この度は私共ホテルブライオン那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の鍵が開きにくい件つきましてはお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件につきましては早急に修理の手配し、これからも皆様に快適にお過ごしして頂けるホテルを目指し日々努めて参りますので沖縄にお越しの際はホテルブライオン那覇をよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。