11月26日に宿泊しました。お風呂が快適で露天風呂からの眺めも良かったです。夕食、朝食ともにバイキングでしたが、品数も豊富で美味しかったです。部屋もとても広く、料金よりお得に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月8日に2人で宿泊しました。部屋はスイートで広く感じました。食事はバイキングで沢山の料理を楽しめましたとても美味かったです。リピートしたいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

バイキングは値段相応という感じですが、子供連れの家族旅行にはピッタリでした。お風呂や部屋やホテルのかたのサービスはとても良かったです。
グリーンシーズンだけ（たぶん）のアクティビティのアスレチックが、白馬の他のところでできるのより、やや難易度が高く、子供たち最初はビビりまくってましたが、最後までやり通せたあとの清々しい顔が見れてそれだけで最高の旅行でした！
あのアスレチックやりにまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

洋室をご準備くださりありがとうございました。山とスキー場が見えない部屋で少し残念。サービスは良かったです。このお値段で朝夕食事付きは安いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ゲレンデ前なのでとても便利な立地です。アーリーチェックインやレイトチェックアウトはできませんので、ロッカー（有料）を借りる形となります。
部屋は和洋室が使いやすく、毎日ベッドメイクとタオル交換をしてくれました。
（なくても不満はありませんでしたが・・・）
お風呂は気持ちの良い温泉ですが、先にお客さんがいないとお湯が出るまで時間がかかるのと、温泉の温度が安定しないのがややもったいないです。露天は狭いのでお客さんが多いとややストレスを感じるかもしれません。
食事は初日バイキング、二日目はセットメニューで、いずれも質量ともに満足でした。
平日でお客さんは多くないのにぱっと見普通のバイキングに思いきや、想像以上に品数や内容も工夫が多く、よくある殺伐さが無くてのんびりいただけました。フルーツがいつ食べてもすごくおいしかったのが印象的でした。HPではフレンチもおいしそうでしたので復活を期待したいです。
1点、ＢＣガイドさんとロビーで待ち合わせたのですがブーツ不可と言われて、スキーロッカーのほうに探しに来てくださいました。事前にロビーはブーツＯＫと伺っていたのですが、宿泊客onlyということなのでしょうか？ぜひ明確にしておいていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

連泊でお世話になり有難うございました。送迎バスも有難かったです。コロナ禍でお客様が減少し　大変なさ中でしたが　手厚くおもてなしをして頂きました。ホテルは築年数は古いですが　広い部屋でした。エアコンがあったら　より快適にだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

本年初めての白馬アルプスホテルさんでした。大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ゲレンデオープン初日に宿泊しました。
はじめての宿泊でしたが、ゲレンデ直結で楽チンでした。施設は古さは否めませんが、お部屋も広く、清潔でした。
従業員の方も、親切で良かったです。お料理はバイキングでしたが、地元や日本海の素材を生かしたものが提供され美味しかったです。１４時まではチェックイン出来ませんが、コインロッカーを貸していただけます。家族3人分なんとかギリギリ全部入りました。もう一つ貸していただけると楽だった。でも、次の日も本来はチェックアウトまでの貸し出しですが、次の日の予約に余裕があると言う事で、お借りすることができ助かりました。チェックアウト後の入浴もチケットをもらい出来るので、スノーボード後にさっぱりさせていただきました。ロッカー内は暖房が非常に効いているので、滑走後の乾燥も短時間でできました。
もう少し改善してほしい点としては、大雪で忙しかったのかと思いますが、ホテル横の駐車場にアクセスする坂道手前に表示がないので、どこに行けばいいかわかりにくかったので、従業員の方が案内してくれると、初めての人にもわかりやすいと思います。もしくは、看板を設置していただければと思います。館内の廊下が少し寒かったです。特に朝は冷えてました。
その点を差し引いても、また今シーズン利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めて家族でお伺いしました。二部屋になりましたが皆満足して良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

家族で初めてお伺いしました。温泉とフランス料理と満足したようでとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

スノーボードのロッカーが小さすぎです。
3人で1個のロッカーだったので板が飛び出してしまい傷付きそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

ロイヤルブラザに初めて宿泊しました。通常でも広いのに更に広かったのでのんびり出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

白馬山麓　登山ブームで混雑してるので
八方＋栂池方面を避けて
あえて交通が不便なホテルに予約しました。
失礼な団体客の大騒ぎも無くて　静かな宿泊でした。
それとびっくりしたのは「若栗温泉」すごくいいお湯です。
村営サンテインのお湯より　体に効きます。
やさしいお湯です。
ご飯もバイキングで　いろいろと有って連泊でしたが
飽きませんでした。
今回　安く泊まれて満足でした。
八方　栂池方面で　連泊する気になったホテルは
初めてです。
お土産店に　「山崎養蜂場」とちみつ　有れば良かったですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年09月

従兄弟たちとの年に一度の旅行でした。
パットゴルフや、クワハウスなどの思わぬサービスがありとても満足。
すぐ近くにはジャージ牛の放牧もあり、なかなかお楽しみ満載。
ロビーのおいしいお水提供に感激。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

目の前がゲレンデで立地場所は最高。
料理も美味しく、スタッフの対応も良く、満足です。
少し不満点をあげると
駐車場からフロントまで少し遠い（遠回りしなくてはいけない）
駐車場に降りる階段などをつけていただけたら・・・
あと客室から大浴場に行くのにエレベータを乗り継がなければいけない
ってとこだけです。
けど、料金、料理、客室、立地場所、総合的に考えると大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年03月

12年ぶりに宿泊しましたが、昔の面影と変わりなく過ごせました。
当時はスキーで宿泊、今回初めてリゾートで宿泊しました。
ただ、スキーが衰退したこともありますが、周りの宿、ペンション、飲むところはかなり変わっていました。白馬アルプスホテルだけは、いつまでも変わりない姿でいて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

総合的に見れば大変満足できました。
とにかくコスパが良い。館内に段差が多く折角のゲレンデサイドなのにカートをエントランスから部屋やスキーロッカーまで使いきれない残念さは今後改修されていくものと思います。アメニティは最低限ですが部屋も広く綺麗にされてました。食事もひと工夫されたものが多く他の方のコメントの通り美味しかったです。夕食にドリンクバー炭酸系はつきませんがコーヒー紅茶はありました。テキパキと補充もされておりました。また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

６年ぶり２度目の利用です。
以前に比べると、食事の質・種類ともに落ちていると感じたが、価格的に仕方ないかな。
部屋やお風呂など施設全体はきれい保たれてる印象。
男女ともに外国人らしき人が、お風呂にスマホを持ち込んでいるのはさすがにどうかと思う。これはどうにかして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スキーシーズン前の下見と避暑を目的にお世話になりました．
ホテルの車寄せで１２～３？段程度の階段があり荷揚げに少し労力が必要ですが、そこから先は台車が利用出来ます．
朝・夕共に食事はバイキングで、不満なく美味しく頂きました．
自分は足が悪く杖を使用しておりますが、バイキングではトレイ用の台車を貸していただき、安心してバイキングを利用出来ました．
またスキーシーズンに利用させていただきたいと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今年のお正月に初めて行ってからのリピーターです。バイキングも美味しくてお部屋もお風呂もいいです。スキー場も目の前で長野の中で一番気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月