この度はホテルブライオン那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら通信状態・WIFIの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
再三業者対応しておりますが施設に不備がなく現在は回線元であるNTTに調査を依頼しております。
早期解決に向け引き続き取り組んで参ります。

お忙しい中口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。

この度はホテルブライオン那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋とユニットバスつきまして、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

早速確認をし、改善致したいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

また機会がございましたら、ホテルブライオン那覇を是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルブライオン那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙の部屋でも過度の煙草臭で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃の清掃の段階から細かいチェック不足で招いた結果と反省しております。
全てのスタッフで今回のご指摘をしっかりと受け止め、お客様に気持ち良くご利用して頂けるように施設運営に努めて参ります。

朝食についても無料サービスによる軽食の提供ですが、お客様からのご意見を参考に今後の改善に繋げていきたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、私共のとんでもないミスでお客様へ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今までお客様に定宿として当館ご利用頂いておりましたが、お客様の信頼を無くすようなことをしてしまったと痛感しております。
今後このようなことが起きぬよう重々に注意致し、お客様に安心してお部屋でお過ごし頂けるよう努めて参ります。

大変厚かましいことを申しますが、是非また当館をご利用頂けたらと思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

近隣の深夜営業騒音の苦情を行政機関に報告し、取組を行っておりますが、解決するまで時間を要している現状です。問題の解決まで騒音を感じる範囲へのお部屋割を避けておりましたが、この度私共が把握していた範囲より広範囲までに渡っていることを知り、そしていつもご利用頂いているにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けした結果となってしまい、ただお詫びを申し上げることしか致しかねません。

お客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、誠に勝手ながら当館をご利用頂けたらと思います。

改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。