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ホテル三光のクチコミ･お客さまの声
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三光さんの為に投稿します、翌日朝関越道使うので渋滞考慮で宿泊１週間前にネットで見つけ１名で予約、でも２日前急遽１名追加での宿泊でした、当日の宿泊の空き見ると満室でシングル喫煙セミダブルにやむなく泊まりました。、予約時の口コミで タバコくさい 風呂が汚れてる スリッパがないなどの投稿があり、う～との思いがありましたが 立地の利便性できめました。結果な～の問題もなし、多少はタバコ臭さは有りましたが問題ないレベル、私は風呂好きでいろいろ健康ランドなど行ってるが、風呂の環境も問題なく、部屋は２名では多少狭いのはこちらの選定ミス、口コミでスリッパないこと多く書かれておりましたが、そんなに廊下汚れてるのかな～と思ってましたが、全然きれいじゃん、ここをスリッパで移動の方がおかしい、健康ランドでスリッパ履くところなどないですよ、逆にスリッパの管理が悪ければ 水虫移る方が大ではないですかね。素足が正解です。食事は外でしましたが、（朝食バイキングはそれなりで良かったです）川越商店街の中にあり色々チョイス出来便利でした、スタッフも丁寧でした。投稿され思い当たる事は改善すべきですが、クレーマーもどきには無視でよいと思います、どこでも文句言う輩はおりますので。この価格で文句言う奴は高い所に泊まったらもっというだろうね、自分が王様だと思ってて、てな感想でしたが これにも文句言う奴が出るかも 笑 機会があればまた利用します。がんばって
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頂きましたご意見を拝見しますと何だかとても救われた気持ちになります。たしかに当館では、健康ランドとホテルが併設しているという特性上、他のホテル様と比べても様々なご意見を頂くことがございます。その中には、良い意見もあれば厳しいお言葉を頂くこともあるわけで、当ホテルとしてはより多くのお客様が満足を頂けるために何ができるのかを常に考えながらスタッフ全体で努めていくという認識のもと行動をしております。そうした中でこのようなご感想を頂けるということは当ホテルのスタッフたちにとっても励みになり、改めて求めてくれるお客様がいらっしゃるぶん全力で頑張ろうというモチベーションにもつながる、この上ないありがたいお言葉でございます。今後も決して、慢心することなくお客様のご意見を真摯に受け止めサービス・品質の向上を目指して参ります。この度は、当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。またの機会が御座いましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
三光さんの為に投稿します、翌日朝関越道使うので渋滞考慮で宿泊１週間前にネットで見つけ１名で予約、でも２日前急遽１名追加での宿泊でした、当日の宿泊の空き見ると満室でシングル喫煙セミダブルにやむなく泊まりました。、予約時の口コミで タバコくさい 風呂が汚れてる スリッパがないなどの投稿があり、う～との思いがありましたが 立地の利便性できめました。結果な～の問題もなし、多少はタバコ臭さは有りましたが問題ないレベル、私は風呂好きでいろいろ健康ランドなど行ってるが、風呂の環境も問題なく、部屋は２名では多少狭いのはこちらの選定ミス、口コミでスリッパないこと多く書かれておりましたが、そんなに廊下汚れてるのかな～と思ってましたが、全然きれいじゃん、ここをスリッパで移動の方がおかしい、健康ランドでスリッパ履くところなどないですよ、逆にスリッパの管理が悪ければ 水虫移る方が大ではないですかね。素足が正解です。食事は外でしましたが、（朝食バイキングはそれなりで良かったです）川越商店街の中にあり色々チョイス出来便利でした、スタッフも丁寧でした。投稿され思い当たる事は改善すべきですが、クレーマーもどきには無視でよいと思います、どこでも文句言う輩はおりますので。この価格で文句言う奴は高い所に泊まったらもっというだろうね、自分が王様だと思ってて、てな感想でしたが これにも文句言う奴が出るかも 笑 機会があればまた利用します。がんばって
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たしかに当館では、健康ランドとホテルが併設しているという特性上、他のホテル様と比べても様々なご意見を頂くことがございます。
その中には、良い意見もあれば厳しいお言葉を頂くこともあるわけで、当ホテルとしてはより多くのお客様が満足を頂けるために何ができるのかを常に考えながらスタッフ全体で努めていくという認識のもと行動をしております。
そうした中でこのようなご感想を頂けるということは当ホテルのスタッフたちにとっても励みになり、改めて求めてくれるお客様がいらっしゃるぶん全力で頑張ろうというモチベーションにもつながる、この上ないありがたいお言葉でございます。
今後も決して、慢心することなくお客様のご意見を真摯に受け止めサービス・品質の向上を目指して参ります。
この度は、当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。またの機会が御座いましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。