楽天トラベルから人数変更出来ないのが問題なのですが、事前に電話連絡したのに、当日やはり人数変更されてなく。

大浴場の電気が夕方になってもついてなく、露天風呂真っ暗でした。
アメニティ、石けんではなくて、液体のハンドソープを置いてほしいですね。石けんは使い切れないから、勿体無くて開けずに手を洗わない人とか居そうだし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

建物と設備は少し古い気がするが、手入れは良く行き届いている。
料理はバイキングで、美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

チェックアウト時間が１３時だとゆっくりできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

とてもリーズナブルなプランで家族もまんぞくしたようです。
あまり天候には恵まれませんでしたが、天気が良ければ部屋からの景色や星空が素晴らしかったのだろうと思います。
天気のいい日にもう一度利用したいとおもっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

リフト券付宿泊でこの価格ならコスパ良いと思います。
専用駐車場も近いに越したことはありませんが遠いとは感じませんでした。
ホテル内で休憩する場所、トイレも綺麗で大変満足の行く滞在でした。
また機会があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今年のお正月に初めて行ってからのリピーターです。バイキングも美味しくてお部屋もお風呂もいいです。スキー場も目の前で長野の中で一番気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

連泊しましたが、美味しいバイキングで飽きませんでした。お勧めです。スキー場からも便利良くまた遊びに行きたいです。温泉も良かったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

信州割を利用して安く利用できた。スキーイン・スキーアウトができる立地が良い。部屋は広くウオッシュレットも完備し清潔だったが、加湿器はなかった。サービス面で、食事は朝夕ともバイキングで種類も多くおいしかった。ただ、昼間メインレストランが営業していないのは残念。隣接するコルチナスキー場のグリーンプラザ白馬が営業して盛況なのとは対照的だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

リフト券2日分付きでとてもお安い価格で宿泊出来ました。
建物は少し古めですが、きれいに清掃されてました。
お食事も工夫され味付けも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

他社のトラベルサービスと比べて50%ぐらい安く、白馬アルプスホテルを予約できてとっても良かったです！
楽天トラベルでこんなにお得なプランがあることとてもありがたいです。楽天のスーパーセールで買い周りしてポイントアップもできました。さらに、価格の安い楽天モバイルに切り替えたら、ポイントが倍に！楽天トラベル、今後もよろしくお願いします！

今回グレンデーが付いているホテルを選んでとっても良かったです！スキーウエアや板のレンタルもあり便利です！リフトもホテルを出てすぐで、たくさん滑られました！
朝食と夕食はオプションが多くて美味しかったです。
家から5時間以上のドライブでしたが、リピートしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋の雰囲気もよく、まだ繁忙期ではなかったため静かに過ごせました。
食事も美味しかったです。
ビュッフェだとより良かったですが、宿泊者が少なかったため仕方ないですが…
目の前がゲレンデなので解放されたらまた利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

洋室をご準備くださりありがとうございました。山とスキー場が見えない部屋で少し残念。サービスは良かったです。このお値段で朝夕食事付きは安いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ゲレンデオープン初日に宿泊しました。
はじめての宿泊でしたが、ゲレンデ直結で楽チンでした。施設は古さは否めませんが、お部屋も広く、清潔でした。
従業員の方も、親切で良かったです。お料理はバイキングでしたが、地元や日本海の素材を生かしたものが提供され美味しかったです。１４時まではチェックイン出来ませんが、コインロッカーを貸していただけます。家族3人分なんとかギリギリ全部入りました。もう一つ貸していただけると楽だった。でも、次の日も本来はチェックアウトまでの貸し出しですが、次の日の予約に余裕があると言う事で、お借りすることができ助かりました。チェックアウト後の入浴もチケットをもらい出来るので、スノーボード後にさっぱりさせていただきました。ロッカー内は暖房が非常に効いているので、滑走後の乾燥も短時間でできました。
もう少し改善してほしい点としては、大雪で忙しかったのかと思いますが、ホテル横の駐車場にアクセスする坂道手前に表示がないので、どこに行けばいいかわかりにくかったので、従業員の方が案内してくれると、初めての人にもわかりやすいと思います。もしくは、看板を設置していただければと思います。館内の廊下が少し寒かったです。特に朝は冷えてました。
その点を差し引いても、また今シーズン利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

とてもリーズナブルでコスパに最高でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

ゲレンデサイドの立地なのでスキーにはベストかと。食事などはバイキングでまあ普通でした。海外の方が多かったので、やはり少し騒がしかったかな。仕方ありませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

8月の週末、親族で3部屋2泊させていただきました。やんちゃな甥も満足だったようです。
最安値プランでしたが、和洋室で使い勝手が良いです。小さなお子様を連れたご家族に最適では？（反面、夫婦二人利用など、静かに過ごしたい方には難しいかも）
食事はバイキングで大人向けのものは少ないですが、値段を勘案すれば満足しております。
宿から白馬八方及び栂池までの送迎バス（各、午前午後一便）もあります。ホテルも、もう少しアピールしても良いのでは？
とにかくお得に利用させていただきました。

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家族

宿泊年月

2016年08月

駐車場の屋根雪落ちすぎ。後部のバンパーに硬い雪が乗っかていた（新車）夕食バイキングの料理が保温が出来なくて冷えていて、いっそうまずく感じました。スタッフが少なくフロントと売店が掛け持ちらしく、こちらの買い物の様子を伺いながら行ったり来たりして、落ち着いて買い物できなかった。夕食のレストランは全面窓でゲレンデに向いているけどナイターもやっていなくで寒々とした景色。観賞用にイルミネーションでデコってほしいですね。何にも無いので部屋に直行スルしか無い。レストラン前の広い場所や土産物屋の前フロント前のスペースに何か鑑賞してくつろげる物があったら良いと思います。室外の明かりが人感センサーで経費節減かもしれないけど、利用者からすればせっかくのホテル利用なのに貧乏くさく感じ不愉快です。当日は宿泊客も少なく、スタッフもあまり見かけないので寂しい限りでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

お花三昧の白馬八方のアプローチに最適。
すがすがしい空気の中での宿泊は山歩きの疲れを癒してくれました。
心のこもったサービスにも。
何よりもお安く泊まれてラッキー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

1月2-5日に家族4人で宿泊しました。部屋が広くのんびりできました。ホテルは平均点以上でした。ただ、細かなところまでサービスが行き届くかというと、そうでもない気がしました。スキーでしたが、楽天より結局はホテルのスキーパックを使用した方が全然安いようで少し損した気分になりました。チェックイン前のお客の扱いや、宿泊者へのスキー場の特典があるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

夕食・朝食共にバイキングと思ってましたが、夕食はフランス？のコース料理でした。
前菜・お肉・お刺身等どれもボリュームもあり、満足いくものでした。
ゲレンデは初級から上級まで、バリエーションがありますが、ゲレンデに音楽がかかってなく盛り上がりに欠ける所が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月