部屋3
投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 16:25:34
-
お安く泊まれ満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2022年04月07日 06:59:06
-
このたびは、私共、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご投稿くださり心より御礼申し上げます。
お気に召していただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子をお聞かせくださり、ありがたく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、次回、滋賀にお越しになります際にもぜひご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
boku_himejiさんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- boku_himejiさん [50代/男性] 2021年04月03日 12:00:04
-
3/23に宿泊しました。琵琶湖大橋が見える部屋で滋賀県のホテルに宿泊していることを実感できました。口コミに記載されてるように部屋を含め、ホテル内に老築化している部分があり、昭和を感じました。料金を考慮すると十分満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2021年04月17日 00:09:39
-
この度はホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をご満喫いただけたとの事大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きました通り老朽化へのご意見は多々いただいている弊社ホテルの重要課題でございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう最善を尽くして参る所存でございます。
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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恵やん515さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 恵やん515さん [40代/男性] 2020年12月19日 15:08:14
-
ゆっくり過ごすことができました。
他のお客さんもあまり見当たりませんでした。
一人で利用しましたが、部屋にベッドが3つあって、入った時に思わず突っ込んでしまいました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2020年12月22日 06:22:11
-
この度は、ホテル琵琶湖プラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
このような状況の中、数あるホテルの中から私どもをお選びいただき大変有難く、心より感謝申し上げます。
今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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mickey0831さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- mickey0831さん [40代/男性] 2020年10月17日 08:39:25
-
今回宿泊した部屋は琵琶湖大橋と琵琶湖が部屋から見える部屋だったので当日予約にしては満喫できました。食事はバイキングでそれなりに品目はあり最上階で景色も綺麗でした。最後に天気が良ければ更によかったかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2020年11月02日 08:31:11
-
この度はホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お部屋・14階展望レストランからの眺望を満喫頂いたようで大変うれしく存じます。
展望レストランからは、比叡山・琵琶湖の西岸に連なる比良山地を望む事ができます。
是非、またお越しいただき琵琶湖の景色を満喫しにいらして下さい。天候も快晴になる事を切に願っております。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 09:45:06
-
全体的に古めのホテルですが 観光目的での宿谷でしたら問題ありません
部屋からの琵琶湖の景観がとても良かったです
大浴場と露天風呂があれば最高ですね
朝ごはんが美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2020年08月19日 11:14:56
-
この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食が美味しかったという大変に有難いお言葉をいただきまして非常に嬉しく思います。
お客様のお声を励みに今後ともご利用いただいたお客様に満足してご出発いただけるようなサービスを提供できるように努めて参ります。
ご到着後のサービスドリンク、お部屋でお使いいただく選べるアメニティー、一日の疲労を回復していただけるマッサージチェアーをご用意しております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げますので滋賀県へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
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ミント769さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ミント769さん [40代/女性] 2020年03月02日 14:29:18
-
急な泊まりで探したら見つかって助かりましたぁ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2020年03月02日 15:55:19
-
この度は、当ホテル琵琶湖プラザにご宿泊頂き、ありがとうございます。
幸い空室がありご利用頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
当館は琵琶湖のすぐ近くにあり、全てのお部屋からではございませんが、客室や14階朝食会場からは琵琶湖をご覧になりながらお過ごし頂けるようになっております。
もし機会がございましたら、ぜひ14階の朝食会場からの琵琶湖の眺望をご覧になって頂ければと思います。
またのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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幹事さん0224さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 幹事さん0224さん [40代/女性] 2019年10月22日 19:18:54
-
2歳の子供連れで、宿泊しました。子供用のベッドや歯ブラシタオルなど用意して頂き、ありがたかったです。やや難点だったのは、日暮れ過ぎにチェックインだったので、駐車場の入口が暗くて判り辛く、おまけに渋滞でUターンも思うように出来ず、苦労しました。古い物件で、天井が低くかったですが、お部屋は広くて良かったです。連休なのにお値打ちに、直前に予約が取れて助かりました!楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2019年11月27日 20:35:45
-
この度はホテル琵琶湖プラザをご利用頂き、誠に有難うございます。
とても楽しくお過しいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
お子様からも大人気の数に限りは御座いますが、硬さの選べる枕(低反発枕、プリンセス枕、そば殻枕)、無料貸出シャンプー、コンディショナー、無料貸出漫画コーナー等、次回ご利用時もぜひともご利用下さいませ。
地域一番を目指しております、
駐車場の件、ご指摘ありがとうございます。
改善点を皆で検討し、皆様により良くご利用頂けるよう、今後の課題として参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
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えみこ555さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- えみこ555さん [60代/女性] 2016年11月22日 08:45:12
-
到着時にお会計でした。
楽天のクーポン使用分は引いてくれたのですが、ポイント分をひき忘れた額を提示されました。
現地支払い額が数十円になるほどポイント使う人がレアだったから見間違えたのかな?
予約者本人が宿泊者だったのですぐ気付きセーフでしたが、違う人だった場合は大変なことになってましたね。
そうそうないことだとは思いますが、こちらも過信しすぎて確認を怠ってはいけませんね。
設備は古くて経年劣化というか、ボロが目立ちました。
そして部屋が猛烈にタバコ臭かった。
喫煙禁煙の客をわけてないのかな?
でも、サービスはよかったですよ。
お好み枕貸し出しサービスなどニコニコしながら説明してくださったし、シャンプー貸し出しなども嬉しかった。
概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年11月22日 10:26:06
-
先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます
ご指摘の件ホテルスタッフの確認不足で料金案内しました事申し訳ございませんでした。
お客様がお気づきにならなかったらと思うと本当大変な事になっていたと考えてチェック強化を指示致しました。
禁煙・喫煙部屋の区別は現在あいておりません。禁煙室希望ですと消臭対応をしております。
サービス・スタッフ接客満足いただきありがとうございます。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。スタッフ一同にも伝えさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
支配人 太田
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月25日 15:10:45
-
守山市内からは離れているのですが、講習会場だった滋賀県トラック総合会館に近いので、連泊しました。
講習の初日は雨だったのですが、大きめの傘を貸していただけて、助かりました。
いろいろと、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年07月25日 18:43:04
-
先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
守山市中心街からは少し離れますが立地としては、琵琶湖大橋が望め北の玄関口ともいわれているの近くにあります。
琵琶湖があり自然があるいいところです。
このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。
支配人 太田
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月25日 07:38:10
-
評点が低く、覚悟して宿泊しました。確かにホテル全体の老朽感は否めませんが、不便だったことは洗浄機付トイレでなかったことくらい。LANは有線、無線双方に対応。部屋は広いし、きれいに清掃され清潔感も問題なしです。特筆すべき点はフロントをはじめとした従業員の方の対応が素晴らしいこと、また朝食も湖西が一望できる14階レストランでのバイキング形式の朝食。簡素化されたバイキングが増えているなか、品数も多く大変美味しかったです。最後にロケーションはコンビニは徒歩すぐ、飲食店もラーメン屋が数件あり。車であればピエリ守山というショッピングモールがすぐの位置。平均評点以上でトイレを除き満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年02月25日 15:26:04
-
先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたウォシュレットの件に関しましては、設置に向けて動いております。
また、朝食内容・フロントスタッフにお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
朝食会場での景色は、最高な眺めになっております。バイキング内容に関しましても日々試行錯誤しておりよりよい内容にてお客様へ提供できるよう努力しております。
このたびはご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人 太田
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 08:59:15
-
立地はいいが、食事が朝夕ともに予約制のため、ちょっと不便
バスタブはこの価格にしては広いと思うが、オーバーフローした時に排水が不十分でフロア側に湯が溢れ、バスマットがびしょびしょに濡れてしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2012年01月19日 15:15:02
-
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。これからも従業員一同精進を重ねて参ります。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
部屋3
投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 23:24:51
-
出張宿泊の予約担当者で、実際に宿泊はしておりませんが、
ホテルの方の電話対応はとても好感のもてるものでした。
また、多少のアクシデントもありましたが迅速丁寧に対応していただき、
気持ちよく出張を終わらせることができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2011年09月24日 15:26:18
-
この度はご利用頂き、ありがとうございました。こちらの不手際でご迷惑を掛けてしまったにも関わらず、気持ちよく対応して頂いた事ありがたく思います。またこちらに来られる際は是非ご利用下さい。
- ご利用のお部屋
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部屋3
ショウチャン3105さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ショウチャン3105さん [50代/女性] 2010年08月29日 12:49:47
-
お部屋は値段相応でしたが、受付の方の対応は凄くよかったです。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2010年09月06日 10:46:46
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
部屋3
まつごろう0208さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- まつごろう0208さん [60代/男性] 2010年05月05日 17:04:29
-
ゴールデンウィーク中でしたが、予約が取れ、しかも格安。部屋は広く、ベットはトリプルでしたが、2人で利用。琵琶湖大橋のすぐ近くにあり、とても見晴らしが良く、夜景はとてもきれいでした。翌日、琵琶湖大橋を車で渡り(有料200円)、世界遺産の比叡山延暦寺、その他、三井寺、石山寺をゆっくりと散策できました。琵琶湖周遊や比叡山散策のためには最高の穴場です。
ただ、夕食は1日前に電話予約が必要でしたが、それを知らずホテルではできなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2010年05月10日 11:41:08
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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部屋2
Risa3399さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Risa3399さん [40代/女性] 2023年11月10日 14:11:10
-
部屋の電気が真ん中になく暗かったのでもう少し明るいといいのかなぁと思いました
お部屋が4階でしたが琵琶湖大橋も見られて景色は、良かったです、お風呂は、近くの温泉に行ったので評価出来ません後エアコンつけたらタバコ吸わないので喫煙可能な所なので仕方ないと思いますがヤニ臭さが凄くきつかったです、お部屋自体は、入って直ぐの時は、タバコの匂い感じましたが窓開けておいたら取れてそんなにきつくなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2023年11月12日 07:13:19
-
この度は数あるホテルの中からホテル琵琶湖プラザをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら設備に関しまして、お客様にご満足頂くお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。
当ホテルは喫煙ルームのみでございます。
おタバコの匂いが気になる場合は、前もってご連絡いただければオゾン消臭機にて消臭対応させていただきます。
お部屋の電灯につきましては順次、改善していく所存でございます。
また、フロントにて、LEDデスクライトの無料貸し出しもございます。
貴重なご意見として今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
滋賀県にお立ち寄りの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 20:47:21
-
・全体的に暗い→部屋が暗い・天井に照明があっても良いのかなと。21時ごろに車で行ったため、駐車場への看板も暗い、ホテル館内の裏口から駐車場へ行く道と駐車場も暗すぎで怖いし、どこが空いているのか、自分の車がどこにあるのかも分かりづらいので照明は必要かと。
・お食事はご飯・納豆・カレー・パン、ウィンナー・お湯で溶くタイプのコーンスープ・ジュース・コーヒー・スクランブルエッグ等がありました・・ヨーグルトがあれば嬉しい。ただ家族にはスクランブルエッグが不評でしたので、ゆで卵ならなお良し。1Fに電子レンジ・ウェルカムコーヒー・マッサージ機があったのは嬉しい。後は製氷機欲しいかな。
フロントのスタッフの方はとても感じ良かったです。
14F朝食会場と部屋から琵琶湖が一望できました。
〈質問〉琵琶湖の花火はホテルのお部屋から見えますか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2023年09月15日 07:06:00
-
この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場・お部屋の照明の件に関しましては貴重なご意見として承り、今後の検討課題として取り組んでいきたく存じます。
ご朝食メニューについていただきましたご意見は社内で共有し、より充実したメニューをご提供できないか今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
フロントスタッフの対応につきまして、喜ばしい評価をいただき、嬉しく身に余る思いです。
これからも精一杯サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
最後にご質問いただきました琵琶湖花火大会については、お部屋から見ることはできません。
ご了承くださいませ。
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元気家族2011さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 元気家族2011さん [50代/男性] 2023年06月04日 05:38:59
-
全体的に古い印象があるが、
立地や眺めはとても良い。
部屋に入った時に少しタバコ
の匂いがする
コインランドリーの場所が、
わかりにくい。
サイクリングするにはとても
良い。自転車を部屋に持ち込み可。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2023年06月07日 07:00:52
-
この度はホテル琵琶湖プラザににご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご滞在の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在では、お部屋から望める琵琶湖の景色をお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
また、設備に対する貴重なご意見もお寄せくださりありがとうございます。
禁煙または、消臭のご希望が御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ。可能な限り対応させていただきます。
これからも館内衛生を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
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部屋2
★プレシャス★さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ★プレシャス★さん [30代/男性] 2021年09月21日 20:51:46
-
当日予約でしたが、手頃な価格で活動しやすい場所で予約ができ、沢山遊んだり観光ができて、旅行は大変充実させることができた。
当日予約でとりあえず寝る場所と思い、家族4人で泊まってこの価格なら、大満足である。
もう少し充実させて欲しい点は、室内が暗かったり、室内の風呂の水の勢いは凄い強いが、温度調整が難しかったり、排水が遅すぎる点。
アメニティは自由に選べたりと良かった。
ファミコンもどきの様なゲームがあり、子供が大変喜んでました。
Wi-Fi完備でしたが、3G回線より遅いというかブチブチ切れて使い物になら無い。
朝食バイキングは、最近まともに外食していなかったので、子供が喜び嬉しかった。
お腹いっぱい食べて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2021年09月29日 06:37:17
-
この度はホテル琵琶湖プラザにお越し頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。
至らない点が多々あったのではないかと思いますがこうして当館のサービスに高評価をいただきスタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に励んでまいります。
また是非ホテル琵琶湖プラザへお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋2
はなはな0303さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- はなはな0303さん [30代/女性] 2016年11月09日 16:18:47
-
元々、ワンルームマンションだったのかなぁ?!って感じの作りで、他の方がコメントしてある通りでした。シャンプー、ドライヤー、枕の貸出しはとっても良かったです!朝食も美味しかった。朝食担当のスタッフの方がとっても親切にして下さいました。朝食のスタッフの2人のスタッフの方ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年11月10日 09:11:50
-
先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貸出品は、数多く揃えておりご利用いただきありがとうございます。
朝食についても色々改善しておりお「おいしかった」のお言葉非常に嬉しいです。ありがとうございます。
それと同時にスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
気持ちよく出発していただくようスタッフ心がけております。
このたび投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
支配人 太田
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部屋3
投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋が少し暗いので、仕事がし難かった。
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この度は数あるホテルの中からホテル琵琶湖プラザをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら設備に関しまして、お客様にご満足頂くお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。
お部屋の電灯につきましては順次、改善していく所存でございます。
また、フロントにて、LEDデスクライトの無料貸し出しもございます。
貴重なご意見として今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
滋賀県にお立ち寄りの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。
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