この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。

色々とご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

お飲物券は夜9時30分以降は地下でもご利用ができます。

フロントでご案内ができず申し訳ございません。

ご飲食の場所でお尋ねいただければ、ご案内できますので無駄にしないようにご利用くださいませ。

近くのラーメン屋さん（てんこもり）は本当に量が多いですね。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロントの説明が足りずご不便をお掛けし申し訳ございません。

ご質問は何なりとフロントへお尋ねくださいませ。

浴衣は宿泊の方だけのサービスでございます。

お気にせずご利用くださいませ。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

駐車場に関しては事務所、フロントスタッフに

日頃から気をつけるように指導しておりますが

お祭り等イベントの時は特に注意をさせます。

お客様よりお問い合わせを頂いたのに、不手際があり誠に申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

この度も数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

フロントのものに基本に戻りしっかり接客するように言っておきました。

掃除のものに室内のセットをよく確認するように言っておきました。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

この度も数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました！

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

早急に文章を訂正させていただきました。

スタッフの事をお褒め頂きありがとうございます。

心無い文章を掲示してしまい、被災者の方々にも申し訳ございませんでした。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました！

大浴場にてお寛ぎいただけた様子でうれしく思います。大きなお風呂は気持ちいいですよね。

楽天ポイントはお買い物にもご利用いただけますので、じゃんじゃんお泊りいただいて、じゃんじゃんポイントを貯めて下さい。

もちろん当館の宿泊にもご利用可能です。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食会場はホテル宿泊のお客様以外にもご利用できるようになっています。楽しくお食事いただけるようにマナーはお客様個々のスタンスとして捉えておりましたが今後は係員の案内等で楽しい雰囲気つくりを心掛けてまいりたいと思います。快適にお過ごしいただけることがスタッフ一同の願いでございます。機会がございましたら是非またお立ち寄りいただきますようお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。のんびりとくつろいでいただいたご様子で大変嬉しく思います。ご希望のプラン等に関しましては検討してまいりたいと思います。川越では夜のイルミネーションが都会に比べて見劣りしますが当ホテルでもお客様に少しでも楽しんでいただけるようにスタッフがクリスマスツリーの飾り付けをしております。機会がございましたら是非またお立ち寄りいただきますようスッタフ一同心よりお待ち申上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場は清掃時間を除いて２４時間ご利用いただけます。案内等でご不便がございましたら気軽に係員までお知らせください。お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同取り組んでおります。機会がございましたら是非また、お立ち寄りいただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。LANでご不便をお掛け致しましたことは申し訳ありませんでした。お気持ちから察しますと不快感を抱かせ快適にお過ごしいただけなかったご様子、スタッフ一同心よりお詫び申上げます。LANケーブルは長短揃えてフロントにて貸出しております。またLANポートはデスク側とベッド側に構造上分かれております。利便性が高いと思われるデスク側にこれから統一できるように検討していきたいと思います。フロントでのご案内には特に気をつけてまいります。お客様とのご縁を賜りました事に改めて心よりお礼申し上げます。
今後、お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけるようさらに改善に努めてまいりたいと存じます。季節の変わりめ、お体を崩しやすい時期でございます。くれぐれもお体を大切にご自愛下さいませ。機会がございましたら是非また、お立ち寄りいただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご不便をお掛けし申し訳ございません。

お部屋用のタオルは基本的にはご用意致しておりません。

ですがお客様のご意見もごもっともですので、

フロント係には臨機応変に対応するように指導致しました。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度はフロントの対応が悪くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき本人たちも良い反省になると思います。

またお会いできることを期待しております。
その時はご満足してお過ごしいただくように
「お客様第一」を従業員に徹底させてまいります。

ホテル三光支配人