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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 14:35:02
-
お部屋は広かったですが、バスルームのバスマットが何故かくしゃくしゃの状態でトイレ後方に置いてあり、清掃が途中だったのでは無いかと不安になりました。今はコロナウイルスの影響でただでさえ過敏な時です、徹底して頂きたい。マットの交換はして頂きましたが、お陰で持ち込んだ除菌ティッシュで一通り自分で掃除する事に。窓からの眺めは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2020年02月29日 09:42:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また清掃に際して、お客様には不快感をお与えしました事、大変申し訳ございません。今一度、スタッフへ清掃・チェック業務の徹底を図り、このような事がないよう努めてまいります。
琵琶湖が目の前にあり眺望は自負するところであり、お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげます。
ホテル琵琶湖プラザ 稲田
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 22:00:40
-
2連泊しました。
朝食会場は、14階の最上階にあり、琵琶湖大橋が一望できましたが、窓ガラスが汚いのが、気になりました。
ウエルカムドリンクサービスは身も心も温まりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2019年12月15日 14:04:56
-
この度は、当ホテル琵琶湖プラザにご宿泊頂き、ありがとうございます。
これからの季節はますます寒さも厳しくなってまいりますので、ウエルカムドリンクで温まって下さったとのこと、嬉しく思います。
当館の朝食会場は、最上階の14階にございますので琵琶湖を一望して頂けます。
ご指摘下さいました窓ガラスの汚れは、外側の清掃が出来ておらず眺望の妨げになってしまっていますこと、お詫び申し上げます。
次回お越しになって頂くことがございましたら、以前より綺麗になっているとおっしゃって頂けるよう、取り組んでまいりたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 15:02:42
-
立地で選んだので、立地はよかったのですが、建物が古く感じました。
ツインが空いてなくて2人利用でトリプルルームは広すぎますね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2019年08月18日 12:09:09
-
この度は、当ホテル琵琶湖プラザにご宿泊頂き、ありがとうございました。
当館は築年数が経っておりますので、お客様のおっしゃる通り、外観等古く感じられることは否めません。
また、当館にはツインルームがなく、全てトリプルルームとなっております。
立地は良かったとのこと、季節によって琵琶湖や山々の景色も変わりますので、また滋賀県にお越しになられることがございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
ホテル琵琶湖プラザ
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バンブーツヴァイさんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- バンブーツヴァイさん [30代/男性] 2018年04月12日 00:07:18
-
近くにコンビニや食事をするところがあり便利です。食事も普通においしこったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2018年04月12日 18:39:49
-
この度は、ホテル琵琶湖プラザへご宿泊頂きありがとうございます。ならびに、お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございます。
ご案内頂いた通りで弊社より徒歩5分位にコンビニエンスストアがあり、徒歩で15分・お車で5分程度の場所には大型ショッピングモールが御座います。フロントにてご案内致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
また、ご宿泊のお客様限定で無料サービスをたくさん揃えております。
マッサージチェア・マンガ本・DVD・DVDプレイヤー・シャンプー・リンス(TSUBAKI・ポーラ)・
コーヒー・紅茶等豊富に御座います。
お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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バンブーツヴァイさんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- バンブーツヴァイさん [30代/男性] 2018年04月12日 00:04:01
-
部屋は古いですが広いです。エアコンまわり以外は普通に綺麗でした。エアコンまわりが綺麗に掃除してあれば言うことないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2018年04月12日 18:20:00
-
この度は、ホテル琵琶湖プラザへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコン周りの清掃不備で御不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。すぐに清掃スタッフへ伝え、他の客室も含めご指摘いただいたエアコン周辺を清掃致します。
老朽化対策も少しずつ、全スタッフで御客様にゆっくりと寛いで頂けるよう、今後も修繕して参ります。
もしお時間がございましたら、弊社ホテル自慢の14F展望レストランでのご朝食付きプランもございますので、是非御利用くださいませ。
また琵琶湖近郊へお越しの際は、ホテル琵琶湖プラザをご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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もんじmonjiさんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- もんじmonjiさん [40代/男性] 2016年10月11日 15:44:09
-
部屋…築年数を感じます。素泊まりで寝るだけなら普通。食事…期待しない方が無難。特に朝食のおかず、手作りはスクランブルエッグのみ。必要最小限の品数。
接客…丁寧。臨機応変に対応してもらえる。
アメニティ…必要最小限。
駐車場…広いが手入れをしていないので、ラインも見えず草がスネの辺りまで生えている。
素泊まりプランが無難。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年10月11日 17:13:20
-
先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして内容・品数等にご満足いただけず申し訳ございません。
メニュー内容につきましても改善するよう指示致しております。
また駐車場の手入れ不足により駐車しにくくご迷惑をおかけ致しました。
早急に手入れ実施致します。
お客様には、気持ちよく宿泊していただけるようにと考えております。
貴重ないご意見いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
支配人 太田
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月08日 09:34:15
-
ミニキッチンに電子レンジがついているので、持ち込みしてもいいのかな。食器用洗剤あって助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年01月09日 10:02:52
-
先日はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきました「和室10畳」タイプのお部屋はミニキッチンプラス、電子レンジもついたお部屋になります。
お持ち込みいただいて簡単な調理をしていただくことも可能でございます。冷蔵庫も空にしてますのでご活用ください。
このたびはご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 仲沢
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 21:55:24
-
ビジネス利用であれば申し分なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2024年06月20日 08:16:53
-
この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お忙しい日々の疲れを当館で癒して頂けるよう、これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りたい所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 21:55:02
-
可もなく不可もなく
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2024年06月20日 08:08:40
-
この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中に何かお気付きの点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊の際にはよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 21:54:37
-
価格の安さからすると妥当かと思います。
宿泊に価格を抑え、ここを拠点に琵琶湖をめぐるのにはいいかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2024年06月20日 08:03:45
-
過日は数あるホテルよりホテル琵琶湖プラザをお選びくださり、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、宿泊料金にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を忘れず、日々サービス向上に精進して参りますので今後ともホテル琵琶湖プラザをよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ラインブリーダーさんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ラインブリーダーさん [50代/男性] 2023年03月04日 19:16:33
-
施設は古めで、部屋は3ベッドで必要無いくらい広め。全体的には手入れはそれなりにしてある感じなのかな。及第点。
。ただ禁煙室はないみたいで、そのあたりは減点部分かも。
朝食は14階と眺めはいいが、1階からしか直通無しで面倒。バイキングはどの品も微妙で朝食無しでよかった。
自分的重要ポイントの寝心地はこの手の古めのホテルになりがちな綿の掛敷で硬めでいまいち。時期的に毛布があり、その柔らかめ毛布でまだマシに寝れた感じ。他の人が指摘していた、掛敷は使いこんである感じはあるがクリーニングはしてありそうで問題ないだしょう。
全てにおいて値段相応。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2023年03月08日 06:52:55
-
この度は、ホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、現在全室喫煙ルームのみの販売でございます。ご希望のお客様へオゾン脱臭機での消臭を行っております。事前にご連絡頂ければ、宿泊日当日までに消臭致します。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 06:17:57
-
立地は良いです。
食事は普通ですが悪くはないです。
部屋は部活や、修学旅行並みの部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2023年02月15日 07:16:15
-
この度は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルでご用意しているご朝食についてご紹介を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューの一部は日替わりで、季節に合った料理をお出しすることもございます。
また14階展望レストランからの景色は絶景でございます。
次回ご宿泊頂く際にもご満足頂けるよう、サービス向上に日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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MATERI007さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- MATERI007さん [40代/男性] 2022年06月04日 01:00:14
-
仕事で利用させていただきました。
ありがとうございますm(_ _)m
機会があればまた利用いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2022年06月09日 07:03:15
-
この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に安心安全と快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
最後に貴重なお時間をいただいての温かなご投稿に心より深謝申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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スバルト0330さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- スバルト0330さん [50代/男性] 2021年11月07日 22:01:20
-
金額的にはもう少し安価で有って欲しい、今回は2泊の連泊だったので特別リーズナブルなプランが有れば嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2021年11月12日 07:01:18
-
この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は早速社内で共有し、より良いサービスに繋がるよう今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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青ちゃん楽天で買い物さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 青ちゃん楽天で買い物さん [70代/男性] 2018年08月22日 16:44:20
-
景色が良かったです。4階でしたが、上ならもっと良いでしょう?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2018年08月25日 15:35:22
-
この度は、ホテル琵琶湖プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご質問にございました、4階より上層階の件ですが、弊社ホテルの客室は3階から5階まででございます。もし5階希望の際は、備考欄またはお電話でお問い合わせ下さいませ。当日の状況にもよりますが、空室がございましたら、ご希望に添う様努めます。
お気軽にお問合せ下さいませ。
また滋賀県へお越しの際は、ホテルからの景色を楽しみにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 15:34:50
-
お値段が安くて翌日の観光に便利なところにあったので、家族旅行で使いました。
つけた評価は、すべて「この値段ならば…」という前提に基づいています。
写真で見るとすごく立派な建物なので、絶対「入り口もすぐわかるはず!」と思っていたのですが、道路からホテルへ入る入り口は狭くてわかりにくく、目立つ看板もなかったので、通り過ぎてしまいました。結局、2度ほど行ったり来たりした挙句、ホテル裏の駐車場に停めましたが、川を挟んで向かい側にはラブホテルがいくつも立ち並んでいて、まばゆいばかりのネオンサインが輝いているようなところでした。
ホテルそのもののサービスは、この値段の宿としては良かったと思います。
フロントの対応も良かったです。
ただ、やはり設備が古くて、部屋は「合宿所」のような感じでした。
部屋の中にある調度品が、微妙に部屋とマッチしていないなあ…と感じました。
古くても、寝具は清潔できちんとしていましたし、お風呂のお湯もちゃんと出ました。
ただ、朝食のバイキングは、ほとんどが「冷凍かレトルトパックのお惣菜」で、コーヒーを紙コップで飲むのが悲しかったです。。。
でも、この値段ならそれも仕方ない…と思います。
レストランは14階にあり、琵琶湖の眺望はそれはすばらしかったです。
素晴らしい風景も、ひとつのごちそうだと思って味わいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2018年04月01日 14:25:43
-
この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中で貴重なご意見いただき重ねて感謝申し上げます。
ホテル出入り口が分かりづらくご不便をおかけし大変申し訳ございません。以前にも同様のご意見をいただいた事もあり、弊社ホテルの大きな課題でもあります。今後、お客様により分かりやすく見えるよう案内などを検討してまいります。
老朽化に関しても、内装・外装共に設備のスタッフと少しずつですが修繕しているところでございます。行き届いてない所があったようで申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう努力してまいります。
ご朝食内容も季節に応じて内容を変えるなど、料理長ともミーティングを重ね、料理内容等の改善に努めて参ります。
また琵琶湖近郊へお越しの際は、ホテル琵琶湖プラザに御宿泊頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げおります。
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saladdays1012さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- saladdays1012さん [30代/男性] 2016年02月16日 19:15:25
-
年末年始に関西を旅行する為の宿泊地として3連泊しました。
お値段がとてもリーズナブルだったので、全てにおいて「まあこんな感じでしょう。」という可もなく不可もない感想です。
JR守山駅まで車で15分くらいだったので、京都・大阪方面に観光で行くには利便性はそこそこ良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年02月19日 16:55:33
-
先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
付近にはコンビニやピエリ守山がありお買いものや京都・大阪観光にたいへん便利な立地となっております。
部屋タイプも数タイプあり多数の宿泊プランございます。
このたびはご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人 太田
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キャロル4649さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- キャロル4649さん [40代/男性] 2010年09月29日 08:20:49
-
近くでイベントがあると必ず利用します。
値段も建物も年数がたっていることもあり安く設定されてます。
家族で宿泊するにはベッドではなく和室(畳み)があると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2010年10月10日 14:48:35
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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ショウチャン3105さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ショウチャン3105さん [50代/女性] 2010年08月29日 12:50:57
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2010年09月06日 10:47:12
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
目の前に琵琶湖が広がって良い景色でした。
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この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・14階展望レストランからの景色をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく存じます。
季節により琵琶湖・比良の山々の景色も変わり、
それぞれに楽しんでいただけます。
是非また滋賀県へお越しの際はホテル琵琶湖プラザお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル琵琶湖プラザ 恒吉
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