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ホテル三光のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルと言うぐらいなので、宿泊者くらい駐車料金無料にしても良いと思った。確かに電話で駐車場の確認をしたときはありますとは言われたが、まさか有料だとは聞いていなかったので安かったけど驚きだった。次にフロントで部屋の鍵とは別にキーを渡されたとき館内は全てキーについているバーコードで精算できるとの説明がなかったので館内で夕食をした時に部屋のカギしか持って出なかった。説明が欲しかった。部屋は３人用のデラックスルームであったが１つのベットがエキストラで夜暗い中を歩いていると移動式ベットのパイプ足で何度か小指をぶつけ痛い思いをした。囲いをつけるか配置を考えて欲しい。次にトイレ、バスだが家族での宿泊ならまだ我慢できるがカップルだと音が漏れすぎて部屋のトイレは使いずらいと思った。また、トイレはチャックアウト前ぐらいに流れっぱなしになり使えない状態となったのでそのままにしておいた。チャックアウトではそのことをフロントに伝えたが清算に必死なのか、何の返事もなかった。同行の一人が意の調子を崩したのでフロントに電話をしたが、市販の胃腸薬等の準備（薬等）は全くしていなく別のホテルに泊まった時との差を感じた。帰りに周辺観光をしようと思い車を置いていこうとしたら10：00過ぎたら追加料金を取られるという事なのでやめた。まだまだ細かいところはあるが安く泊まるれたことを考えて【普通】という評価とした。
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色々とご不快な思いをさせておりましたようでお詫び申し上げます。頂いたご意見の中でも改善できる点は早急に取り組み快適な環境を提供できるよう努めて参ります。この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
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ホテル三光（埼玉県）
3.0
投稿日：2018-04-04 16:52:15
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総合3
hirokun196203さんの ホテル三光 のクチコミ
ホテルと言うぐらいなので、宿泊者くらい駐車料金無料にしても良いと思った。確かに電話で駐車場の確認をしたときはありますとは言われたが、まさか有料だとは聞いていなかったので安かったけど驚きだった。次にフロントで部屋の鍵とは別にキーを渡されたとき館内は全てキーについているバーコードで精算できるとの説明がなかったので館内で夕食をした時に部屋のカギしか持って出なかった。説明が欲しかった。部屋は３人用のデラックスルームであったが１つのベットがエキストラで夜暗い中を歩いていると移動式ベットのパイプ足で何度か小指をぶつけ痛い思いをした。囲いをつけるか配置を考えて欲しい。次にトイレ、バスだが家族での宿泊ならまだ我慢できるがカップルだと音が漏れすぎて部屋のトイレは使いずらいと思った。また、トイレはチャックアウト前ぐらいに流れっぱなしになり使えない状態となったのでそのままにしておいた。チャックアウトではそのことをフロントに伝えたが清算に必死なのか、何の返事もなかった。同行の一人が意の調子を崩したのでフロントに電話をしたが、市販の胃腸薬等の準備（薬等）は全くしていなく別のホテルに泊まった時との差を感じた。帰りに周辺観光をしようと思い車を置いていこうとしたら10：00過ぎたら追加料金を取られるという事なのでやめた。まだまだ細かいところはあるが安く泊まるれたことを考えて【普通】という評価とした。
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色々とご不快な思いをさせておりましたようでお詫び申し上げます。
頂いたご意見の中でも改善できる点は早急に取り組み快適な環境を提供できるよう努めて参ります。
この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。