部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 01:10:49
-
壁が薄いので、毎日両サイドの部屋からイビキが聞こえて気になって安眠できませんでした。
大浴場は夜中も入れて良かったですが、サウナに刺青を入れた人が、ぞろぞろと入ってきたので、そそこさと出ました。朝は8時までなので入れませんでした、せめて9時まで入れると良いのですが。
駅からは少し歩きます。近くにはコンビニが1店ありますが、100円コンビニなので、お酒などの品揃えが悪く夜は不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 13:41:07
-
Wi-Fi遅い。味噌ラーメンのスープがめちゃぬるく不味い。麺のびのび。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
部屋2
kamakiriyaさんの ホテル三光 のクチコミ
- kamakiriyaさん [50代/男性] 2017年12月31日 23:06:34
-
投稿に書いてあったとおり、部屋が暗い。
ＬＥＤにすると初期投資がいるが
長い目でみると節電になるし
当面は照明を付け足しするか、とにかく明るくしてほしい。
建物が全体的に老朽化している感じがする。
風呂は広いが露天がなく、風呂場も
寒かった。
朝のバイキング形式は豊富で美味しくてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル三光 2018年01月01日 11:56:04
-
この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。頂きましたご意見は今後の運営に活かせるように検討を致します。
また、朝食に関しましてはお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
この度は当館のご利用誠にありがとうござました。またの機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙（ベッド幅１１０cmを２人で利用）
- ご利用のお部屋
- 【【２人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 22:41:27
-
フロントの人、いらっしゃいませの挨拶がなかった。部屋にスリッパがほしかった。入浴施設内がカビとかがあり綺麗に清掃されていない。ドレッサールームも排水口の臭い匂いがして凄く嫌な感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル三光 2016年08月21日 12:18:36
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
ご期待に沿うことができず申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、フロントスタッフの対応力、館内の清潔化に努めてまいります。
内田
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙（ベッド幅１１０cmを２人で利用）
- ご利用のお部屋
- 【【２人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 02:51:10
-
台風により窓から雨が吹き込んでいました。エレベーターは１機しか稼働していないで、とても不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアルーム】34平米】
部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月01日 21:02:35
-
サービス、接客態度が非常に悪い。(特にホテル内の飲食店。素泊まりにすればよかった。)
こんな不快な思いは初めて。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 待望の1泊2食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋2
ベロ3358さんの ホテル三光 のクチコミ
- ベロ3358さん [50代/男性] 2014年05月17日 17:44:46
-
5月3日4日と連泊しました。ゴールデンウィークの格安宿で探し予約し、できるだけ節約のため、セミダブルに2人で泊まりました。1人の料金を1部屋の料金と勘違いし、安いと思ってましたが、後でクレジットの明細を見たら安くない。その価格なら、あとちょっとのところで、ダブルかツインにすればよかったと後悔しました。 私たち夫婦にとっては、セミダブルは狭すぎ、熟睡できませんでした。 部屋にプレゼントの靴下がありましたが、建物内を素足で歩かなければならないのは、気にする人にはあまり好ましくないです。 部屋内だけはスリッパがありますが、宿泊客は部屋のスリッパなりを利用できるようにできたらと思いました。 朝食の時、混んでいて席がなく、あいているところに座ろうとしたら、お酒を飲んでいる人で、常連さんらしく、そっちの部屋を開けてくれますとのこと。しばらくして畳の部屋には入れましたが・・・ 翌日の朝食の時には、女性のお客さんに怒鳴ってた人もいました。 朝食の会場での親切な案内と対応をお願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食セミダブルベットプラン♪（ベッド幅１１０cmを２人で利用）
- ご利用のお部屋
- 【【２人で泊まるペアシングル】 禁煙ルーム】
部屋2
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投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月03日 11:50:17
-
何だか暗くて不潔感が漂うホテルだった。
アメニティも全くＸ。
タオルが無くなったので電話でお願いしたら、スグに部屋まで２枚届けてくれたのでありがたかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙ルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月18日 14:19:39
-
フロントの対応がよくない。
客が予約したプランの内容をまったくわかってない。
わからなくなるなら色々なプランを出さないでほしい。
毎日不快な思いをした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張で経済元気】大浴場＆サウナが人気♪素泊まり＋ビール付リニューアルOPENプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙ルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月22日 18:53:17
-
昔の健康ランド
食事 飲み物高すぎ
夕食も何度呼び出ししてもなかなか来なく
注文３品頼んで 持ってきたのは１品だけ
朝食はバイキングで普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル三光 2012年01月29日 23:02:36
-
この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
御夕食時はオーダーが集中してしまいがちで
幾度となく従業員に指導しておりますが、
ご満足頂けるサービスができず誠に申し訳ございません。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 待望の1泊2食＋ビール付スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙ルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 22:27:53
-
客室はキレイに掃除されていて、大浴場は広くお風呂も数個あり疲れが取れました。ただ客室は喫煙ルームだったので臭いがきつく、客室のユニットバスはカビくさく使いませんでした。また、客室でパソコンと資料を広げるには机が狭いのと明りが暗いので不便でした。ネット接続は申し分なく快適でした。あと客室にヘアドライアーがほしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル三光 2010年11月24日 20:45:59
-
数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました！
大浴場にてお寛ぎいただけた様子でうれしく思います。
何分古い建物ですのでご満足いただけない点もあるかと思います。
お部屋にご要望があるときは可能な限り対応いたします。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルＯＰＥＮ記念最大４１％ＯＦＦ】大浴場＆サウナが人気♪素泊まり＋ビール付出張応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】※禁煙ルームあります】
部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 18:28:10
-
観光で利用しました。
駅や観光スポットにも近く、便利な立地だと思います。ただし、交通手段が車の方は、事前に駐車場を確認してから出かけられるといいと思います。
また、スーパー銭湯が併設され、チェックインから翌朝８時まで利用できる点も良かったです。同行者には好評でした。
ここから、先は苦情になります。
禁煙の部屋を希望しましたが、チェックインの時間が遅かったためか、用意された部屋はとても煙草臭い部屋でした。オゾン消臭がなければ、せめてファ○リーズぐらいしてください。
それから、部屋に備え付けティッシュボックスがなくて、不便でした。出張等でもいろんなホテルを利用しますが、ポケットティッシュの配布も無いのは初めてで、ちょっとびっくりしました。
そして、最も不満だったのは、駐車場担当者の対応です。ここの駐車場は、車のキーを預ける際に引換証と交換し、その引換証にフロントでスタンプを押して貰うというシステムになっているようですが、昼にキーを預けた係員は引換証を寄越さず、夜、車内の荷物を降ろすためにキーを頼むと、昼とは別の係員が「引換証がなければ渡せない」、「引換証を発行しないなんて、絶対にありえない」と言い募り、まるでこちらの落ち度と言わんばかり。しばらく押し問答をするはめになりました。
どうやら、駐車場はスーパー銭湯側の管轄で、ホテルはまた別のようなのですが、同じ建物で運営しているのですから、フロントに宿泊者の確認を取るなり、身分証明書の提示を求めるなり、方法はあったでしょう。
ミスがあっても対応次第だと思います。この苦情を今後に生かしていただければ、幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル三光 2010年11月23日 16:55:16
-
数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
この度は色々と不手際があり大変申し訳ございませんでした。
禁煙部屋は禁煙希望とできるように訂正致しました。駐車場に関しましては駐車券の配布を徹底し
、万が一トラブルのあった場合は柔軟に対応するように指導致しました。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント１０倍】ズバリ！お風呂充実＋一人旅に仕事にくつろぎを！温泉大浴場と１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付きシングル】※禁煙ルームあります】
部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 22:06:54
-
ヘルスセンターとビジネスホテルが一緒になっている。スリッパがなく全館素足で移動した。宿泊階と風呂は離れているが浴衣しかなくヘルスセンター客同様、部屋着を貸していただきたかった。朝食はビュフェ形式で楽しく食事が出来た。肉じゃがが美味しかった。
一階にパチンコ台等遊技台があり、ビジネスホテルのイメージにはほど遠かった。まあ、話の種には良い体験でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル三光 2010年03月18日 14:57:34
-
この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントのご案内でご不便をお掛けしているご様子、大変申し訳ございません。大浴場をご利用される場合はフロントにて館内着セットをお渡ししております。チェックインの際、もしくはチェックイン後にお客様のお申し出によりお渡ししております。ご指摘にございましたパチンコ台等はリニュアール後移動する予定でございます。６月には全館完成致します。機会がございましたら是非またお立ち寄りいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント１０倍】一人旅に仕事にくつろぎを！温泉大浴場と１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 朝食付☆最新地デジTV・高速LAN 禁煙ルーム可☆】
部屋2
yoppanさんの ホテル三光 のクチコミ
- yoppanさん [40代/男性] 2009年10月25日 15:55:11
-
川越市駅から行きましたが、雨の中かなり迷いました。しっかりとした地図を印刷していくことをお勧めします。清掃はしっかりしてありましたが施設が古く、部屋のトイレのにおいはかなり気になりました。健康ランドの上層階がホテルの客室ですが、健康ランドの客層の雰囲気があまり良くなく、特に朝食時には早々に食事を済ませたくなる感じでした。その割に宿泊料金が安くないのもマイナス点です。川越自体のホテルレベルがかなり低いですね。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル三光 2009年10月28日 11:03:13
-
この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めてのご宿泊で快適にお過ごしいただけなかったご様子で大変残念に思います。施設自体１７年目に入りますので古い印象が残るかと思います。今後も清掃と安全面はさらに高めてまいりたいと思います。機会がございましたらまた、お立ち寄りいただきたく思います。季節の変わり目、お体には十分お気を付けられご自愛くださいませ。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 朝食付☆最新地デジTV・高速LAN 禁煙ルーム可☆】
部屋1
とんび1210さんの ホテル三光 のクチコミ
- とんび1210さん [50代/男性] 2023年09月03日 08:34:06
-
９月１日に利用しました。
部屋は古さは感じるものの綺麗に清掃が行き届いてて良かったのですが、クーラーが全然機能してなくて、暑くて眠れなかったのが残念です。温暖化の今の世の中、これじゃ快適に過ごせないので改善を希望です。あと、冷蔵庫も全く冷えず、これも駄目です。
ただ、立地がいいので、また利用したいとは思いますので、是非過ごしやすい改善を- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝で小学生まで無料】 パパママ応援ファミリープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアルーム】34平米】
部屋1
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ののこは99さんの ホテル三光 のクチコミ
- ののこは99さん [40代/男性] 2022年12月13日 10:45:25
-
禁煙ルームを予約しましたが、タバコのにおいが気になる部屋でした。においが嫌な方はおススメしません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付きシングルプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 13:03:57
-
洗面所が便のような臭いが残存しており、特に配水管が匂う感じであり、歯磨きや洗面がとても辛い。出てくる水も不潔な感じがして吐き気がした。何度か泊まったが洗面所の便臭い残存臭が臭すぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋1
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 22:56:17
-
朝食バイキングは、量もたっぷりあり和洋どちらもおいしかったです。
お部屋は、予約する時から、満室で他の部屋もなく仕方なくシングルを2人で宿泊するプランで予約しました。普通のシングルルームでとても主人と2人寝るには狭かったので、主人は4階にある有料の休憩ルームを利用して寝ました。そこは安い料金だったので1晩くらいならと。お風呂は大浴場でゆっくりできたので、そこは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙★ベッド幅１１０cm１台を２人で利用★
- ご利用のお部屋
- 【【２人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】
部屋1
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月25日 15:24:43
-
2017/01/22に宿泊しました。風呂は普通のスーパー銭湯でしたが、浴室が全体的に寒く、体を洗うときに常にシャワーをかけていないとふるえるほどでした。
夕食は館内の食事処でとりましたが、普通でしたが、ほかの席では注文したものが出てこなかったり、うどんとそばを間違えたりでトラブルになっていたようでした。
客室も寒く、冷たい外気が入ってきている感じで、エアコンを28℃の強に設定しても、エアコンの風があたらないところは寒く、寒さで夜中に目が覚めてしまいました。あと部屋の照明が足りていないと感じました。また、温水洗浄便座付きでしたが、ボタンを押しても無反応で、便座も冷たい状態でした。フロントに電話をして確認してもらうことにしましたが、なかなか見に来てもらえず、かなり待たされました。翌日になってわかったことには、故障で電源が入らなかったとのことでした。冷たい外気が入ってきている原因はわからないとのことでした。
朝食はバイキング形式でしたが、ジュースや牛乳が水で割ったかのように薄く、また、なくなっても補充してくれませんでした。(おかわりしたい飲み物はありませんでしたが)
部屋に栓抜きくらいはあるといいかなと思いました。
温水洗浄便座と部屋の寒さに関しては、ご迷惑をおかけしてすみませんでした、とだけ連絡は来ました。
次に利用することはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル三光 2017年01月27日 17:37:48
-
当館のご利用に際しましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後におきましては、館内の温度管理を徹底しまして、多くのお客様が快適にお過ごし頂けるように致します。
また、お客様をお待たせしない迅速な対応が常にできますよう努めていく所存です。
この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスルーム】27平米】
部屋2
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
駅から近く、お風呂も種類が多く、ゆっくりできます。また、宿泊客は大衆演芸も見れるので、ラッキーです。ただ、お風呂が朝の9時から24時までに変更になったため、早朝は入れなくなり残念でした。出来れば、早朝もお風呂に入れると、嬉しいです。
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