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ホテル三光 クチコミ・感想・情報

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ホテル三光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.06
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.15
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-05 17:15:06

台風21号に備えて、急遽、川越近辺の宿を探し宿泊しました。
以前に宿泊した時より朝食の質が落ちたのではと思います。
部屋は喫煙可能な部屋でしたが、タバコ臭がきつく感じました。空気清浄機があると良いと思います。
備品については、スマホの充電ケーブルの備えがあると有難いです。急な出張だったので、充電ケーブルを忘れてしまい、
近辺で買いましたが、アンドロイド用は安く買えますが、iPhone用は高いので、ホテルで貸し出してくれると助かります。
あと、お風呂も楽しみにしていたのですが、朝8~10時は清掃中との事で追い出されてしまいました。
チェックインが遅い時間だったので朝食後にゆっくり入りたかったので残念でした。
でも、機会があればまた利用するかもしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル三光 2018-09-06 10:01:34

朝食に関してはご満足を頂けなかったようで申し訳なく思っております。再度メニューを見つめ直し改善できるように努めて参ります。

また、スマホの充電ケーブルに関しましては無償で貸し出しを行っていたのですが、全て宿泊されたお客様に持ち帰えられてしまいましたので、現在サービスを休止しております。

一部の方のために、こうした措置を取ることは当館としても残念に思っておりますが、その代わりに2階・地下1階に備え付けの充電機械をご用意しております。

その他部分のご要望に関しましても今後の課題として検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見と当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】