今年のお正月に初めて行ってからのリピーターです。バイキングも美味しくてお部屋もお風呂もいいです。スキー場も目の前で長野の中で一番気に入ってます。

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宿泊年月

2023年03月

連泊しましたが、美味しいバイキングで飽きませんでした。お勧めです。スキー場からも便利良くまた遊びに行きたいです。温泉も良かったです。

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宿泊年月

2023年01月

Wi-Fiが弱いのが残念な点
風呂も混みすぎだし脱衣場の間隔も他人と近すぎます。
日帰り湯の人達と時間分けてはどうでしょうか？
（何時以降日帰り湯の方は入湯できないとか）
立地や他は特に問題なし

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宿泊年月

2023年01月

他社のトラベルサービスと比べて50%ぐらい安く、白馬アルプスホテルを予約できてとっても良かったです！
楽天トラベルでこんなにお得なプランがあることとてもありがたいです。楽天のスーパーセールで買い周りしてポイントアップもできました。さらに、価格の安い楽天モバイルに切り替えたら、ポイントが倍に！楽天トラベル、今後もよろしくお願いします！

今回グレンデーが付いているホテルを選んでとっても良かったです！スキーウエアや板のレンタルもあり便利です！リフトもホテルを出てすぐで、たくさん滑られました！
朝食と夕食はオプションが多くて美味しかったです。
家から5時間以上のドライブでしたが、リピートしたいです！

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宿泊年月

2023年01月

部屋の雰囲気もよく、まだ繁忙期ではなかったため静かに過ごせました。
食事も美味しかったです。
ビュッフェだとより良かったですが、宿泊者が少なかったため仕方ないですが…
目の前がゲレンデなので解放されたらまた利用してみたいです。

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宿泊年月

2022年12月

6月25日にお世話になりました。
この季節の宿泊ですので、ゲレンデ横の立地という事で評価は低めにさせて頂きました。
もちろん冬の利用だと、立地の評価は上がると思います。
（スキー、ボードには◎の宿だと思います。）
ただ、初夏のゲレンデを眺めながらの夕食と朝食は新鮮な光景で心に残るものがありました。
一つお伺いしたいのですが、ゲレンデにいらっしゃった３頭ほどの牛さんは社員さんなのでしょうか？とても、ほのぼのとしてよい光景でした。
食事も料金を考えると、品数もあり◎です！！！
正直なところ年季の感じる宿ではあると思いましたが、手入れを感じる箇所もありましたので良いのかな・・・と思います。
スタッフさんとのやり取りは、あまりありませんでしたが、食事時の下げ膳や、自分たちがチェックアウトした際の、前にいらした老夫婦への対応、ちゃんとした対応でよかったです。
機会があれば再度、お伺いしたいです。

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宿泊年月

2022年06月

建物と設備は少し古い気がするが、手入れは良く行き届いている。
料理はバイキングで、美味しかった。

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宿泊年月

2019年05月

急な日にち変更にご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで晴天の中ア、楽しい旅行ができました。

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宿泊年月

2017年10月

本年初めて宿泊しました。今回は夫婦で、こちらも初めてです。食事もおいしく大変満足しました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2017年07月

チェックアウト時間が１３時だとゆっくりできます。

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一人

宿泊年月

2017年02月

8月の週末、親族で3部屋2泊させていただきました。やんちゃな甥も満足だったようです。
最安値プランでしたが、和洋室で使い勝手が良いです。小さなお子様を連れたご家族に最適では？（反面、夫婦二人利用など、静かに過ごしたい方には難しいかも）
食事はバイキングで大人向けのものは少ないですが、値段を勘案すれば満足しております。
宿から白馬八方及び栂池までの送迎バス（各、午前午後一便）もあります。ホテルも、もう少しアピールしても良いのでは？
とにかくお得に利用させていただきました。

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宿泊年月

2016年08月

とにかく、お得に利用させていただけました。

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宿泊年月

2015年02月

お花三昧の白馬八方のアプローチに最適。
すがすがしい空気の中での宿泊は山歩きの疲れを癒してくれました。
心のこもったサービスにも。
何よりもお安く泊まれてラッキー。

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宿泊年月

2014年08月

ホテルの前はすぐゲレンデで立地が最高でした。ロッカーも無料で使える便利でした。お部屋は古いですが綺麗に掃除がされてましたので問題ないです。

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宿泊年月

2014年03月

スキー場直結のホテルで、スキー利用のお客さんにはとても良いと思います。
1月の三連休利用でしたが、その割にホテルは空いているという印象でした。
スキー場も混雑はなく、何故？という感じでした。
我々としては空いていたのでとても良かったのですが、もったいなくも感じました。
設備もよく、大変満足しました。

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宿泊年月

2013年01月

夕食・朝食共にバイキングと思ってましたが、夕食はフランス？のコース料理でした。
前菜・お肉・お刺身等どれもボリュームもあり、満足いくものでした。
ゲレンデは初級から上級まで、バリエーションがありますが、ゲレンデに音楽がかかってなく盛り上がりに欠ける所が残念です。

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宿泊年月

2024年03月

リフト券付宿泊でこの価格ならコスパ良いと思います。
専用駐車場も近いに越したことはありませんが遠いとは感じませんでした。
ホテル内で休憩する場所、トイレも綺麗で大変満足の行く滞在でした。
また機会があればよろしくお願いします。

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宿泊年月

2024年02月

スキーをするために立地もよく、古いところはありましたが、おおむね満足でした。
しかし、部屋が古いのはともかく、畳が古すぎて、細かいイグサが出てきてしまい、服や布製のカバンに無数についてしまいました。メンテできないのであれば、人工にするなどした方が良いと思います。
本当にすべてのものにイグサがついたので、不満としました。

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宿泊年月

2024年01月

子供と夏休みのために宿泊しました。まず部屋は広くて良かったです。ただ、寝てるときに外からの騒音？がうるさくて、建物から聞こえてくるようななんなのか、わかりませんが熟睡できませんでした。お風呂も熱すぎて入れず、脱衣所には虫がいて嫌でした。プールは楽しかったようです。料理もまあまあよくたくさん食べていました。パターゴルフもアスレチックも楽しかったようです。

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家族

宿泊年月

2023年08月

楽天トラベルから人数変更出来ないのが問題なのですが、事前に電話連絡したのに、当日やはり人数変更されてなく。

大浴場の電気が夕方になってもついてなく、露天風呂真っ暗でした。
アメニティ、石けんではなくて、液体のハンドソープを置いてほしいですね。石けんは使い切れないから、勿体無くて開けずに手を洗わない人とか居そうだし。

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宿泊年月

2023年03月