演劇が見られて満足です、料理も付いてこの値段は安いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

川越観光+お風呂目的でこちらを利用しました。まず、フロントでの説明などが無い。県民割を利用したが小学生のワクチン証明と言われ、は？って感じでした。１２歳未満ですけどって言うと何歳ですか？って。確認出来る物出してるのにそれいりますか？生年月日書いてありますけど。最初からイラッとしました。それと部屋の電気が暗すぎる。トイレの流れが悪い。紙すら流すのが大変。館内着がヨレヨレで男女一緒のフリーサイズ。着る気になりません。チェックアウトが１０時なのに朝の風呂は９時からって……泊まりで行く事は無いとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋でWi-Fiが繋がらないのでエレベーター前でスマホしていたら深夜なのにテレビ大音量にしたり騒いでる者の声が廊下に響きわたっていました、隣の部屋だったら神経質な人は苦痛と思います、スーパー銭湯併設で宿泊者以外の利用者も多いですがスーパー銭湯が好きな人は良いホテルなのかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

普通のビジネスホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

事前にカードで支払いが済んでるのにかかわらず支払いを求められました。フロントの対応は、不快でしかありません。宿泊以外にも何度か利用していますが、浴場の感染対策も緩みが出てきてる気がします。黙浴の張り紙も外されお客様のモラルの問題もありますが浴場、サウナ内での会話が目立ちます。人手不足なのかわかりませんが、浴場の見回りぐらいは、必要かと思います。客室も前泊者のお菓子の食べかすが床に落ちていました。だんだんホテルの質が悪くなってきている感じがしました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

（私の場合）部屋着が小さすぎてズボンが入らなかった。部屋でのインターネットは部屋にもよるのかもしれないが殆ど使えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

演劇が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

朝食バイキングの種類はまぁまぁ美味しく良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お風呂はよかったが、夕食の食べる時間が遅かったので館内で食べることがでぎせんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

朝食の時間帯が、混雑していて、ゆっくり出来なかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

総合的に良かったです。お風呂は全体的にぬるめでゆっくり浸かると言う感じで、サウナはいい感じの９０℃、水風呂は私の好きな１８℃（バイブラ無し）でした。食事に関してはコロナの影響で営業時間に制限が有る為余り楽しめなかった。味も私に合わなかった（値段は少し高め）
一番良かったのはフロントの方の対応で、４名ほどのスタッフと話す機会が有ったが、皆さん丁寧で話しやすく、笑顔が素敵でした。
立地的に観光にも使えそうな場所でしたのでまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

禁煙ルームがキャンセル出たとの事で変えてもらいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

禁煙室ルームが空いていたので変えてくれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

立地は観光にも便利で、近くに食事する所もあり良かったです。
ベットと枕が硬く少し残念でしたが、大浴場はゆったり入れました。
wifiはとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

7月23日から1泊しました。月一回程度の実家帰省、ホテル近くで親族の誕生日会食のために利用しました。値段相応のためか、宿泊する部屋のフロア廊下から部屋まで湿気が多く若干臭いが気になりました。昨今の状況から利用率が低い場合の部屋の管理が大変なものと想像しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナでどこのホテルも大変。
そんな折、お風呂は満足できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年04月

トイレがタバコ臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

フロントスタッフの対応はとても良かったです。チェックイン前に到着してしまいましたが荷物を預かってくれて、お部屋まで運んでおいてくれました。
お忙しい中、丁寧な接客ありがとうございました。
残念なのは飲食店「まつり」にいた女性スタッフ、30歳前後の茶髪で１つ縛り…
夕食時でスタッフが少なかったのも分かりますが、私の料理の問い合わせに「はぁ？」みたいな態度。
スタッフ同士で「忙しいの～」みたいな雑談しながらの作業(雑談できる余裕はあったみたいで)
常連客には仲良く話しかけていて…
品の無さが残念でした。

色々なお客がいるので対応も大変だとは思いますが、フロントで対応が良かった分、差があり残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

部屋は綺麗で広さも十分です。立地がいいので、旅行には最適だと思います
風呂も色んな風呂もあり、あかすりもあり、充実しています
ちょっと古さが気になるところもありますが、値段を考えるとそんなにおおきい問題ではないと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

観光地かつ館内での余興も随時開催されているせいか
1か月前くらいから早めでないと予約があやういです
両親を呼ぶときに利用させてもらっています
特に土日は年配の方々で混雑しています
お部屋はいたって普通のホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月