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ホテル琵琶湖プラザ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-13 16:21:10
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽（和歌山県）
5.0
投稿日：2022-04-12 16:44:58
設備・アメニティ4
やま8143さんの ホテル琵琶湖プラザ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
休日をゆっくり過ごすことができて良かったです。
風呂の栓がキッチリ閉まらないため、チョロチョロ漏れてゆっくり浸かれなかったのが残念でした。
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この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊賜りありがとうございました。
ご多用中にもかかわらず貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
また、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。
しかしながら、設備面でご不便をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
早速、設備スタッフと浴室を再度確認し、修正をさせていただきました。
ご意見は関係部署にて共有させていただき、サービス向上などに努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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ホテル琵琶湖プラザ 恒吉