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ホテルブライオン那覇のクチコミ・お客さまの声
食事5
8月24日に宿泊しました。いつも那覇に宿泊の際は利用させてもらってます。立地、値段、部屋すべて満足していますが、今回はひとつ小言を言わせてもらいます。チェックアウト2時間延長無料サービスプランで申し込んだはずなのですが、チェックアウト時間は10時といわれました、確認をお願いしましたがやはり10時とのことで了解しましたが、帰京してから確認するとやはり2時間延長プランで間違いありませんでした。プランについてのスタッフの理解が足りないのではないでしょうか。今後とも利用させてもらうつもりなのでよろしくお願いします。あと、以前朝食時にブルーシールアイスクリームのサービスがあったかと思うのですがあれは期間限定だったんでしょうか。
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いつも私共ホテルブライオン那覇へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在中、私共の手違いにより、不快な思いをさせてしましました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘のございましたプラン内容の把握、引継ぎ伝達に関しましては、スタッフ一同再確認をし、今後このような事が無いよう徹底して参りたいと存じております。又、ブルーシールのアイスクリームにつきましては、期間中のキャンペーンとして行っておりました企画となっておりますので御了承下さいませ。これからもお客様へ喜んで頂けるような企画やプランを実施して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルブライオン那覇 のクチコミ
8月24日に宿泊しました。いつも那覇に宿泊の際は利用させてもらってます。立地、値段、部屋すべて満足していますが、今回はひとつ小言を言わせてもらいます。チェックアウト2時間延長無料サービスプランで申し込んだはずなのですが、チェックアウト時間は10時といわれました、確認をお願いしましたがやはり10時とのことで了解しましたが、帰京してから確認するとやはり2時間延長プランで間違いありませんでした。プランについてのスタッフの理解が足りないのではないでしょうか。今後とも利用させてもらうつもりなのでよろしくお願いします。
あと、以前朝食時にブルーシールアイスクリームのサービスがあったかと思うのですがあれは期間限定だったんでしょうか。
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いつも私共ホテルブライオン那覇へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在中、私共の手違いにより、不快な思いをさせてしましました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘のございましたプラン内容の把握、引継ぎ伝達に関しましては、スタッフ一同再確認をし、今後このような事が無いよう徹底して参りたいと存じております。又、ブルーシールのアイスクリームにつきましては、期間中のキャンペーンとして行っておりました企画となっておりますので御了承下さいませ。これからもお客様へ喜んで頂けるような企画やプランを実施して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。