この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

駐車場・お部屋の照明の件に関しましては貴重なご意見として承り、今後の検討課題として取り組んでいきたく存じます。

ご朝食メニューについていただきましたご意見は社内で共有し、より充実したメニューをご提供できないか今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

フロントスタッフの対応につきまして、喜ばしい評価をいただき、嬉しく身に余る思いです。
これからも精一杯サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

最後にご質問いただきました琵琶湖花火大会については、お部屋から見ることはできません。
ご了承くださいませ。

～全国約１4０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度は貴重なご意見ならびに、ホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

更に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。
またご指摘の通り、当館は築年数が経過しており老朽化が否めませんが、お客様に少しでも快適にご利用いただけますよう改善や補修に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげます。

ホテル琵琶湖プラザ　稲田　
★☆★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貸出品は、数多く揃えておりご利用いただきありがとうございます。
朝食についても色々改善しておりお「おいしかった」のお言葉非常に嬉しいです。ありがとうございます。
それと同時にスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
気持ちよく出発していただくようスタッフ心がけております。
このたび投稿いただきありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

支配人　太田
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪

先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
守山市中心街からは少し離れますが立地としては、琵琶湖大橋が望め北の玄関口ともいわれているの近くにあります。
琵琶湖があり自然があるいいところです。
このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

支配人　太田
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたウォシュレットの件に関しましては、設置に向けて動いております。
また、朝食内容・フロントスタッフにお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
朝食会場での景色は、最高な眺めになっております。バイキング内容に関しましても日々試行錯誤しておりよりよい内容にてお客様へ提供できるよう努力しております。
このたびはご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

支配人　太田
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。またこちらに来られる際はご利用下さい。

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。他のお客様からも多くのお褒め頂いているサービスのひとつとなっております。またこちらに来られる際は是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。またこちらに来られる際は是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

この度は、ホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、現在全室喫煙ルームのみの販売でございます。ご希望のお客様へオゾン脱臭機での消臭を行っております。事前にご連絡頂ければ、宿泊日当日までに消臭致します。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、ドアストッパーですがドアの内側にご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
　
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

～全国約１4０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館はＪＲ堅田駅よりバスで20分、琵琶湖大橋のから徒歩4分の場所にございます。
電車での移動の拠点としてお使いいただけます。お客様に置かれましては当館のこの立地がお役に立てたようで何よりでございます。

これからも恵まれた立地に胡坐をかくことなく、お客様にお選びいただけるよう努めて参りますので、ホテル琵琶湖プラザをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、老舗ホテルといわれるようになりました。
客室の設備等は定期的なメンテナスを行い、皆様に快適にお過ごしいただけますよう心掛けております。
これからも、古さが趣になりますよう心を込め大切にいたしてまいります。

これから冬の寒い季節を迎えますが、滋賀県の雪の景色は情緒があり私はとても好きです。
ご投稿者様のお住いの冬の景色はいかがでしょうか？
どうぞお体にお気を付けて、これからの寒い季節をお迎えくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊賜りありがとうございました。
ご多用中にもかかわらず貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
また、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。

しかしながら、設備面でご不便をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
早速、設備スタッフと浴室を再度確認し、修正をさせていただきました。

ご意見は関係部署にて共有させていただき、サービス向上などに努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

御宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、近隣の飲食店のご案内もしていただき、重ねて御礼申し上げます。

もし、お食事を召し上がってなければ、近くの美味しいお店をご案内させて頂きます。
お食事から帰ってこられたら、テイクアウトできる温かいお飲み物をお部屋にお持ちになって、ゆっくりお過ごし下さい。
お部屋でお仕事をされる際には、ピザ等デリーバリーの注文も可能です。

お客様にとってホテル琵琶湖プラザで過ごす時間が、特別な癒しの時間となりますよう、これからご提案させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。

最後に、お忙しい中貴重なお時間をいただき、心より感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

14階展望レストランからの眺望にご満足いただけて、大変嬉しく思います。

また、今後も多くの方に選ばれるホテルになるようサービス向上に取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食につきまして満足いただけた様子を伺うことができスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。


～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備面の不備があり、大変申し訳ございません。早急に全室確認し同様の不備がないよう対応いたします。

文面より、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。

ご機会がございましたら、是非、滋賀県へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い季節、どうぞご自愛くださいませ。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。

今後ともお客様により満足して頂けるようなプランを揃え、安心かつ快適な空間づくりとサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

～全国140店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごし頂き、思い出に残るご旅行となられましたご様子で、大変嬉しく存じます。
ホテルの設備、スタッフの応対ともに、過分なお褒めのお言葉を頂戴し身の引き締まる思いがいたします。

また、滋賀県にお越しになります際にも、私どもをご指名いただけますと幸いでございます。ご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

～全国130店舗展開中♪BBHホテルグループ～
ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

この度はホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました朝食の件大変貴重なご意見をお聞かせ下さりありがたく思います。お客様により一層満足いただけるよう今後の改善に向け是非、参考に預からせて頂きます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル琵琶湖プラザ　恒吉

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～