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ホテル三光のクチコミ・お客さまの声
総合4
出張ではないのですが仕事で遅くなり、ちょっと遠いのでゆっくり寛ごうと宿泊させて頂きました。楽天さん取扱は慣れてないのか、ネット決済していたのにチェックイン時に料金請求されてうっかり支払いそうになってしまいました(^^;。申し出たらすぐに気付いてくれたので問題無いですが。さすがに古さを感じますが、部屋は寝るだけだしユニットバスに入らなくても大きな温浴施設を楽しめるので満足でした。地下のレストラン?バー?施設では、カウンター内の女性がこちらの施設の楽しみ方やらお得なプランやら食事の案内やら世間話やらと聞かせてくれて楽しい時間を過ごすことができました。ケチつけるとしたら、遅い到着で食事ができるとアテにしてたのですが居酒屋さんがオーダーストップ30分前に既に閉店状態で無人だったことと、ドリンクが1つ付くようだったのですが、どうすれば頂けるのかがわからなかったし聞かれなかったことくらい。
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この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。色々な不手際がございまして申し訳ありません。ご案内方法を再度確認してまいります。ご指摘の遅い到着でのお食事に関しましては新鮮なご提案として承ります。リニューアルに反映されるよう取り組んでまいりたいと思います。当館より徒歩10分のところには川越名所の中院しだれ桜がございます。ピンク色して大変見事です。機会がございましたら息抜きにお立ち寄りいただきたく思います。ここ数日急に冷え込んでいます。どうぞお体を大切にご自愛くださいませ。フロント 田中
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出張ではないのですが仕事で遅くなり、ちょっと遠いのでゆっくり寛ごうと宿泊させて頂きました。楽天さん取扱は慣れてないのか、ネット決済していたのにチェックイン時に料金請求されてうっかり支払いそうになってしまいました(^^;。申し出たらすぐに気付いてくれたので問題無いですが。
さすがに古さを感じますが、部屋は寝るだけだしユニットバスに入らなくても大きな温浴施設を楽しめるので満足でした。地下のレストラン?バー?施設では、カウンター内の女性がこちらの施設の楽しみ方やらお得なプランやら食事の案内やら世間話やらと聞かせてくれて楽しい時間を過ごすことができました。
ケチつけるとしたら、遅い到着で食事ができるとアテにしてたのですが居酒屋さんがオーダーストップ30分前に既に閉店状態で無人だったことと、ドリンクが1つ付くようだったのですが、どうすれば頂けるのかがわからなかったし聞かれなかったことくらい。
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この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。色々な不手際がございまして申し訳ありません。ご案内方法を再度確認してまいります。ご指摘の遅い到着でのお食事に関しましては新鮮なご提案として承ります。リニューアルに反映されるよう取り組んでまいりたいと思います。当館より徒歩10分のところには川越名所の中院しだれ桜がございます。ピンク色して大変見事です。機会がございましたら息抜きにお立ち寄りいただきたく思います。ここ数日急に冷え込んでいます。どうぞお体を大切にご自愛くださいませ。
フロント 田中