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ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.07
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.69
  • 食事3.75
宿泊年月
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61件中 41~60件表示

総合4

つんげ0817さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

つんげ0817さん [60代/男性] 2016年11月13日 13:52:58

13Fからの展望は最高でした。部屋もベットエリアと寛げる畳スペースがありゆったりとくつろげました。食事も朝7時からのバイキング形式で満足できるおかず揃えでした。同行の友人も次回も利用したいと言ってました。お値段も含め満足できました。エアコン等設備関連がやや古いのは私は我慢できました。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年11月15日 09:12:41

先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
13Fのお部屋は、和洋室タイプになっており眺望は、最高です。ゆっくりおくつろぎいただとの事嬉しく思います。
朝食につきましてもご満足いただきありがとうございます。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。スタッフ一同にも伝えさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

支配人 太田
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
★天然温泉でゆっくり寛ぐ♪【みずほの湯】入浴券&朝食バイキング付★~駐車場無料&全室個別空調完備♪~
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★個別空調完備&ミニキッチン付き♪】

総合4

はなはな0303さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

はなはな0303さん [30代/女性] 2016年11月09日 16:18:47

元々、ワンルームマンションだったのかなぁ?!って感じの作りで、他の方がコメントしてある通りでした。シャンプー、ドライヤー、枕の貸出しはとっても良かったです!朝食も美味しかった。朝食担当のスタッフの方がとっても親切にして下さいました。朝食のスタッフの2人のスタッフの方ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年11月10日 09:11:50

先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貸出品は、数多く揃えておりご利用いただきありがとうございます。
朝食についても色々改善しておりお「おいしかった」のお言葉非常に嬉しいです。ありがとうございます。
それと同時にスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
気持ちよく出発していただくようスタッフ心がけております。
このたび投稿いただきありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

支配人 太田
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪

ご利用の宿泊プラン
◆早期特割◆14日前までの早期予約が断然お得♪★朝食バイキング付♪★
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★個別空調完備&ミニキッチン付き♪】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 15:10:45

守山市内からは離れているのですが、講習会場だった滋賀県トラック総合会館に近いので、連泊しました。
講習の初日は雨だったのですが、大きめの傘を貸していただけて、助かりました。
いろいろと、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年07月25日 18:43:04

先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
守山市中心街からは少し離れますが立地としては、琵琶湖大橋が望め北の玄関口ともいわれているの近くにあります。
琵琶湖があり自然があるいいところです。
このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

支配人 太田
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF!【びわ湖観光&出張に♪】和洋の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室10畳■個別空調&ミニキッチン付き♪駐車場無料♪】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 21:01:53

トリプルルームだけあり部屋は広くゆっくりとくつろぐ事が出来ました。また朝食のバイキングも内容が良く美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年04月01日 10:53:53

前日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
トリプルルーム以外にもツイン・和室・和洋室のタイプの部屋もございます。
朝食内容についてお褒めいただきありがとうございます。
バイキング内容につきまして、日々良い内容をご提供できるよういたしております。
このたびは、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

支配人 太田
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】朝食バイキング付♪★楽天スーパーポイント10倍 キャンペーン!★
ご利用のお部屋
【◆トリプルルーム◆有線LAN完備/個別空調/駐車場無料◆】

総合4

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投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月25日 07:38:10

評点が低く、覚悟して宿泊しました。確かにホテル全体の老朽感は否めませんが、不便だったことは洗浄機付トイレでなかったことくらい。LANは有線、無線双方に対応。部屋は広いし、きれいに清掃され清潔感も問題なしです。特筆すべき点はフロントをはじめとした従業員の方の対応が素晴らしいこと、また朝食も湖西が一望できる14階レストランでのバイキング形式の朝食。簡素化されたバイキングが増えているなか、品数も多く大変美味しかったです。最後にロケーションはコンビニは徒歩すぐ、飲食店もラーメン屋が数件あり。車であればピエリ守山というショッピングモールがすぐの位置。平均評点以上でトイレを除き満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年02月25日 15:26:04

先日は、ホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたウォシュレットの件に関しましては、設置に向けて動いております。
また、朝食内容・フロントスタッフにお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
朝食会場での景色は、最高な眺めになっております。バイキング内容に関しましても日々試行錯誤しておりよりよい内容にてお客様へ提供できるよう努力しております。
このたびはご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

支配人 太田
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【びわ湖観光&出張に♪】和洋の朝食バイキング付きプラン♪★駐車場無料&全室個別空調完備♪★
ご利用のお部屋
【◆トリプルルーム◆有線LAN完備/個別空調/駐車場無料◆】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 22:23:54

両親を連れて12月30日から正月にかけて宿泊。
琵琶湖大橋のすぐそば。
大型ショッピングセンターもコンビニもすぐ近くで便利。
外観・建物自体はかなり年季が入っています。
部屋はトリプルを利用しましたが、かなり広く快適でした。
接客もキチンと対応していただけました。
ただ、窓の外はラブホテル群。
日が落ちた後は電灯がギラギラ。
半分琵琶湖、半分ラブホテルって感じです。
チョッとがっかりかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年01月09日 10:15:31

先日はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は琵琶湖大橋のすぐそば、ピエリ守山からも車で2分ほどと、お買い物や観光にたいへん便利な立地となります。
またコンビニも徒歩圏内にセブンイレブンとローソンございます。

お部屋については、琵琶湖大橋側のお部屋もございます。稼働状況やお部屋タイプ、または宿泊プランにもよりますが、次回はできるだけ琵琶湖大橋側のお部屋をご用意させていただきます。

このたびはご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 仲沢

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
★天然温泉でゆっくり寛ぐ♪【みずほの湯】入浴券付プラン★~駐車場無料&全室個別空調完備♪~
ご利用のお部屋
【◆トリプルルーム◆有線LAN完備/個別空調/駐車場無料◆】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 12:10:08

部屋が傾いている?!壁紙は剥がれ、ユニットバスの扉はネジが緩んで傾いているし、エアコンは建て付けが悪いのかカタカタカタカタうるさい。廊下の絨毯は酷く汚れが目立ち、廊下の話し声が部屋の中へダイレクトに聞こえてくる。だが、当日予約の破格プランと考えれば、泊めていただけただけ有難い。部屋の広さは充分だし、不潔感もないし、ベッドの寝心地も悪くはなかった。コスパ的には満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2016年01月09日 09:49:12

先日はホテル琵琶湖プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました客室についてですが、ユニットバスの扉とエアコンの建付けについては、すぐに修繕させていただきました。
廊下の絨毯には近いうちにクリーニングを実施する予定になっております。

ベッドの寝心地についてご満足いただけたようで何よりでございます。より快適にお休みいただけるように、フロントで3種類の枕の貸出もしております。次回ご宿泊時には、こちらもぜひご利用ください。

このたびはご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 仲沢

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
◆当日限定◆急なご出張やご予定に当日限定のお得なプラン♪★駐車場無料&全室個別空調完備♪★
ご利用のお部屋
【◆トリプルルーム◆有線LAN完備/個別空調/駐車場無料◆】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年01月06日 08:59:15

立地はいいが、食事が朝夕ともに予約制のため、ちょっと不便
バスタブはこの価格にしては広いと思うが、オーバーフローした時に排水が不十分でフロア側に湯が溢れ、バスマットがびしょびしょに濡れてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2012年01月19日 15:15:02

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。これからも従業員一同精進を重ねて参ります。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

きんぐ818さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

きんぐ818さん [30代/男性] 2011年07月04日 18:43:54

今回で4回目の利用です。
過去3回の利用時と比べ、部屋がとても綺麗になったと感じられました。
特に、床にワックスがかけられピカピカだったのは気持ちが良かったです。
また、常に要望してました部屋に冷蔵庫が置かれていたのは大変感激しました。

今回は総勢7名の3部屋の利用でしたが、7名とも満足していました。

ホテル側の努力が垣間見れて大変気持ちよく利用させていただきました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2011年09月24日 15:22:32

この度はご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。またこちらに来られる際はご利用下さい。

ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

きんぐ818さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

きんぐ818さん [30代/男性] 2011年07月04日 18:43:23

今回で4回目の利用です。
過去3回の利用時と比べ、部屋がとても綺麗になったと感じられました。
特に、床にワックスがかけられピカピカだったのは気持ちが良かったです。
また、常に要望してました部屋に冷蔵庫が置かれていたのは大変感激しました。

今回は総勢7名の3部屋の利用でしたが、7名とも満足していました。

ホテル側の努力が垣間見れて大変気持ちよく利用させていただきました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2011年09月24日 15:22:57

この度はご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。またこちらに来られる際はご利用下さい。

ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

きんぐ818さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

きんぐ818さん [30代/男性] 2011年07月04日 18:42:40

今回で4回目の利用です。
過去3回の利用時と比べ、部屋がとても綺麗になったと感じられました。
特に、床にワックスがかけられピカピカだったのは気持ちが良かったです。
また、常に要望してました部屋に冷蔵庫が置かれていたのは大変感激しました。

今回は総勢7名の3部屋の利用でしたが、7名とも満足していました。

ホテル側の努力が垣間見れて大変気持ちよく利用させていただきました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2011年09月24日 15:23:07

この度はご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。またこちらに来られる際はご利用下さい。

ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月27日 21:21:56

設備は満足でしたが、残念なことが2点ありました。
1点目は、部屋に冷蔵庫がないこと。
2点目は、トイレの水タンクから水漏れのような音がしていたこと。
この2点が改善されればよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2011年09月24日 15:23:47

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。これからも従業員一同精進を重ねて参ります。こちらに来られる際は是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月22日 23:24:51

出張宿泊の予約担当者で、実際に宿泊はしておりませんが、
ホテルの方の電話対応はとても好感のもてるものでした。

また、多少のアクシデントもありましたが迅速丁寧に対応していただき、
気持ちよく出張を終わらせることができました。
ありがとうございました。

また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2011年09月24日 15:26:18

この度はご利用頂き、ありがとうございました。こちらの不手際でご迷惑を掛けてしまったにも関わらず、気持ちよく対応して頂いた事ありがたく思います。またこちらに来られる際は是非ご利用下さい。

ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月10日 21:09:04

家族3人での宿泊でした。部屋も広くくつろげました。風呂も足が伸ばせる広さで値段の割には大変満足のいくものでした。ただ、朝食は、千円の割には品数が少なかったように感じました。トータルとしては大変良かったです。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2011年01月13日 15:17:59

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。これからも従業員一同精進を重ねて参ります。こちらに来られる際は是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【限定PC貸し出し付ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 18:57:40

宿泊料が安く心配してましたが、電話での対応もわかりやすく丁寧で、部屋も広くきれいだったのでビックリしました。
ただ室内の照明が暗く部屋全体が明るくなると良かったです。あとは朝食のバイキングの種類をもう少し増やして欲しいです。

でもまた利用したいと思いました。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2010年10月10日 14:47:21

この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

ショウチャン3105さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ショウチャン3105さん [50代/女性] 2010年08月29日 12:49:47

お部屋は値段相応でしたが、受付の方の対応は凄くよかったです。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2010年09月06日 10:46:46

この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

まつごろう0208さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

まつごろう0208さん [60代/男性] 2010年05月05日 17:04:29

ゴールデンウィーク中でしたが、予約が取れ、しかも格安。部屋は広く、ベットはトリプルでしたが、2人で利用。琵琶湖大橋のすぐ近くにあり、とても見晴らしが良く、夜景はとてもきれいでした。翌日、琵琶湖大橋を車で渡り(有料200円)、世界遺産の比叡山延暦寺、その他、三井寺、石山寺をゆっくりと散策できました。琵琶湖周遊や比叡山散策のためには最高の穴場です。
ただ、夕食は1日前に電話予約が必要でしたが、それを知らずホテルではできなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2010年05月10日 11:41:08

この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。
またこちらに来られる際はぜひご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 16:19:01

仕事に来ていて利用する事に、格安料金で宿泊出来、大変満足です。みずほの湯の割引は、疲れた体を癒すのに素晴らしいサービスです。広い部屋でゆっくりすることが、出来ますし、3人泊まろうとするとエキストラベットとなるホテルが多い中、トリプルベットで良かったです。近くにはショッピングセンターもあり助かりました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2009年08月28日 14:17:03

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。またこちらに来られる際は是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!20室限定!!素泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 13:24:12

みずほの湯の割引券は、ゆっくり温泉に入れて体が癒されました。素晴らしいサービスです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2009年08月22日 14:11:04

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。他のお客様からも多くのお褒め頂いているサービスのひとつとなっております。またこちらに来られる際は是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 16:06:29

東京から島根県までのドライブの途中での休憩のために一泊した。
3ベッドで広い部屋は目的からいってすこし無駄であった。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル琵琶湖プラザ(BBHホテルグループ) 2009年06月13日 11:00:05

この度はご利用頂き、ありがとうございました。
また貴重な意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。またこちらに来られる際は是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室】

61件中 41~60件表示

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