設備・アメニティ3
健太郎父さんの ホテル三光 のクチコミ
- 健太郎父さん [40代/男性] 2020年07月25日 22:59:13
-
7月23日から1泊しました。月一回程度の実家帰省、ホテル近くで親族の誕生日会食のために利用しました。値段相応のためか、宿泊する部屋のフロア廊下から部屋まで湿気が多く若干臭いが気になりました。昨今の状況から利用率が低い場合の部屋の管理が大変なものと想像しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月30日 05:10:15
-
コロナでどこのホテルも大変。
そんな折、お風呂は満足できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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Ｍ！ＮＯＲ！さんの ホテル三光 のクチコミ
- Ｍ！ＮＯＲ！さん [40代/女性] 2020年02月12日 22:15:20
-
トイレがタバコ臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 17:19:38
-
フロントスタッフの対応はとても良かったです。チェックイン前に到着してしまいましたが荷物を預かってくれて、お部屋まで運んでおいてくれました。
お忙しい中、丁寧な接客ありがとうございました。
残念なのは飲食店「まつり」にいた女性スタッフ、30歳前後の茶髪で１つ縛り…
夕食時でスタッフが少なかったのも分かりますが、私の料理の問い合わせに「はぁ？」みたいな態度。
スタッフ同士で「忙しいの～」みたいな雑談しながらの作業(雑談できる余裕はあったみたいで)
常連客には仲良く話しかけていて…
品の無さが残念でした。
色々なお客がいるので対応も大変だとは思いますが、フロントで対応が良かった分、差があり残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝で小学生まで無料】パパママ応援ファミリープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】22平米 喫煙ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 18:02:16
-
部屋は綺麗で広さも十分です。立地がいいので、旅行には最適だと思います
風呂も色んな風呂もあり、あかすりもあり、充実しています
ちょっと古さが気になるところもありますが、値段を考えるとそんなにおおきい問題ではないと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 22:18:08
-
前回は流しの排水溝がかなり臭くまともに歯磨き等の洗面所が使えなかったが、今回は悪臭がなく、相応に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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Dosaxさんの ホテル三光 のクチコミ
- Dosaxさん [40代/男性] 2019年07月02日 11:09:55
-
観光地かつ館内での余興も随時開催されているせいか
1か月前くらいから早めでないと予約があやういです
両親を呼ぶときに利用させてもらっています
特に土日は年配の方々で混雑しています
お部屋はいたって普通のホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 20:09:25
-
ホテル二部屋時間差で予約したら当日一部屋しかないと言われた。冷暖房設備の壊れた部屋しか無いと言われた。よく探したら ありましたが もう少しスムーズにチェックインできるようにしてください。
食事は味とかでなく料理をテーブルに運ぶ女子が感じ悪いから おいしく感じない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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めえめえひつじ0318さんの ホテル三光 のクチコミ
- めえめえひつじ0318さん [60代/女性] 2019年05月16日 19:43:53
-
シンプルで良かった。禁煙ルームのはずなのに煙草臭かった。夜はお風呂も館内も静かで
よく眠れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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しょーちゃん226さんの ホテル三光 のクチコミ
- しょーちゃん226さん [40代/男性] 2018年12月03日 16:27:14
-
楽天のサイトでも、演劇の休演日をわかり易く掲載して欲しい。
大衆演劇観に泊まりに行ってるのに、宴会の為休演、居酒屋も営業しないとかでは、無駄足だけ運んでしまったって感じになってしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル三光 2018年12月14日 13:08:24
-
楽しみにしておらました、観劇が休演日でありましたことについて徹底した周知ができず大変申し訳ございません。
今後は当館がご利用される全てのお客様が事前に把握をできますよう努めてまいります。
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月05日 17:15:06
-
台風21号に備えて、急遽、川越近辺の宿を探し宿泊しました。
以前に宿泊した時より朝食の質が落ちたのではと思います。
部屋は喫煙可能な部屋でしたが、タバコ臭がきつく感じました。空気清浄機があると良いと思います。
備品については、スマホの充電ケーブルの備えがあると有難いです。急な出張だったので、充電ケーブルを忘れてしまい、
近辺で買いましたが、アンドロイド用は安く買えますが、iPhone用は高いので、ホテルで貸し出してくれると助かります。
あと、お風呂も楽しみにしていたのですが、朝8～10時は清掃中との事で追い出されてしまいました。
チェックインが遅い時間だったので朝食後にゆっくり入りたかったので残念でした。
でも、機会があればまた利用するかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル三光 2018年09月06日 10:01:34
-
朝食に関してはご満足を頂けなかったようで申し訳なく思っております。再度メニューを見つめ直し改善できるように努めて参ります。
また、スマホの充電ケーブルに関しましては無償で貸し出しを行っていたのですが、全て宿泊されたお客様に持ち帰えられてしまいましたので、現在サービスを休止しております。
一部の方のために、こうした措置を取ることは当館としても残念に思っておりますが、その代わりに２階・地下１階に備え付けの充電機械をご用意しております。
その他部分のご要望に関しましても今後の課題として検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見と当館のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月29日 16:04:13
-
埼玉出張時は頻繁に利用させていただいています。
いつも通りの可もなく不可もなしでした。
新しいホテルではないので部屋は過ごしやすいかといわれたら微妙ですが、
狭くはないのでそれなりにはくつろげます。
ここの売りは大浴場ですね。
炭酸風呂が特に好きで出張の疲れを癒すのに最適です。
ただし、高温サウナが暑すぎてびっくりしました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル三光 2018年07月02日 12:37:11
-
度々のご利用を大変嬉しく思います。仰る通り、館内は築年数が経つぶん細部まで徹底した清掃を心がけ、少しでもお客様が快適にお過ごし頂ける環境を目指して参ります。
また大浴場に関してはお褒めのお言葉頂きありがとうございます。高温サウナにつきましては、たしかに設定温度をかなり高い状態にしておりますので、今後施設担当と最適な温度を確認してゆこうと思います。
この度はご利用誠にありがとうございます。これからも当館を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
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hirokun196203さんの ホテル三光 のクチコミ
- hirokun196203さん [50代/男性] 2018年04月04日 16:52:15
-
ホテルと言うぐらいなので、宿泊者くらい駐車料金無料にしても良いと思った。確かに電話で駐車場の確認をしたときはありますとは言われたが、まさか有料だとは聞いていなかったので安かったけど驚きだった。次にフロントで部屋の鍵とは別にキーを渡されたとき館内は全てキーについているバーコードで精算できるとの説明がなかったので館内で夕食をした時に部屋のカギしか持って出なかった。説明が欲しかった。部屋は３人用のデラックスルームであったが１つのベットがエキストラで夜暗い中を歩いていると移動式ベットのパイプ足で何度か小指をぶつけ痛い思いをした。囲いをつけるか配置を考えて欲しい。次にトイレ、バスだが家族での宿泊ならまだ我慢できるがカップルだと音が漏れすぎて部屋のトイレは使いずらいと思った。また、トイレはチャックアウト前ぐらいに流れっぱなしになり使えない状態となったのでそのままにしておいた。チャックアウトではそのことをフロントに伝えたが清算に必死なのか、何の返事もなかった。同行の一人が意の調子を崩したのでフロントに電話をしたが、市販の胃腸薬等の準備（薬等）は全くしていなく別のホテルに泊まった時との差を感じた。帰りに周辺観光をしようと思い車を置いていこうとしたら10：00過ぎたら追加料金を取られるという事なのでやめた。まだまだ細かいところはあるが安く泊まるれたことを考えて【普通】という評価とした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル三光 2018年04月08日 15:01:39
-
色々とご不快な思いをさせておりましたようでお詫び申し上げます。
頂いたご意見の中でも改善できる点は早急に取り組み快適な環境を提供できるよう努めて参ります。
この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝で小学生まで無料】パパママ応援ファミリープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスルーム】27平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月16日 20:22:20
-
観光で利用しました。
街の中にあって立地はいいほうだと思います。
お風呂はいろいろあって面白かった。それほど混んでもなく快適でした。
部屋は広いほうですが、ちょっと暗いかな。ＴＶはもうちょっと大きなものがほしい。
Wifiは速度不足でもう少し頑張ってほしい。
温泉センタ内ということで「フロントで靴を脱いで、館内は素足」というのは抵抗ありますね。ホテル部分そのまま入れて、部屋にスリッパで、温泉センタ側に行くときはスリッパをロッカーに入れる運用が嬉しかったかな。
朝食は十分なメニューですが、席がなくて隣の演劇会場となりました。面白いのですが朝からの雰囲気ではなかったな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル三光 2017年09月19日 10:06:31
-
館内施設に於きまして様々な部分のご意見を頂き、当館としても改善すべきところを改善し、お客様により快適にお過ごし頂ける施設を目指して参ります。
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたら是非ともお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン 朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 08:36:54
-
夕食の食事券での館内食事は美味しくないので不要だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル三光 2017年08月29日 14:28:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関してご期待に沿うことができず申し訳なく思っております。
頂きましたご意見をしっかり受け止め、今後よりよい料理の提供ができるように努めていく所存です。
またの機会が御座いましたら是非ともお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 待望の1泊2食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
Mayuo089さんの ホテル三光 のクチコミ
- Mayuo089さん [50代/女性] 2017年02月14日 06:55:56
-
ストレスが溜まってのんびりしたい時に利用しています。
好きなだけお風呂に入り、大衆演劇で美しい女形を見て暫し浮世を忘れリラックスしてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル三光 2017年02月14日 17:27:23
-
当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場や大衆演劇をお楽しみ頂いていることをうれしく思います。
今後も日々のお疲れを当館で癒して頂けますよう、清潔で安心安全な環境作りを致します。
この度はお忙しい中のご来館、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 待望の1泊2食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 16:49:14
-
ビジネスにしては良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル１泊朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月09日 21:03:05
-
初めて泊まりましたが、残念なことがいくつかありました。
まず、地下の食事処でのことですが、お客は私家族のみでした。食事が運ばれてきて食べようと思っているところに、セセリという虫が飛んできて食事の邪魔をするのです。女性店員さんに虫がいることを伝えると「いるんですよねぇ」でなにもなし。
もう一人の男性店員さんが食事を運んできた際に虫のことを伝えると「いるんですよ、対策はしてるんですが」しかもとなりのテーブルに止まった虫をはたいてそのまま戻っていったのです。
私たちは虫を手で追い払いながら食事をしているのに、その店員たちは暇だからなのか談笑していて何事もなかったかのよう。
案の定、子供の食べ物に入ってしまい、半分以上残して終了しました。
食事を提供するところが虫を放置するなんて非常識ですね。メニューに虫の写真も入れたらどうですか？虫と一緒に食事ができるお店として。そんなところにお金を払うのがとても不愉快でした。
他には、妻と母が子供と一緒に大浴場に入っていると、お掃除の方？から「オムツの取れていないお子さんはお風呂に入れないんです」と言われ、ほかの客からも煙たがられました。
しかし、チェックインの際にそのような説明はいっさい聞いてないので、とても不愉快な思いをしました。
もう一つは、男性の大浴場でのことですが、いきなり女性の店員が入ってきてお風呂のチェックをしているのです。ゆっくりとくつろぐためにお風呂に入っているのに、それは非常識だろって思いましたし、そういう説明もされていません。
せめて、部屋に注意書きで書いてあれば何も言わないでしょうが、プライバシーの侵害になるのではないでしょうか。
たくさんのお風呂があったことだけは評価しますが、上記の点は残念です。
正直、食事代を返還請求したいくらい地下での出来事には腹が立ってます。
虫を食べたことによって食中毒になったらどのような責任を取るのでしょうか？
もう二度と行くことはないですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝で小学生まで無料】パパママ応援ファミリープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスルーム】27平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月20日 21:24:29
-
今回、大宮に用があり、宿泊しました
小学校低学年添い寝OKのプランで、リーズナブルに利用できました。
お風呂も、混雑することなく、ゆっくり入れました。
立地的便利ですので、ホテルについてからの時間に、いろいろな選択肢があると思います。
また何かの機会があれば、利用しようかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】
設備・アメニティ3
Mayuo089さんの ホテル三光 のクチコミ
GWで川越の街も観光の方達でいくらか賑わいもあったようですがホテルは余裕があり当日予約で宿泊できました。
年に１、２回利用していますが、掛布団が新しくなったようで気持ち良く休めました。
お風呂は菖蒲湯が楽しめました。
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