総合的に、以前よりサービスの低下。朝風呂の時間短縮と清掃係のあいさつもないのが不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

何度も宿泊しているが、今回は電子レンジが無くてフロントに問い合わせ。
「宿泊階には備え付けが無いので、フロントに持って来てもらえばこちらで温めます」
との返答だったので、時間を置いて持って行くと、他の従業員(yギダ)の対応で
「あちらの軽食コーナーでお願いしてください」
との返答。
めんどくさそうに返答されてしまって気分が悪い。
フロントで温めを頼んで嫌な顔されるとは思っていなかったし、宿泊階のどこか一カ所でも、電子レンジを設置する位の投資が出来ないものか…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

プラスポイント
川越の街ブラには立地はよい！
お風呂が充実してかなりよかった。
地下にマンガ、くつろぎスペースあって何時間でもいれそう。

マイナスポイント
3人で予約したのに部屋のベッドは１人は簡易ベッド
部屋が暗すぎて老人にはむかない。
ネットが遅すぎ。
夕食の場所が芝居の近くでうるさすぎて落ち着かない。泊まる人は食付きプランにしないほうがよい。
料理の量は多いが味がいまいち。
地下のエレベーター降りてすぐに喫煙所があるが‥臭いが漏れていてマンガコーナーやリラックスコーナーまでたばこの臭いします。臭いに敏感なかたはいけないかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お風呂と大衆演劇も観れて夕食も沢山の品数でした。何度もリピートしています。
川越観光にも最適な立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

朝食付きで宿泊しました。
9時頃になりわらわらと何人かスタッフの方が出勤されてきましたが、『あ、これいただこう』と言って1人のスタッフがおもむろに素手でバイキングの中から何かをとりました。（位置的に揚げパンかな）しばらくみているともう1人の方もさっと何かを取って物陰に消えて行きましたが、次に見た時口がもぐもぐ動いていました。
このコロナ禍でなくてもちょっと常識的に考えてありえない光景で、どうか見間違えであってほしいと願います。
大衆演劇も無料で見れるし、お風呂もいろんな種類があって、川越観光の際にこちらのホテルをいつも使っていましたが、今後はもうないかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

部屋の景色は期待できないが、観光地に近く、拠点には良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

都心から近い小江戸川越に行った事がなかったので、旅割を利用してふらっと行ってきました。
駅からの商店街の中にあり、観光地も目の前で立地が良かったです。
併設の湯遊ランドの大衆演劇が観たかったので早めに着きましたか、フロントの方の対応がとても気持ち良かった。

大衆演劇は昼の部と夜の部があって宿泊当日は両方無料で観れます。追っかけ？のお姉様方の行動力に圧倒されました。笑

温泉は良かったですが、常連客が目を光らせていて居心地が、、、

部屋はそれなりですが、大衆演劇が無料で見れて、温泉に入れてこのお値段(旅割が無くても)ならとてもお得と思います。以前、大阪の八尾市にある同じような大衆演劇が観れる温泉宿に行きましたが、私はこちらの方が好きです。

大衆演劇をまだ観たことの無い方は、是非！

朝食は期待してなかったけど、思ったより全然良かったです。

あと、レビューを見てから行ったので、部屋用のスリッパを持参しました。やはり部屋に使い捨てもスリッパはあった方が嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

川越市の中央に位置しています。スーパー銭湯があるホテルです。
朝食もおいしかったです。部屋着が、使い込まれているのと部屋の照明が暗いのが残念です。ＬＥＤに取り換えてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂がとても良いです。
また、地下にあるマンガが多くて、ついつい時間を忘れて読みふけってしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

朝食の種類が多くて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ポットの中の水はアルカリイオン水です。と書かれていたのでポットからコップにそそぎ1口飲んだら、なんとも言えない不快な不味さ
ポットの蓋を開けて匂いを嗅いでみたら、ドブの匂いの様なひどい悪臭が・・・
どれだけの時間をかければあんな匂いになるのか？
水なのかポットなのかは不明だがありえない
もちろん交換をし、そのときに、責任者にもこの匂いを確認してほしいと伝えたが・・・
不快すぎる
フロント対応が1人なのでチェックイン、チェックアウトとも時間がかかる。
部屋の風呂の壁に何か垂れている跡があったが拭きとれるはず。
シャワーカーテンもお世辞にも綺麗とは言えず、部屋の風呂には入る気にならない。幸い大浴場があるので部屋の風呂は使用せずに済んだ。
２回目の宿泊だが、そこに泊まらなくてはならない状況でも泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

毎回川越出張の時は利用させてもらってます。お風呂ゆったり快適で最高。風呂上がりにゆっくり食事できるのも良い　また利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

演劇が見られて満足です、料理も付いてこの値段は安いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

旅して！埼玉割で利用しました。客室によってだと思いますが、WI-FIの接続状況が悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

川越観光+お風呂目的でこちらを利用しました。まず、フロントでの説明などが無い。県民割を利用したが小学生のワクチン証明と言われ、は？って感じでした。１２歳未満ですけどって言うと何歳ですか？って。確認出来る物出してるのにそれいりますか？生年月日書いてありますけど。最初からイラッとしました。それと部屋の電気が暗すぎる。トイレの流れが悪い。紙すら流すのが大変。館内着がヨレヨレで男女一緒のフリーサイズ。着る気になりません。チェックアウトが１０時なのに朝の風呂は９時からって……泊まりで行く事は無いとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

朝ぶろの時間が９時になっていたのが
残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

立地は駅から近く。観光地であるお菓子横丁も歩いて10分くらいで行けるので便利。
ただ駐車場へ入る道が細く、大通りに面していないので分かりづらい
あと部屋にWi-Fiは一応あるが、滅茶苦茶遅くて繋がりません。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけ、街探索ができた　有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

アメニティのカミソリは、ほとんど剃れません。
朝食は、大手ビジネスホテルグループと比べても遜色ないレベルです。
健康ランド併設のため、部屋にスリッパはありませんが、足袋があるため、気になる人は利用しても良いでしょうけど、床は、どこもキレイに清掃されています。
大浴場は古さを感じさせますが、努力は感じられるため、特に不快な思いはしませんでした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

外からエスカレーターに乗り2階へ。受付、チェックインする前に靴を脱いで下駄箱にしまいますが、分かりづらく間違えて土足で入ってしまった方もいました。
部屋のお風呂に毛が落ちていたのが残念でした。
朝食は、まぁ普通、食べれればいいか、という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月