この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備面の不備があり、大変申し訳ございません。早急に全室確認し同様の不備がないよう対応いたします。

文面より、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。

ご機会がございましたら、是非、滋賀県へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い季節、どうぞご自愛くださいませ。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました朝食の件大変貴重なご意見をお聞かせ下さりありがたく思います。お客様により一層満足いただけるよう今後の改善に向け是非、参考に預からせて頂きます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、当ホテル琵琶湖プラザにご宿泊頂き、ありがとうございます。
満足してご出発いただけた様で大変嬉しく思います。

ご意見にもありましたが、当ホテルの客室はベッド3台が入っておりますが歩くスペースもあり、自転車でお越しのお客様はお部屋に自転車を持ち込むことも可能でございます。また、1階屋内にも駐輪スペースを設けておりますので、フロントスタッフへお問い合わせくださいませ。

当ホテルには、マッサージチェア、お子様にも大人気の漫画コーナーをはじめ、シャンプー、コンディショナー等、約無料貸し出しアメニティ、硬さの選べる枕（プリンセス枕、低反発枕、そば殻）等、数に限りはございますがフロントにて御案内いたしておりますので、次回御利用の際には是非とも御利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
13Fのお部屋は、和洋室タイプになっており眺望は、最高です。ゆっくりおくつろぎいただとの事嬉しく思います。
朝食につきましてもご満足いただきありがとうございます。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。スタッフ一同にも伝えさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

支配人　太田
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪

先日はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は琵琶湖大橋のすぐそば、ピエリ守山からも車で２分ほどと、お買い物や観光にたいへん便利な立地となります。
またコンビニも徒歩圏内にセブンイレブンとローソンございます。

お部屋については、琵琶湖大橋側のお部屋もございます。稼働状況やお部屋タイプ、または宿泊プランにもよりますが、次回はできるだけ琵琶湖大橋側のお部屋をご用意させていただきます。

このたびはご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　仲沢

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。これからも従業員一同精進を重ねて参ります。こちらに来られる際は是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。他のお客様からも多くのお褒め頂いているサービスのひとつとなっております。またこちらに来られる際は是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

この度は、ホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、現在全室喫煙ルームのみの販売でございます。ご希望のお客様へオゾン脱臭機での消臭を行っております。事前にご連絡頂ければ、宿泊日当日までに消臭致します。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、ドアストッパーですがドアの内側にご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
　
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

～全国約１4０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂いたお言葉を励みに、これからも
より一層ご満足頂けるサービスが提供出来る様
スタッフ一同、サービス向上に精進してまいります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館はＪＲ堅田駅よりバスで20分、琵琶湖大橋のから徒歩4分の場所にございます。
電車での移動の拠点としてお使いいただけます。お客様に置かれましては当館のこの立地がお役に立てたようで何よりでございます。

これからも恵まれた立地に胡坐をかくことなく、お客様にお選びいただけるよう努めて参りますので、ホテル琵琶湖プラザをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、老舗ホテルといわれるようになりました。
客室の設備等は定期的なメンテナスを行い、皆様に快適にお過ごしいただけますよう心掛けております。
これからも、古さが趣になりますよう心を込め大切にいたしてまいります。

これから冬の寒い季節を迎えますが、滋賀県の雪の景色は情緒があり私はとても好きです。
ご投稿者様のお住いの冬の景色はいかがでしょうか？
どうぞお体にお気を付けて、これからの寒い季節をお迎えくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度は数あるホテルよりホテル琵琶湖プラザをお選びくださりご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中至らぬ点もあったかと存じますが、ご朝食へのご感想をお聞かせくださり、今後のサービス向上に繋げて参ります。

これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の想い出とともにホテル琵琶湖プラザをお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国約１4０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊賜りありがとうございました。
ご多用中にもかかわらず貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
また、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。

しかしながら、設備面でご不便をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
早速、設備スタッフと浴室を再度確認し、修正をさせていただきました。

ご意見は関係部署にて共有させていただき、サービス向上などに努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

御宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、近隣の飲食店のご案内もしていただき、重ねて御礼申し上げます。

もし、お食事を召し上がってなければ、近くの美味しいお店をご案内させて頂きます。
お食事から帰ってこられたら、テイクアウトできる温かいお飲み物をお部屋にお持ちになって、ゆっくりお過ごし下さい。
お部屋でお仕事をされる際には、ピザ等デリーバリーの注文も可能です。

お客様にとってホテル琵琶湖プラザで過ごす時間が、特別な癒しの時間となりますよう、これからご提案させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

最後に、お忙しい中貴重なお時間をいただき、心より感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

14階展望レストランからの眺望にご満足いただけて、大変嬉しく思います。

また、今後も多くの方に選ばれるホテルになるようサービス向上に取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食につきまして満足いただけた様子を伺うことができスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。


～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度は、ホテル琵琶湖プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見は大変ありがたく、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、お客様一人一人のお寛ぎのお手伝いと快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃられているように、当館は琵琶湖がすぐ目の前におりますので、お部屋からの景色はもちろんのこと、暖かい季節には湖岸の釣りや、お散歩もおすすめしております。
季節と共に移ろう琵琶湖の景色を、また是非お楽しみください。

駐車場は正面駐車場は12台、ホテル裏手第二駐車場には大型バスも駐車できます青空駐車場がございます。お気軽にお停めくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

いつもホテル琵琶湖プラザをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は我々スタッフとって一番の励みになります。
今後も心のこもったサービス向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉