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ホテル琵琶湖プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル琵琶湖プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地4.08
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.64
  • 食事3.57
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月19日 09:06:33

安い料金の割には部屋も大きく、スタッフも気持ちのいい対応で落ち着くホテルでした。ただベランダはちょっと掃除をしたほうがいいと思います。せっかくの眺めが台無しです。大橋がすぐ近くなので便利でした。駐車場も広く無料なのがありがたいです。宿泊料金を安く押さえ、買物や遊びを楽しむタイプには最適のホテルです。滋賀の「道の駅」は安い地場商品が並び結構楽しめます。

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年11月19日 16:37:25

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。またベランダの件、早急に対応させて頂きます。当ホテルはお車での旅行は大変利用しやすい立地にあります。またこちらに来られる際は、是非御利用下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 18:36:30

一人の宿泊なのに三人部屋を割り当てられたのには驚いた(部屋がその分広くてゆったりできたのだが・・・)。

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年11月19日 16:23:12

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは全てトリプル対応となっております。シングルで使用して頂いたお客様は広すぎるとのお言葉を頂いておりますが・・・。またこちらに来られる際は、是非御利用下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 18:32:57

夜の琵琶湖が綺麗だった。

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年11月19日 16:05:23

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のご指摘の通り、当ホテルからの景色は県内随一と数多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております。特にレストランからの景色は最高です。またこちらに来られる際は、是非御利用下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月24日 16:32:18

お盆の時期、直前予約だったにも関わらず、低料金で眺めの良い部屋に泊まることが出来て、満足しています。カーテンがボロボロに破れていたり、窓がかなり
汚かったりと、行き届いた感じはしなかったのですが、お値段以上の価値は十分にありました。お部屋に冷蔵庫はありませんでしたが、1階にジュース、アルコール、アイスの自動販売機があったので、不便は感じませんでした。すぐ近くにセブンイレブンもありましたよ。只、以前訪れたときと比べて、琵琶湖の水質がかなり悪くなったし、観光地として活気が無くなったなあととがっかりしました。少し行った国道沿いには、ファミレス等沢山のお店があり、賑わっていました。

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年08月25日 11:20:41

この度は当館をご利用頂き有難うございました。また不快感を与えご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。カーテンにつきましては現在、交換を進めております。
又のお越しを心よりお待ちしております。
追記 琵琶湖の水質は温暖化や諸事により悪くなってきておりますが、近年、水浄化機能を有する葦を取り戻す為の運動や作業が進んでおり、他の環境改善運動も行われております。近年中には綺麗な琵琶湖を取り戻したいです。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月23日 15:55:58

ポットのお湯がもれてきた、風呂の湯を流したら洗面の下に流れてきた

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年08月25日 11:20:28

この度は当館をご利用頂き有難うございました。また不快感を与えご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申しあげます。ご指摘頂きました件、早急に点検・改善致します。
又のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 19:49:42

立地はすばらしいと思いました。
低価格ですのであまり多くを望んではいけないと思いますが、もう少し内装を改善したほうが再度利用しようと思うお客さんが増えると思います。

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年08月08日 11:34:04

この度は当館をご利用頂き有難うございました。また貴重なご意見を頂き有難うございます。今後もよりいっそうお客様にお喜び頂ける施設となるよう従業員一同努力して参ります。

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月23日 18:15:28

値段が安いのは満足。それ以外はいいとこなし。

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年07月25日 09:34:49

この度は当施設をご利用頂き有難うございました。また、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご満足頂けます様、従業員一同努力して参ります。
又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月23日 18:14:15

値段は満足。それ以外はいいとこなし。

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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月23日 18:12:36

値段が安いのは満足。それ以外は特にいいとこなし。

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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 16:13:22

ヒゲソリとか 櫛などの備品がなくてこまりました 部屋のエアコンから水滴がたれて布団がぬれるし 点検してください

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年07月19日 11:34:37

この度は当施設をご利用頂き有難うございました。また、不快感を与えご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件、早急に点検、改善させて頂きます。現在、櫛やカミソリは備品としていれておりませんでしたが、早急に設置できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月21日 09:02:11

少し古いけど綺麗にしてます。部屋からの景観はイマイチでした。当日はそんなに混んでなかったようなので景色のよい部屋をお願いしたかったです。

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年05月21日 11:27:14

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご宿泊いただきましたお部屋は湖側でしたが、低層階だった為、ご満足いただけなかったかと存じます。今後は高層階にお泊りいただける様、努力してまいります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 00:03:18

少し古いといえば古く、湖側でない部屋からの景観はイマイチでしたが、フローリングの広い部屋は落ち着くし、近くに素敵なレストランもあってよかったです。

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年05月13日 11:10:32

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。おかげさまでフローリングのお部屋は皆様にご好評を頂いております。また当方のレストランからの景観は素晴らしいと沢山のお声をいただきます。この景観に負けないメニューやサービスを創っていき、今後ともお客様に喜んで頂けます様に勤めてまいります。
ご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 12:28:24

家族5人で泊まりました。全体的に古いといえば古いけど、フローリングの広い部屋(靴を脱いで上がる)はゆっくり落ち着けて、ヨチヨチ赤ちゃんがいるので、きれいで良かったです。トリプルで、二つがくっついてるのでパパと上の子供2人がそちらに、シングルに私と下の子が寝れました大浴場はありませんが、車で5分くらいに天然温泉のスーパー銭湯があって、宿泊者には割引があって、問題ありませんでした。立地は最高。大橋の真横で夜も景色がいいし、比良山がよく見えます。車で10分前後でワンワン王国、水族館、植物園、佐川美術館があり、子供もとても喜んでいました。。近くに食べるところもいっぱいあるし、朝食付きであのリーズナブルなお値段は申し訳ないくらいでした。また夏に行きたいです。

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年02月27日 17:40:36

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。又、大変嬉しいご感想を頂き恐縮です。今後ともお客様に喜んで頂けます様に勤めてまいります。
又のご来館を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月04日 15:00:58

 親子4人で利用しました。宿泊した部屋は、十分な広さで、設備は若干古びてはいたものの、掃除は大変行き届いており不便は感じませんでした。特に床がフローリングで埃がカーペットのように埃が溜まらない造りなのは、健康面からも好ましく思いました。
 スタッフの方も親切丁寧で、心地よく1泊することができました。

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ホテル琵琶湖プラザ 2006年01月05日 09:38:17

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。又、大変嬉しいご感想を頂き恐縮です。今後ともお客様に喜んで頂けます様に努めてまいります。
又のご来館を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 01:00:54

部屋が若干寒く感じた

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ホテル琵琶湖プラザ 2005年12月29日 11:15:26

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご指摘いただきました点につきましては、早急に点検し、改善してまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月17日 20:34:07

別館が使えなくなったのは残念でした。
今回宿泊した部屋ですが、
  ・部屋のドアの塗装がはがれていて、恐々入った。
  ・カーテンにカビのようなものがついていた。
  ・床に埃
  ・クローゼットの扉が開かない
  ・洗面所にゴキブリが出た
  ・タオルが1組足りなかった
  ・窓のサンにも埃
以上が気がついた点で、ぐっすり休むことができませんでした。
また、できましたらミニ冷蔵庫の設置、スプリングベッドの取替えをお願いできればと思います。ベッドはフチが硬く、体があたると痛いです。
立地条件は良かったので残念です。

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ホテル琵琶湖プラザ 2005年08月18日 12:48:01

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また遠方よりお越し頂きましたのに不快感を与えご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件、早急に点検し、改善してまいります。ドアにつきましては、9月末より塗装の予定をしております。又のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年08月10日 21:05:59

別館が利用できなくなり 琵琶湖展望風呂が楽しめなかったのが残念!
部屋は広く気に入りました。家族で泊まったのでちょっと部屋が暗かったかな(^_^;)
ホテルの人はとても親切で好感が持てました。

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ホテル琵琶湖プラザ 2005年08月11日 10:01:21

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。又大変嬉しいご感想を頂き恐縮です。今後ともお客様に喜んで頂ける様に努めて参ります。大浴場につきましては、只今検討中です。又のご来館を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年07月20日 19:27:21

別館が利用できなくなり 琵琶湖展望風呂が楽しめなかったのは残念!
部屋のフローリングも 3ベットも気に入りました。

ただ、部屋からの琵琶湖ビューは良かったのですが、気になった点がありました。
部屋の窓や朝食を食べた14階の窓に クモの巣や汚れが目立って 折角の琵琶湖展望を台無しにした感じです。
それと風呂の水を抜く時 洗面台の床に漏れ出し周りがビショビショになって慌てました。
もう少し気を遣っていただくとありがたいです。

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ホテル琵琶湖プラザ 2005年07月21日 09:28:51

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
また、不快感を与えご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件、早急に点検し、改善させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年07月20日 09:33:42

フロント係の女性に配慮してもらった客室は、琵琶湖ビューで部屋も広く、設備・調度品の老朽化は宿泊費に反映されていると考えれば、それなりに満足しました。

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ホテル琵琶湖プラザ 2005年07月20日 17:11:37

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
また、ご満足頂き大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年01月06日 09:50:22

3日の日に宿泊させていただきました。フロントから
部屋までが遠いのですが、料金の安さに感動しました。
朝食もいろいろなものがあり子供たちも楽しそうでした。
また滋賀県に遊びに行くときに利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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ホテル琵琶湖プラザ 2005年01月07日 11:33:41

この度は当ホテルを御利用頂き、ありがとうございました。
また満足して頂き、大変嬉しく思っております。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。

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