設備・アメニティ3
★プレシャス★さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ★プレシャス★さん [30代/男性] 2021年09月21日 20:51:46
-
当日予約でしたが、手頃な価格で活動しやすい場所で予約ができ、沢山遊んだり観光ができて、旅行は大変充実させることができた。
当日予約でとりあえず寝る場所と思い、家族4人で泊まってこの価格なら、大満足である。
もう少し充実させて欲しい点は、室内が暗かったり、室内の風呂の水の勢いは凄い強いが、温度調整が難しかったり、排水が遅すぎる点。
アメニティは自由に選べたりと良かった。
ファミコンもどきの様なゲームがあり、子供が大変喜んでました。
Wi-Fi完備でしたが、3G回線より遅いというかブチブチ切れて使い物になら無い。
朝食バイキングは、最近まともに外食していなかったので、子供が喜び嬉しかった。
お腹いっぱい食べて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2021年09月29日 06:37:17
-
この度はホテル琵琶湖プラザにお越し頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。
至らない点が多々あったのではないかと思いますがこうして当館のサービスに高評価をいただきスタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に励んでまいります。
また是非ホテル琵琶湖プラザへお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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SEIVARさんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- SEIVARさん [50代/男性] 2021年04月04日 19:08:45
-
琵琶湖大橋の眺めはgoodでした(^^♪
朝食はもう少し質を上げて欲しいですね(;'∀')
滋賀県には赤蒟蒻や稚鮎料理もありますしね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2021年04月16日 23:56:32
-
この度はホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食の件大変貴重なご意見をお聞かせ下さりありがたく思います。お客様により一層満足いただけるよう今後の改善に向け是非、参考に預からせて頂きます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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boku_himejiさんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- boku_himejiさん [50代/男性] 2021年04月03日 12:00:04
-
3/23に宿泊しました。琵琶湖大橋が見える部屋で滋賀県のホテルに宿泊していることを実感できました。口コミに記載されてるように部屋を含め、ホテル内に老築化している部分があり、昭和を感じました。料金を考慮すると十分満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2021年04月17日 00:09:39
-
この度はホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をご満喫いただけたとの事大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きました通り老朽化へのご意見は多々いただいている弊社ホテルの重要課題でございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう最善を尽くして参る所存でございます。
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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恵やん515さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 恵やん515さん [40代/男性] 2020年12月19日 15:08:14
-
ゆっくり過ごすことができました。
他のお客さんもあまり見当たりませんでした。
一人で利用しましたが、部屋にベッドが3つあって、入った時に思わず突っ込んでしまいました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2020年12月22日 06:22:11
-
この度は、ホテル琵琶湖プラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
このような状況の中、数あるホテルの中から私どもをお選びいただき大変有難く、心より感謝申し上げます。
今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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Villardさんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Villardさん [70代/男性] 2020年10月23日 16:36:39
-
コスパ、接待、食事、立地に満足です。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2020年11月02日 08:52:32
-
この度は貴重なご意見ならびに、ホテル琵琶湖プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
更に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ミント769さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ミント769さん [40代/女性] 2020年03月02日 14:29:18
-
急な泊まりで探したら見つかって助かりましたぁ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2020年03月02日 15:55:19
-
この度は、当ホテル琵琶湖プラザにご宿泊頂き、ありがとうございます。
幸い空室がありご利用頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
当館は琵琶湖のすぐ近くにあり、全てのお部屋からではございませんが、客室や14階朝食会場からは琵琶湖をご覧になりながらお過ごし頂けるようになっております。
もし機会がございましたら、ぜひ14階の朝食会場からの琵琶湖の眺望をご覧になって頂ければと思います。
またのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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ホテル琵琶湖プラザ 廣田
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チョコ3681さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- チョコ3681さん [60代/男性] 2019年09月23日 18:46:08
-
ホテルは少し古いが、部屋は広くて良かったのですが、ソファーのクッションが抜けて最低でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2019年10月06日 08:49:05
-
この度は、当ホテル琵琶湖プラザにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は築年数が経過しており老朽化が否めません。
お部屋に置いているソファーも、少しずつではございますがテーブルセットに交換対応していてっております。ご宿泊頂いたお部屋のソファーは交換ができておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
少しでもお客様に快適にお過ごしになって頂けるよう、改善していっております。
次回ご来館頂けることがございましたら、以前と変わった!とおっしゃって頂ければと思います。
ホテル琵琶湖プラザ
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月09日 16:23:12
-
15連泊しました。フロントスタッフとても親切でした。朝食会場のスタッフも一生懸命接客して頂きました。全スタッフの方々ありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2017年11月11日 21:29:14
-
この度は、長期にわたりホテル琵琶湖プラザに御宿泊いただき誠にありがとうございます。また、フロントスタッフへお褒めの言葉もいただき、今後の励みになります。長期の御宿泊のお客様へもっとお寛ぎいただけるよう、新たな特典のついたプランやホテル近隣で提携している入浴施設とのコラボしたプランなど今後、ビジネス・観光問わず疲れた体を取ってゆっくりとお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また琵琶湖へお越しの際は、是非ホテル琵琶湖プラザへ御宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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ホテル琵琶湖プラザ フロント 恒吉
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 21:01:53
-
トリプルルームだけあり部屋は広くゆっくりとくつろぐ事が出来ました。また朝食のバイキングも内容が良く美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年04月01日 10:53:53
-
前日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
トリプルルーム以外にもツイン・和室・和洋室のタイプの部屋もございます。
朝食内容についてお褒めいただきありがとうございます。
バイキング内容につきまして、日々良い内容をご提供できるよういたしております。
このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。
支配人 太田
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月25日 07:38:10
-
評点が低く、覚悟して宿泊しました。確かにホテル全体の老朽感は否めませんが、不便だったことは洗浄機付トイレでなかったことくらい。LANは有線、無線双方に対応。部屋は広いし、きれいに清掃され清潔感も問題なしです。特筆すべき点はフロントをはじめとした従業員の方の対応が素晴らしいこと、また朝食も湖西が一望できる14階レストランでのバイキング形式の朝食。簡素化されたバイキングが増えているなか、品数も多く大変美味しかったです。最後にロケーションはコンビニは徒歩すぐ、飲食店もラーメン屋が数件あり。車であればピエリ守山というショッピングモールがすぐの位置。平均評点以上でトイレを除き満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年02月25日 15:26:04
-
先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたウォシュレットの件に関しましては、設置に向けて動いております。
また、朝食内容・フロントスタッフにお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
朝食会場での景色は、最高な眺めになっております。バイキング内容に関しましても日々試行錯誤しておりよりよい内容にてお客様へ提供できるよう努力しております。
このたびはご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人 太田
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 12:10:08
-
部屋が傾いている?!壁紙は剥がれ、ユニットバスの扉はネジが緩んで傾いているし、エアコンは建て付けが悪いのかカタカタカタカタうるさい。廊下の絨毯は酷く汚れが目立ち、廊下の話し声が部屋の中へダイレクトに聞こえてくる。だが、当日予約の破格プランと考えれば、泊めていただけただけ有難い。部屋の広さは充分だし、不潔感もないし、ベッドの寝心地も悪くはなかった。コスパ的には満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年01月09日 09:49:12
-
先日はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました客室についてですが、ユニットバスの扉とエアコンの建付けについては、すぐに修繕させていただきました。
廊下の絨毯には近いうちにクリーニングを実施する予定になっております。
ベッドの寝心地についてご満足いただけたようで何よりでございます。より快適にお休みいただけるように、フロントで3種類の枕の貸出もしております。次回ご宿泊時には、こちらもぜひご利用ください。
このたびはご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 仲沢
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 08:59:15
-
立地はいいが、食事が朝夕ともに予約制のため、ちょっと不便
バスタブはこの価格にしては広いと思うが、オーバーフローした時に排水が不十分でフロア側に湯が溢れ、バスマットがびしょびしょに濡れてしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2012年01月19日 15:15:02
-
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。これからも従業員一同精進を重ねて参ります。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 18:57:40
-
宿泊料が安く心配してましたが、電話での対応もわかりやすく丁寧で、部屋も広くきれいだったのでビックリしました。
ただ室内の照明が暗く部屋全体が明るくなると良かったです。あとは朝食のバイキングの種類をもう少し増やして欲しいです。
でもまた利用したいと思いました。
今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2010年10月10日 14:47:21
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ3
ショウチャン3105さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ショウチャン3105さん [50代/女性] 2010年08月29日 12:49:47
-
お部屋は値段相応でしたが、受付の方の対応は凄くよかったです。
有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2010年09月06日 10:46:46
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ3
まつごろう0208さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- まつごろう0208さん [60代/男性] 2010年05月05日 17:04:29
-
ゴールデンウィーク中でしたが、予約が取れ、しかも格安。部屋は広く、ベットはトリプルでしたが、2人で利用。琵琶湖大橋のすぐ近くにあり、とても見晴らしが良く、夜景はとてもきれいでした。翌日、琵琶湖大橋を車で渡り(有料200円)、世界遺産の比叡山延暦寺、その他、三井寺、石山寺をゆっくりと散策できました。琵琶湖周遊や比叡山散策のためには最高の穴場です。
ただ、夕食は1日前に電話予約が必要でしたが、それを知らずホテルではできなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2010年05月10日 11:41:08
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 16:19:01
-
仕事に来ていて利用する事に、格安料金で宿泊出来、大変満足です。みずほの湯の割引は、疲れた体を癒すのに素晴らしいサービスです。広い部屋でゆっくりすることが、出来ますし、3人泊まろうとするとエキストラベットとなるホテルが多い中、トリプルベットで良かったです。近くにはショッピングセンターもあり助かりました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2009年08月28日 14:17:03
-
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。またこちらに来られる際は是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 13:24:12
-
みずほの湯の割引券は、ゆっくり温泉に入れて体が癒されました。素晴らしいサービスです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2009年08月22日 14:11:04
-
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。他のお客様からも多くのお褒め頂いているサービスのひとつとなっております。またこちらに来られる際は是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 16:13:55
-
出張先に近かったので、とても便利でした
【ご利用の宿泊プラン】
洋室- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2009年05月29日 13:35:50
-
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。またこちらに来られる際は是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 17:06:26
-
部屋は広く、窓からの景観もまずまずでした。
フロント係の接客は不満です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2021年07月06日 06:22:53
-
この度は、ホテル琵琶湖プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「フロント係の接客は不満です。」との事で、せっかくの楽しい旅行中に残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お客様からのお声は、ホテルフロントスタッフ全員に共有させていただき、必ず改善することをお約束致します。
また滋賀県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
いい感じのホテルでした。また利用したくおもっております。
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いつもホテル琵琶湖プラザをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は我々スタッフとって一番の励みになります。
今後も心のこもったサービス向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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