スタッフ対応、館内施設にご満足頂けましたこと大変うれしく思います。

今後におきましても、より快適にお過ごし頂けますよう、サービス品質の向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ともお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

立地に関しましては、主要商店街と観光街、そして駅の中央に位置しておりますので、どこからでもアクセスがしやすいとご好評をいただいております。

また、大浴場のご利用もありがとうございました。またの機会が御座いましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お食事に関しては和食・中華・寿司・洋食とそれぞれ専門のシェフや板前からお料理を提供しておりますが、そうした中でご満足を頂けましたことを大変嬉しく思います。

また、スタッフについてもお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。

今後におきましても、安心安全で快適な施設を目指して参りますので、またの機会がございましたら是非ともお待ち申し上げます。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は川越の数あるホテルのなかでも当館がご好評を頂いている部分でございますので、今後におきましても定期的なメンテナンスと徹底した清掃を行い快適にご利用に頂ける環境に努めて参ります。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。次回は是非川越をゆっくりお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご満足を頂けましたこと当館としても大変嬉しく思います。

複数のコンテンツをご用意している当館ですが、今後もより魅力的な施設を目指して参りますので今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

お食事と大浴場にご満足を頂けましたこと嬉しく思います。

お部屋におきましても徹底した清掃と備品交換を小まめに行い、より快適にお過ごし頂けるよう目指して参ります。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

朝食バイキングをご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。

今後も安全で美味しい食の提供に努めて参りますのでこれからも当館を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館のご利用を頂き誠にありがとうございました。

当館周辺は観光街の他に商店街も隣接しているので、お食事については色々お楽しみ頂ける部分もございますね。

またの機会が御座いましたら是非ともお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の件では人為的ミスによりご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。すぐにご返金対応を行います。

このような思いをされながらも、高評価を頂けましたことに対して大変申し訳なく思っており、今後は従業員のサービス品質を更に高めていき、ご満足頂ける施設を目指して参ります。

連泊のお客様の館内着におきましては、毎日新しい物をご用意しております。

また、大衆演劇をお楽しみ頂けたとのことで当館としても大変嬉しく思います。

ご好評を頂いております劇団公演となっておりますが、来月以降も人気の劇団がぞくぞくと公演予定でございます。またの機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、川越は道路が混みやすい傾向にございますので、その点ではストレスに感じてしまうことがあるかもしれません。

それでも、魅力的なコンテンツが多数あるからこそだとも思っておりますので、またの機会が御座いましたら是非ともお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

当館と致しましても今後はよりわかりやすく表記するなど、対策を考えていきたいと思います。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

当日は生憎のお天気となりましたが、当館施設内でゆっくりとお過ごし頂けましたことを大変嬉しく思います。

今後におきましても、館内を刷新していきながらお客様を飽きさせることがないよう努めて参りますので、これからも当館を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

当館でゆっくりとお過ごし頂けましたこと、当館としても大変嬉しく思います。

また、仰るとおり建物は幾分築年数が経っておりますので、清掃を徹底してお客様が少しでも快適にお過ごし頂ける環境を今後も目指して参りますのでこれからも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件では換気扇からタバコの匂いが漏れていたようでご迷惑をお掛けしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

今後におきましてはトイレを含め、施設担当に確認を行い快適にお過ごし頂けるようすぐに対応を致します。

また、そのような思いをされながらも、価格帯の部分でお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。

この度は貴重なご意見と当館のご利用誠にありがとうございました。

客室内についてお褒めのお言葉を頂けましたことは大変嬉しく思います。

また、地下は手古舞というイタリアンと洋食のお食事を提供する店舗になり、こちらも専属のシェフが調理をしておりますので、是非またの機会ではご利用くださいませ。

この度はご利用誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

度々のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

また、価格の部分でご満足を頂けましたことを大変嬉しく思います。

今後におきましても消費税の増税など、店舗運営に掛るコストが増えていく見通しでございますが、少しでも現状料金でご案内ができるよう努力をしてまいります。

また、フロントでの対応は何か問題がございましたでしょうか？ご不快な思いをさせておりましたらこの場を借りてお詫び申し上げます。

この度は当館のご利用頂きまして誠にありがとうございました。またの機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

度々のご利用を頂けておりますこと大変嬉しく思います。

今後におきましても、より快適にお過ごしが頂けますようにサービス品質の向上に努めて参りますのでこれからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用に際しまして好意的な評価を頂けましたことを大変嬉しく思います。

今後におきましても更なるサービスと品質の向上を目指して参りますのでこれからも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

下足での移動を希望するお客様が多い中で、こうしたお言葉は励みになります。

現状では、たびソックスの配置によって双方のご意見のお客様が納得できるよう努めておりますが、根底にあるのは館内の清潔化であると考えております。

今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂けるような環境に努める所存でございますので、これからも当館を宜しくお願い申し上げます。