この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。只今、館内リニューアル工事を実施しておりますがご不便はございませんでしたでしょうか。お客様により快適にお過ごしいただけますよう日々工夫改善に取り組んでおります。６月には全館リニューアルが完成する予定でございます。お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内改装工事でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ありません。ご案内方法を再度検討させていただきたいと思います。当館では日頃のご愛顧のお陰様をもちましてこのたび全館リニューアル工事を行うことができました。工事の日程としましては第一期工事を３月２５日頃までを予定しており、まずは１階玄関周りと４階フロアをリニューアル予定でございます。お客様により快適にくつろいでいただきますよう取り組んでおります。ご期待いただきたく思います。 　　
　
フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。のんびりとくつろいでいただいたご様子で大変嬉しく思います。ご要望にございましたＬＡＮコネクターの設置位置に関しましては検討してまいりたいと思います。またこちらへ起こしの機会がございましたら是非お立ち寄りいただきますようスッタフ一同心よりお待ち申上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の定期清掃は月２回（第一金曜日・第三金曜日）にございます。朝6:00～10:00の時間帯に行っております。お客様のご宿泊の朝がちょうどこの日でございました。大変申し訳ありませんでした。定期清掃の時間帯に付きまして再度検討してまいりたいと思います。また、ご指摘にございましたスリップの件でございますが併設のランドと区別できるような形で只今検討しております。今年一年お客様からいただきました数々のご意見を汲み上げ少しでもお客様のお役に立てるようにスタッフ一同精進してまいりたいと思います。新年がお客様にとって素晴らしい年となりますように心からお祈り申上げます。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご要望にございました飲み物券は早速お付けできるように手配いたします。これからもどうぞ、末永いお付き合いを賜りますことをスタッフ一同心より願っております。
そしてまたお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。格安プラン（早割り）に関する件でございますが検討してまいりたいと思います。今、どの施設様も厳しい環境下、ホテル運営を迫れられております。当館に於きましても付帯設備としての利用価値をご理解いただきお客様の使い勝手でフルご利用いただきますよう念じております。大変な一年でございましたが新年がお客様にとって素晴らしい年でありますに、そしてまたお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご予約の際禁煙ルームでご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ありません。心よりお詫び申上げます。また、クシが消毒中でご用意されておらず不快感ばかりが残ったご様子で本当に申し訳ありません。ご指摘にございましたスリップの件でございますが併設のランドと区別できるような形で只今検討しております。
来年の２月からリ館内リニュアールを実施してまいります。お客様からいただきました貴重なご意見は今後生かしてまいりたいと思います。改めてお客様とのご縁を賜りましたことにスタッフ一同心よりお礼申し上げます。また、川越にお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。愉しくお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく思います。大浴場の他にもお客様に面白く、退屈されないように色々なイベントもご用意しております。今月は年忘れ歌謡バラエティーイベントを２６日～３１日まで企画してございます。宿泊のお客様は無料で観劇できます。こちらへ起こしになる機会がございましたら是非また、お立ち寄りいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。のんびりとくつろいでいただいたご様子で大変嬉しく思います。ご希望のプラン等に関しましては検討してまいりたいと思います。川越では夜のイルミネーションが都会に比べて見劣りしますが当ホテルでもお客様に少しでも楽しんでいただけるようにスタッフがクリスマスツリーの飾り付けをしております。機会がございましたら是非またお立ち寄りいただきますようスッタフ一同心よりお待ち申上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。厳しい内容で快適にお過ごしいただけなかったご様子で大変申し訳なく思います。スタッフ一同お客様とのご縁を賜りましたことに改めてお礼申し上げます。いつの日か川越に起こしの際、お目にかかれる日があれば大変嬉しく思います。季節の変わり目、お体に十分お気を付けられご自愛くださいませ。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘にありました水風呂入浴の際の注意事項は早速掲示してまいりたいと思います。ありがとうございました。川越では１０月３１日に川越産業博覧会が伊佐沼公園で開催されます。時間は９：００～１６：００です。機会がございましたらお立ち寄りいただきたく思います。季節の変わり目、お体には十分お気を付けられご自愛くださいませ。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂及び客室の臭いに関しましてのご指摘をいただきありがとうございます。風呂スタッフ及び客室スタッフで臭いに関する取り組みを再度検討してまいりたいと思います。川越の散策がお気入りの感じで大変嬉しく思います。また、お仕事関係でこちらへお越しの際は是非お立ち寄りいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルを常宿にしていただき嬉しく思います。駐車場に関しましては収容能力に限界があり、また契約駐車場に於きましては別途費用が発生している事情がありお客様には一部ご負担（料金３１５円）をお願いしております。近郊に増設できる駐車場がなく優遇体制が整えられない状況で大変申し訳なく、ご理解いただきたく思います。ポイントカード等に付きましては検討してまいりたいと思います。なを、フロント担当者には気軽にお声かけていただきたく思います。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設の評価を細かくご指摘いただき嬉しく思います。正面玄関の看板は少し分かりづらい感じがあり只今検討しております。フロント及び立駐の対応につきましては十分注意してまいりたいと思います。施設の近くには秋の曼珠沙華が辺り一面を真紅に染め秋の訪れを感じさせます。また川越にお越しになるような事がございましたら是非お立ち寄り頂きますよう従業員一同心よりお待ち申上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用頂きまして誠にありがとうございます。浴槽の清掃に関するご案内方法にご指摘がございましたのでフロントにて掲示の他に口頭でご案内してまいりたいと思います。１０月は川越まつりがあり大変盛り上がります。車でお越しの際は交通規制がございますのでできるだけ電車をご利用いただければと思います。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当施設をよくご利用いただいているご様子で大変嬉しく思います。いい面、悪い面を上手に使いこなしてご自分に合ったご利用方法が見つかればと思います。お客様に快適にお過ごしいただけるように日々工夫改善に努めておりますので少しでも不具合がございましたら気軽に係員までお声をかけてくださいませ。お客様とのご縁を大切に末永くお付き合いさせていただきたく存じます。季節柄、どうぞお体を大切にご自愛くださいませ。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食サービスにつきましては今後検討してまいりたいと思います。当館では毎日大衆演劇の他、お客様にくつろいで楽しんでいただけるよう、いろいろなイベントを企画しております。機会がございましたら是非また、お立ち寄りいただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。LANでご不便をお掛け致しましたことは申し訳ありませんでした。お気持ちから察しますと不快感を抱かせ快適にお過ごしいただけなかったご様子、スタッフ一同心よりお詫び申上げます。LANケーブルは長短揃えてフロントにて貸出しております。またLANポートはデスク側とベッド側に構造上分かれております。利便性が高いと思われるデスク側にこれから統一できるように検討していきたいと思います。フロントでのご案内には特に気をつけてまいります。お客様とのご縁を賜りました事に改めて心よりお礼申し上げます。
今後、お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけるようさらに改善に努めてまいりたいと存じます。季節の変わりめ、お体を崩しやすい時期でございます。くれぐれもお体を大切にご自愛下さいませ。機会がございましたら是非また、お立ち寄りいただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルをよくご利用いただいているご様子で大変嬉しく思います。ラーメンコーナーは地下１階「手古舞」に移り継続致しております。案内等でご不便がございましたら気軽に係員までお知らせください。お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同工夫改善に取り組んでおります。季節の変わり目、お体に十分気をつけられ、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 前川

この度はホテル三光をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
車でお越しの場合、駐車スペースに限りごがざいますので満車の場合、近くの契約駐車場をご利用いただくことになりご不便をお掛けする場合がございます。ご理解いただきたくお願い申しあげます。川越には観光でお越しでしょうか。
川越には蔵づくりの街並みの他、荒川・入間川の川沿いの静かな散策、そして一番街裏通りの小さな店、そこで手焼きの煎餅をおばあちゃんが一つ一つ丁寧に包んでくれる小さな幸せがあります。お客様にとって常に優しい街でありたいと願っております。機会がございましたら是非また、お立ち寄りいただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。最後にお客様とのご縁を賜りました事に改めて心よりお礼申し上げます。

フロント　田中