旅~
ご利用のお部屋
【新館和室12畳+広縁3畳(たたみ)/2名~5名】

立地2

投稿者さんの 大町温泉郷 立山プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 14:20:39

ビンゴ大会、日本酒サービス、みかんサービスとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
大町温泉郷 立山プリンスホテル 2024年01月19日 15:54:24

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

年末年始のイベントとサービスをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
温泉やお食事もごゆっくりご満足していただけましたでしょうか。

機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州の恵み里山膳】アルペンルートまで車で20分~北アルプスの麓でのんびり過ごす癒やし旅~
ご利用のお部屋
【新館和室12畳+広縁3畳(たたみ)/2名~5名】

72件中 61~72件表示

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