楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル三光 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル三光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.06
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.10
  • 食事3.74
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

326件中 321~326件表示

サービス2

熊ラーメンさんの ホテル三光 のクチコミ

熊ラーメンさん [50代/男性] 2019年05月13日 16:00:47

お部屋-館内設備-スタッフの方など、総合的には4点レベルだと思います。ただ一つ脱衣所のロッカーの鍵がどうやっても回らない!番号を確認して何度やっても開かない。仕方なく脱衣室にあった緊急用電話を使ったら、これも繋がらない。(これは問題なのでは?)フロントまで行き、事情を伝え、やたらゆっくり歩く女性スタッフの後をついて脱衣所へ。1、2回右左に動かしたら、スルッと開く。じゃ空きましたのでと、帰ろうとするので、一度締めてもらい私がやるとやはり開かない。もう一度頼むとスルッと開く…
開きますよ~と、何やら勝ち誇ったような顔。最悪です・最低最悪です。もう行きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝で小学生まで無料】パパママ応援ファミリープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 喫煙ルーム】

サービス2

山田9701さんの ホテル三光 のクチコミ

山田9701さん [40代/男性] 2018年06月06日 23:17:25

夜遅くに行ったため就寝を優先しお風呂、食事のサービスは使用しませんでしたのでノーコメント。
部屋は古いようだが落ち着きがあって十分な広さがあります。
館内着もあってリラックス出来ました。
wifiが弱いのが弱点でしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル三光 2018年06月08日 13:31:29

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

当館でゆっくりとお過ごし頂けましたこと、当館としても大変嬉しく思います。

また、仰るとおり建物は幾分築年数が経っておりますので、清掃を徹底してお客様が少しでも快適にお過ごし頂ける環境を今後も目指して参りますのでこれからも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★当日限定★シングル素泊まりタイムバーゲン♪現金決済特典
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス2

母上様世界一さんの ホテル三光 のクチコミ

母上様世界一さん [50代/男性] 2017年10月15日 18:32:36

最寄駅は本川越駅ですが、川越駅からも歩ける距離(15分ぐらい)で、小江戸川越の観光地区の近くにあります。大浴場には各種のお風呂があり、脱衣所にコインランドリーがあるので大変便利です。禁煙の部屋で予約しましたが、基本的には喫煙の部屋で、タバコの臭いは強烈でした。3泊の間、消臭スプレーを使い続けましたが、エアコンからのタバコの臭いは消せませんでした。朝食は美味しかったです。クリーニングは朝出しても翌日の夕方になりますので注意が必要です。タバコの臭いとクリーニングが問題無ければ、お勧めできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル三光 2017年10月16日 15:30:35

この度は、数々の貴重なご意見を誠にありがとうございます。頂きましたご意見をよりよい運営に活かせるように努力してまいります。

ただ、タバコの部分に関しましては誠に申し訳ないのですが、ご予約が喫煙ルームで楽天トラベルより届いております。

日々消臭対応を兼ねた清掃を行ってはおりますが、おタバコを吸われないお客様に関しては匂いに敏感な上、客室自体も完全に消臭できるかと言うと難しい部分もございますので、ご不快に感じられたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。


そのような思いをされながら、高評価を頂けましたことは大変嬉しく思います。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス2

ヨッシー1790さんの ホテル三光 のクチコミ

ヨッシー1790さん [40代/男性] 2016年09月10日 23:38:29

観劇をみたいと会場に行ったのですが、3人のスタッフが、おしゃべりをしていて、すみませんと声かけたのですが、3人のおしゃべりの中に入れずじまいで、中にすら入れませんでした。すべてが、常連客ではありません、しっかり接客サービスの仕事して欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル三光 2016年09月11日 10:13:43

観劇をお楽しみいただく事が出来ずに申し訳なく思っております。今後はそうしたことが起きないように従業員の指導を徹底いたします。


この度はご利用誠にありがとうございました。

内田

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス2

MLANDさんの ホテル三光 のクチコミ

MLANDさん [50代/男性] 2015年10月04日 21:42:05

部屋は広く圧迫感なしで過ごすことができました。
大浴場もいくつかの種類の湯質を楽しむことができました。
朝食の際のスタッフの挨拶と笑顔があれば最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス2

もつちゃん1313さんの ホテル三光 のクチコミ

もつちゃん1313さん [60代/男性] 2012年02月04日 17:14:44

本川越駅より近くて大浴場備えたホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル三光 2012年02月11日 18:23:28

この度も数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました!

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

当館は駅に近く交通の便も整っております。

大浴場は当館最大の売りでございます。

ご満足いただけたようで嬉しく思います。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】1泊朝食+ワンドリンクサービスの特典付タイムセールプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙ルーム】

326件中 321~326件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ