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ホテル三光 クチコミ・感想・情報

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ホテル三光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.06
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.10
  • 食事3.74
宿泊年月
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138件中 41~60件表示

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 20:09:25

ホテル二部屋時間差で予約したら当日一部屋しかないと言われた。冷暖房設備の壊れた部屋しか無いと言われた。よく探したら ありましたが もう少しスムーズにチェックインできるようにしてください。
食事は味とかでなく料理をテーブルに運ぶ女子が感じ悪いから おいしく感じない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

めえめえひつじ0318さんの ホテル三光 のクチコミ

めえめえひつじ0318さん [60代/女性] 2019年05月16日 19:43:53

シンプルで良かった。禁煙ルームのはずなのに煙草臭かった。夜はお風呂も館内も静かで
よく眠れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 00:15:08

5月1日に宿泊しました。ホテル隣に24時間スーパーがあります。
車は翌朝10時には出庫しないといけない、その後、川越観光行かれる方はコインPがいくつか有ります
ホテル、お風呂は昭和のスーパー銭湯と言った感じ、古いです。
スリッパが欲しいです。ホテルの部屋に置いてあるようなスリッパを持っていきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【【スーペリアルーム】34平米】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 21:33:25

中学生の子供と宿泊しました。シングルに二人寝ることは分かっていての予約ですが、ベッドは狭いです。
お金をケチらずツインを取ればよかったです。

この手の健康ランドは色々宿泊していますが、不満だった点は
お風呂ももう少し種類が充実していると想像していたけれど、それほどでもなく、普通の観光ホテルレベル。
ロッカーの数は膨大にありましたが、これがすべて埋まったら、お風呂はどうなるのだろう・・と思いました。

無料休憩所にマンガが少々ありましたが、巻が飛んでいるので読む気にはなれませんでした。
全体的に居場所がない健康ランド&宿泊施設です。
(時間がつぶせず、隣がブックオフだったので、本を買いに行きました)

客室で、バストイレの換気扇がうるさいので、オフにして寝ていたら
部屋が猛烈にタバコ臭くなり、喉が痛くなるわ、服が臭くなるわ、大変でした。
禁煙ルームに宿泊した意味がなかったです。
換気&照明スイッチの所に注意書きが書いてあれば、換気扇回しっぱなしで寝たのですが。


良い点は、
食事等が割と手ごろな価格で、朝食は種類も多く、味もいいです。
ナポリタンやとろろご飯、うどんもおいしかったです。
施設内は清掃が行き届き、清潔でした。
健康ランドのお風呂は汚いとこが多いのに、気持ちよくお風呂に入れました。
客室も清潔でした。テレビの後ろにも埃がなかったです。

川越という観光地でリーズナブルなホテルだとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙★ベッド幅110cm1台を2人で利用★
ご利用のお部屋
【【2人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 17:44:50

立地は非常によかったです。場所の割には、夜は静かで落ち着いているし。

浴場は、アピールの通り設備は立派ですが、日帰り入浴のお客様が宿泊客の何倍(?)もいらっしゃり、大混雑。
常連同士で浴室内では大声でお話され、脱衣場では、合唱をされている始末。
治安に不安さえ感じる状況ですが、特にホテルスタッフの方の姿も見えず、そそくさと退散させて頂きました。

朝食バイキングは、品数、お味共に同等のホテルより優れていると感じました。
ただここでも、朝から飲酒され大宴会の団体様が、いらっしゃり・・・。

よく言えば地域に密着したアットホームなホテル、初めての方には少し、驚かれる方もいらっしゃるのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル三光 2019年02月13日 11:55:00

大浴場、朝食バイキング等、ゆっくりお過ごしいただくことができなかったことを大変申し訳なく思っております。

当館は一般ご利用のお客様も多いことから日により混雑することもございますが、ご不快に思われる行為が見受けられた場合はスタッフへお申し出くださいませ。

今後におきましては、頂きましたご意見を真摯に受け止め、当館をご利用される全ての皆様が快適にお過ごし頂ける空間を目指して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙★ベッド幅110cm1台を2人で利用★
ご利用のお部屋
【【2人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】

立地4

まーくん1643さんの ホテル三光 のクチコミ

まーくん1643さん [60代/男性] 2018年11月28日 09:02:44

二回目の宿泊です。
前回の朝食が小鉢の種類がたくさんあって楽しかったのですが普通のバイキングに代わってました。それでもおいしかったです。
やはりおすすめはお風呂ですね。ここが気に入ってます。
只、部屋の水洗レバーがぐらぐらでいつ壊れるか心配でした。
修理お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル三光 2018年12月14日 11:39:32

度々のご利用を頂きましたこと大変うれしく思います。

朝食の部分では、仰る通り当時に比べると品数を減らしておりますが、味や大浴場についてはご満足頂けましたことにほっとしております。

また、レバーの件につきましては担当部門によります点検をいたしました。

この度は当館のご利用と貴重なご意見誠にありがとうございます。

またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 17:15:06

台風21号に備えて、急遽、川越近辺の宿を探し宿泊しました。
以前に宿泊した時より朝食の質が落ちたのではと思います。
部屋は喫煙可能な部屋でしたが、タバコ臭がきつく感じました。空気清浄機があると良いと思います。
備品については、スマホの充電ケーブルの備えがあると有難いです。急な出張だったので、充電ケーブルを忘れてしまい、
近辺で買いましたが、アンドロイド用は安く買えますが、iPhone用は高いので、ホテルで貸し出してくれると助かります。
あと、お風呂も楽しみにしていたのですが、朝8~10時は清掃中との事で追い出されてしまいました。
チェックインが遅い時間だったので朝食後にゆっくり入りたかったので残念でした。
でも、機会があればまた利用するかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル三光 2018年09月06日 10:01:34

朝食に関してはご満足を頂けなかったようで申し訳なく思っております。再度メニューを見つめ直し改善できるように努めて参ります。

また、スマホの充電ケーブルに関しましては無償で貸し出しを行っていたのですが、全て宿泊されたお客様に持ち帰えられてしまいましたので、現在サービスを休止しております。

一部の方のために、こうした措置を取ることは当館としても残念に思っておりますが、その代わりに2階・地下1階に備え付けの充電機械をご用意しております。

その他部分のご要望に関しましても今後の課題として検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見と当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地4

hirokun196203さんの ホテル三光 のクチコミ

hirokun196203さん [50代/男性] 2018年04月04日 16:52:15

ホテルと言うぐらいなので、宿泊者くらい駐車料金無料にしても良いと思った。確かに電話で駐車場の確認をしたときはありますとは言われたが、まさか有料だとは聞いていなかったので安かったけど驚きだった。次にフロントで部屋の鍵とは別にキーを渡されたとき館内は全てキーについているバーコードで精算できるとの説明がなかったので館内で夕食をした時に部屋のカギしか持って出なかった。説明が欲しかった。部屋は3人用のデラックスルームであったが1つのベットがエキストラで夜暗い中を歩いていると移動式ベットのパイプ足で何度か小指をぶつけ痛い思いをした。囲いをつけるか配置を考えて欲しい。次にトイレ、バスだが家族での宿泊ならまだ我慢できるがカップルだと音が漏れすぎて部屋のトイレは使いずらいと思った。また、トイレはチャックアウト前ぐらいに流れっぱなしになり使えない状態となったのでそのままにしておいた。チャックアウトではそのことをフロントに伝えたが清算に必死なのか、何の返事もなかった。同行の一人が意の調子を崩したのでフロントに電話をしたが、市販の胃腸薬等の準備(薬等)は全くしていなく別のホテルに泊まった時との差を感じた。帰りに周辺観光をしようと思い車を置いていこうとしたら10:00過ぎたら追加料金を取られるという事なのでやめた。まだまだ細かいところはあるが安く泊まるれたことを考えて【普通】という評価とした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル三光 2018年04月08日 15:01:39

色々とご不快な思いをさせておりましたようでお詫び申し上げます。

頂いたご意見の中でも改善できる点は早急に取り組み快適な環境を提供できるよう努めて参ります。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝で小学生まで無料】パパママ応援ファミリープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】27平米】

立地4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 19:02:55

何度か利用させてもらっていますが、一般的な少し古いホテルといった感じです。
前回もそうだったのですが、トイレの匂いが気になります。
また古いのでしょうがないのでしょうが健康ランドのお風呂も少し汚れが
気になります。あとサウナが熱すぎます。座れないし、立っていられません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル三光 2016年09月26日 10:57:40


匂いにおいて御不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。


昨年に一部をリニューアルを致しました当館ですが、大浴場などの設備で老朽化している部分が一部ありますのも事実として御座います。

お客様により満足して頂けますように、今後清掃を徹底し改善に努める所存でございます。

サウナルームにおきましても、清掃員によるチェックを厳重化し、お客様が快適にお過ごし頂ける環境作りを致します。

この度は貴重なご意見とご来館を、誠にありがとうございました。


内田

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地4

TONBUさんの ホテル三光 のクチコミ

TONBUさん [50代/男性] 2015年03月10日 15:54:36

今回4人部屋で利用させて頂きました。
まず、素足での移動ですが、入浴後はアメニティで靴下が付いていますので、履き替えれば問題ありません。
他の方も言っていましたが、宿泊客は荷物が少ないから古いロッカーなのかどうかわかりませんが、気持ちが萎えます。せめて下段ではなく上段にして頂ければまだましですが、新型ロッカーの新しさと比べると、如何かなと思います。
あと、部屋風呂(トイレ)の換気扇がたばこ臭いのは×です。ダクトのメンテをすれば解消できると思われます。
炭酸風呂は非常に気泡も多く気持ちが良かったです。また、以前は無かった壺ブロもお湯が大量に溢れており気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ご利用のお部屋
【【スーペリアルーム】34平米】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月06日 18:16:32

スーパー銭湯と一緒なのでフロントの手前で靴を脱ぎ、廊下、部屋はすべて裸足になります。
お部屋に靴下が置いてありましたが、まめに掃除されている感じでなく、気持ちの良いものではありませんでした。
禁煙室にもかかわらず、バスルームがタバコ臭く(換気扇から入ってくるのでしょうね)寝ようと布団に入ったら人の脂の臭い(加齢臭的な)がして不快でした。
連泊でしたので臭いの件のメモを置いておいたら帰ってきたら塩素臭いくらいきれいにしてくださっていました。
バスルームもお布団も臭いが消えていましたが、翌朝にはバスルームはタバコ臭かったです。タバコ臭いのは配管をどうにかしない限り、臭いを消すのは無理だと思います。
そして臭い消しに必死だったためか、歯ブラシがありませんでした。(前日使ったものは捨てられてなく、新しいものがなく、スーパー銭湯フロントから自分で持ってきました)
スーパー銭湯は時間を選ばないと常連さんで占拠されており、居心地が悪いです。お掃除も決して豆ではないようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月09日 22:17:11

フロントの方も感じか良かったです。時間がなくて大浴場は利用出来なかったので、また機会があれば利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル三光 2014年02月10日 15:19:48

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回は是非、大浴場もお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

川越遊遊ランド ホテル三光 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙ルーム】

立地4

でぶ屋さんの ホテル三光 のクチコミ

でぶ屋さん [40代/男性] 2013年12月09日 21:52:58

金曜日は朝風呂が入れないのは非常に残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙ルーム】

立地4

ジブリの岩さんの ホテル三光 のクチコミ

ジブリの岩さん [40代/男性] 2013年09月24日 09:13:47

温泉にゆっくりつかることができて満足です。夜も朝も入ることができて、回復できたような気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気】大浴場&サウナが人気♪1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月26日 16:31:49

遅い時間の到着でしたが、フロントの方の対応が良かったです。お風呂に期待していたのですが、大雨に濡れた身体には温度が低く思えました。どれか一つで良いので熱めのが有ると嬉しかったかと思います。朝も早いチェックアウトでしたが、気持ち良く送り出して頂きました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気】大浴場&サウナが人気♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル】喫煙ルーム】

立地4

karen_793さんの ホテル三光 のクチコミ

karen_793さん [40代/男性] 2012年12月03日 11:58:24

風呂がついていますが、利用する時間がなくて部屋で寝ただけでした。設備や照明が暗く連泊するホテルではないという印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙ルーム】

立地4

☆あゆたん☆...さんの ホテル三光 のクチコミ

☆あゆたん☆...さん [20代/女性] 2012年11月27日 14:27:31

素泊まりで1人7500円は高いかな
朝食付きだったら良かったのに。
1部屋しか空いてなかったので予約しました。
直接電話したら空いてませんと言われたのに、楽天からなら予約できました。
リピーターなので、お風呂は満足です。
タオルが部屋にもあるといいな。言えば貸してくれますが・・・
夜中はサウナ貸しきり気分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝で小学生まで無料】パパママ応援ファミリープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【スーペリアルーム】34平米】

立地4

araya-21さんの ホテル三光 のクチコミ

araya-21さん [70代/男性] 2012年11月12日 22:32:15

駅から少し離れているけれど、繁華街の中にあって食べる場所はいっぱい。いろいろ選択出来てよかったです。ホテルは複合施設のようなところの5階以上で、泊まるだけの人には問題ないでしょう。物足りなかったのは照明の明るさで、天井もスタンドもいまいちでした。また、風呂場の換気扇の音がかなり高いのが気になりました。その分、引きの力が強いと思い居ましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気】大浴場&サウナが人気♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【シングル】禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 11:22:50

事前に口コミを読んで行ったので、予想に近い感じでした。ただ口コミの苦情に書いてあるようなことはなかったので、概ね満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】1泊朝食+ワンドリンクサービスの特典付タイムセールプラン♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 喫煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月09日 08:22:39

浴室内が寒くて、お湯の温度も全体的にあまり高くないのでなかなか身体が温まらなかったです。

炭酸泉とナノミストはとても気持ち良かったのですが、炭酸泉はあまり循環できないのか、髪の毛が浮いているのが目立ちました。

観劇が追加料金なしで、食事をしながら楽しめるのは新鮮でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル三光 2012年04月22日 19:44:05

この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。

配慮が足りず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

清掃係又はフロント係にお伝え頂ければ、対応させていただきますのでご遠慮なくお伝え下さい。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

ご利用の宿泊プラン
女性専用♪【訳あり★禁煙大部屋:簡易マット】檜の炭酸泉、サウナ等9種類のお風呂が無料!
ご利用のお部屋
【リラックスルーム(禁煙のみ)】

138件中 41~60件表示

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