この度は繰り返しのご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

照明の件はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今一度施設担当者と協議をしまして、最適な照明を検討致します。

また、トイレの段差におきましてはすぐに改善できるものではございませんが、ミニ階段の設置など何ができるのかをしっかり考えまして快適な空間作りを目指します。


しかし、そのような思いをされながらもご満足頂ける部分がございましたことを当館としても大変うれしく思います。

また川越に来られる機会がございましたら是非ともお待ちしております。この度は貴重なご意見とご利用誠にありがとうございました。