Ｋ様

この度は、当館にご宿泊賜り、ご投稿いただきまして誠にありがとうございまた。

当日は、記念日プランといううことで当館より、ケーキセットのサービスがございました、
ご到着なさって直ぐのお食事でした。
食後に、いつお召し上がりになられますか、のお声がけと翌朝の担当の者への伝達がなされていなかったということです。
今後も、連絡伝達をしっかり確認し、お客様にお寛ぎ頂けるサービスを心がけてまいります。

この度は、ご利用ありがとうございました。