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ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.67
  • 食事3.82

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-07-22 17:39:20

口コミにもあった通り、老朽化が激しく床にはシミがあったり至る所が錆びてボロボロでした。接客は子供にも優しく話しかけ下さったりしたのでその点は嬉しかったです。安くて観光の立地も良いので、リフォームしてほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2017-07-23 21:02:56

この度は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、今後のこのようなご意見をいただけるよう努力・精進してまいります。設備の老朽化・不備への御指摘がございましたが、少しずつではございますが修繕してまいります。またフロントでは無料貸し出しシャンプー、コンディショナー、低反発枕など多数の無料貸し出しアメニティも取り揃えており、漫画コーナー、マッサージチェアーもご利用いただけます。また、近隣地図のご用意もございますので、フロントにお声掛けいただき、より快適におくつろぎいただけるご提案をさせてくださいませ。
★☆★全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★ホテル琵琶湖プラザ 恒吉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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