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白馬アルプス温泉　白馬アルプスホテルクチコミ・感想・情報

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白馬アルプス温泉　白馬アルプスホテル

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白馬アルプス温泉　白馬アルプスホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

3.09
アンケート件数：100件

評価内訳

5点 14件
4点 30件
3点 13件
2点 7件
1点 6件

項目別の評価

サービス3.00
立地3.91
部屋3.27
設備・アメニティ3.36
風呂3.27
食事3.45

総合1

7人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの白馬アルプス温泉　白馬アルプスホテルのクチコミ

投稿者さん 2021-01-07 14:17:25

予約時の説明では「お食事はバイキングかセットメニューの『ホテルおまかせ料理』となります。」ということでコロナのこともありセットメニューを選ぶつもりで行きましたがフロントでバイキングのみとなりますと言われました。食事の時にスタッフで咳をしている方もいるし、マスクをしていない客もいるし、大声で騒いでいる7～8人のグループに注意もしない、感染対策ができているとは言えないように思いました。最初からバイキングのみの説明であれば予約しなかったのですが詐欺にあったような気分です。二度と行くことはないです。

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