ホテル琵琶湖プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に高い評価を賜りまして、大変光栄でございます。
宿泊料金や無料貸し出し品に関してお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

今後もお客様にご利用いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回ご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。

今後ともお客様により満足して頂けるようなプランを揃え、安心かつ快適な空間づくりとサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、設備不良が御座いましたことを心よりお詫び申し上げます。すぐに設備のスタッフに申し送り改善致します。

これからもお客様からのご期待にお応えできますよう、より一層のサービス向上に努力いたして参ります。
是非、次回滋賀県にお越しの際にも私共をご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。
暑い日が続きますのでどうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度は数あるホテルの中からホテル琵琶湖プラザをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら設備に関しまして、お客様にご満足頂くお部屋を提供できず申し訳ございませんでした。

お部屋の電灯につきましては順次、改善していく所存でございます。
また、フロントにて、LEDデスクライトの無料貸し出しもございます。

貴重なご意見として今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
滋賀県にお立ち寄りの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に安心安全と快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

最後に貴重なお時間をいただいての温かなご投稿に心より深謝申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度は、数あるホテルの中からホテル琵琶湖プラザをお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか貴重なご意見の数々をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の改善に関しては現在様々なご意見を取り入れ工夫改善を重ねており、設備のリニューアルなどを含め、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

どうぞ次に滋賀県へお越しの際もご利用頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

このたびは、私共、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご投稿くださり心より御礼申し上げます。

お気に召していただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子をお聞かせくださり、ありがたく感謝の気持ちでいっぱいでございます。

これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、次回、滋賀にお越しになります際にもぜひご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

過日は数あるホテルよりホテル琵琶湖プラザをお選びくださりご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘らず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後は、お客様のご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めて参ります。
引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜り併せて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は早速社内で共有し、より良いサービスに繋がるよう今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望をご満喫いただけたとの事大変嬉しく思います。

また、ご指摘頂きました通り老朽化へのご意見は多々いただいている弊社ホテルの重要課題でございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう最善を尽くして参る所存でございます。

スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテル琵琶湖プラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

このような状況の中、数あるホテルの中から私どもをお選びいただき大変有難く、心より感謝申し上げます。
今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
このたびは数あるホテルの中から当館をお選び頂きご宿泊していただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂きました件に関しましては今後スタッフの再教育を図るとともに、今回の件を真摯に受け止めスタッフ一同気を引き締め努めて参ります。


次の機会にもお選び頂けるようなホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のご来館スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご意見にございました第二駐車場は隣のビルの会社様と共同利用の駐車場でございます。
尚、廃車等は隣の会社様の所有のお車でございます。今後、処分または別な場所へ移動していただくようお伝えして参ります。
ご不快を与えてしまい大変申し訳ございません。

貴重なご意見をふまえ、今後も更にサービス向上に努めてまいります。
今後ともホテル琵琶湖プラザをご利用いただければ幸いです。お待ち申し上げております。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

お部屋・14階展望レストランからの眺望を満喫頂いたようで大変うれしく存じます。
展望レストランからは、比叡山・琵琶湖の西岸に連なる比良山地を望む事ができます。

是非、またお越しいただき琵琶湖の景色を満喫しにいらして下さい。天候も快晴になる事を切に願っております。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、現在全室喫煙ルームのみの販売でございます。ご希望のお客様へオゾン脱臭機での消臭を行っております。事前にご連絡頂ければ、宿泊日当日までに消臭致します。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
　
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました通り、館内の老朽化により目に付くところがあるかとは思います。
館内設備等に関しましてはスタッフ一同お客様のご不便にならぬようにご準備致して参ります。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。
もし次回ご宿泊の際は、14階展望レストランからの眺望は圧巻ですのでご朝食付きプランもおすすめです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただきまして誠に有難うございます。

朝食が美味しかったという大変に有難いお言葉をいただきまして非常に嬉しく思います。
お客様のお声を励みに今後ともご利用いただいたお客様に満足してご出発いただけるようなサービスを提供できるように努めて参ります。

ご到着後のサービスドリンク、お部屋でお使いいただく選べるアメニティー、一日の疲労を回復していただけるマッサージチェアーをご用意しております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げますので滋賀県へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は、当ホテル琵琶湖プラザにご宿泊頂き、ありがとうございます。
幸い空室がありご利用頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
当館は琵琶湖のすぐ近くにあり、全てのお部屋からではございませんが、客室や14階朝食会場からは琵琶湖をご覧になりながらお過ごし頂けるようになっております。
もし機会がございましたら、ぜひ14階の朝食会場からの琵琶湖の眺望をご覧になって頂ければと思います。
またのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
ホテル琵琶湖プラザ　廣田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また清掃に際して、お客様には不快感をお与えしました事、大変申し訳ございません。今一度、スタッフへ清掃・チェック業務の徹底を図り、このような事がないよう努めてまいります。
琵琶湖が目の前にあり眺望は自負するところであり、お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげます。

ホテル琵琶湖プラザ　稲田　
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用頂き、誠に有難うございます。
とても楽しくお過しいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
お子様からも大人気の数に限りは御座いますが、硬さの選べる枕（低反発枕、プリンセス枕、そば殻枕）、無料貸出シャンプー、コンディショナー、無料貸出漫画コーナー等、次回ご利用時もぜひともご利用下さいませ。
地域一番を目指しております、
駐車場の件、ご指摘ありがとうございます。
改善点を皆で検討し、皆様により良くご利用頂けるよう、今後の課題として参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉　
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