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ホテルブライオン那覇のクチコミ･お客さまの声
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四日間お世話になりました。ただ、大変不満が残りました1.部屋がカビ臭く、翌日喉が痛くなりました。特に、カーテンの右下のカビ、浴室扉のゴムパッキンの埃など、定期的にチェックをされたほうがいいかと思います。2.フロントにお一人だけで外国人対応をされていた時、後ろに私は立っていましたが、ほったらかしに。いま時コンビニでも、レジが混むとバックヤードに応援を頼むのに。コンビニスタッフ以下の意識でしょうか？3.洗濯機をお借りしましたが、洗濯物に茶色いゴミみたいなものが大量に付着しました。恐らく、ドラムの裏の汚れがついたのだと思われます。建物は素晴らしいのに、スタッフの意識と気遣いは良いものには感じられませんでした。
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この度は、ホテルブライオン那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ない気持ちでございます。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。お客様が快適に、そしてご期待に応えられるご宿泊ができるように全スタッフに再認識させ、客室や設備のメンテナンスにつきましても再度徹底して参ります。お客様のお言葉をしっかり受け止め、今以上のサービスと施設面と共に向上させる為に日々努力して参る所存でございます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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ホテルブライオン那覇（沖縄県）
2.0
投稿日：2014-08-14 13:25:31
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まさ3764さんの ホテルブライオン那覇 のクチコミ
四日間お世話になりました。ただ、大変不満が残りました
1.部屋がカビ臭く、翌日喉が痛くなりました。特に、カーテンの右下のカビ、浴室扉のゴムパッキンの埃など、定期的にチェックをされたほうがいいかと思います。
2.フロントにお一人だけで外国人対応をされていた時、後ろに私は立っていましたが、ほったらかしに。いま時コンビニでも、レジが混むとバックヤードに応援を頼むのに。コンビニスタッフ以下の意識でしょうか？
3.洗濯機をお借りしましたが、洗濯物に茶色いゴミみたいなものが大量に付着しました。恐らく、ドラムの裏の汚れがついたのだと思われます。
建物は素晴らしいのに、スタッフの意識と気遣いは良いものには感じられませんでした。
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この度は、ホテルブライオン那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ない気持ちでございます。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
お客様が快適に、そしてご期待に応えられるご宿泊ができるように全スタッフに再認識させ、客室や設備のメンテナンスにつきましても再度徹底して参ります。
お客様のお言葉をしっかり受け止め、今以上のサービスと施設面と共に向上させる為に日々努力して参る所存でございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。