設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 15:34:38
-
何回か利用していますが、何点か気づいた点があります。まずフロントですが、朝食券を渡すのに券を逆向き。基本中の基本では。また前回まではポットにアルカリイオン水の冷水がありましたが、今回はいつのものかわからない水がありました。総体的に質が低下している気がします。
【ご利用の宿泊プラン】
【出張で経済元気★41%OFF】大浴場&サウナが人気♪1泊朝食+ビール付リニューアルOPENプラン♪
【シングル】※禁煙ルームあります- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル三光 2011年07月24日 19:30:29
-
この度も数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントのものに基本に戻りしっかり接客するように言っておきました。
掃除のものに室内のセットをよく確認するように言っておきました。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張で経済元気★41%OFF】大浴場&サウナが人気♪1泊朝食+ビール付リニューアルOPENプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】※禁煙ルームあります】
設備・アメニティ3
ラブ ちゃんさんの ホテル三光 のクチコミ
- ラブ ちゃんさん [40代/女性] 2011年07月09日 18:57:00
-
禁煙ルームなのに臭かった。便器の周りが、我慢出来ないほど臭くて利用できずに3階のトイレを利用した。辛かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル三光 2011年07月12日 17:59:21
-
この度も数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
掃除のものによく確認するように言っておきました。
お部屋に不備があるときはご遠慮なくお申し出くださいませ。
出来る限り対応させていただきます。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 待望の1泊2食+ビール付スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】※禁煙ルームあります】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月25日 17:26:50
-
サービスカウンターにいる職員の対応は、印象もよく、大変気持ちのいいものでした。
しかしちょっと、“どうかな?”と思わされるのは、全館あげての節電対策です。節電が悪いのではなく、客室フロアーに貼られた紙に、「被災地支援協力のため節電中」というもの。節電は、被災地支援のためなんですか?被災地がみなさんに節電を強いているのですか?違うんじゃないのかな!
ちょっと、ことの本質を取り違えているのじゃないか、誤った捉えをしていませんか、と被災地から利用させていただいた私としては、大変に不愉快に思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル三光 2011年07月03日 20:18:49
-
この度も数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました!
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に文章を訂正させていただきました。
スタッフの事をお褒め頂きありがとうございます。
心無い文章を掲示してしまい、被災者の方々にも申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張で経済元気★41%OFF】大浴場&サウナが人気♪1泊朝食+ビール付リニューアルOPENプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】※禁煙ルームあります】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 06:28:34
-
川越駅から徒歩20分と少し遠い気がしましたが、商店街を通り抜けるとそこにホテルがありわかりやすい場所にありました。
びっくりしたのが、大浴場には様々なお風呂があり、サウナも充実しており、最高にくつろぐことができましたよ。
なかなか面白い施設です。一度、利用してみてはいかがだしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル三光 2011年06月08日 16:29:45
-
この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました!
ご宣伝していただきありがとうございます。
お風呂、サウナは当館最大の売りでございます。
お芝居、お食事もお楽しみいただけますので、
ぜひお泊まりして体験してみてください!
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張で経済元気★41%OFF】大浴場&サウナが人気♪素泊まり+ビール付リニューアルOPENプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】※禁煙ルームあります】
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ブルー大好きさんの ホテル三光 のクチコミ
- ブルー大好きさん [40代/男性] 2011年04月04日 17:23:07
-
川越駅から遠い。
禁煙で部屋は予約したが、部屋は壁、洗面所内とも古く、ひび割れあり、あまりきれいでない。また、室内の電気も暗すぎる。
エアコン や 洗面所内の換気扇を 動かすとたばこのにおいみたいな臭いがして、臭かった。最悪。
室内の冷蔵庫も古く、中もあまりきれいでなく、取り替えたほうがいいのではと思った。
テレビだけ新しかったけど。ベッドも気持ちよいベッドでした。
ベッドの時計は時間が全くくるっていて、直して欲しいといったが、直せなかった。地震の影響らしい。タイマー使えない状態じゃ時計の意味ないよね。
お風呂と食事は十分満足できました。
銭湯はただ、上で演劇されている音響が聞こえる時間があり、うるさい時間があった。 部屋の中が改装されれば、とっても良いホテルだと思えました。
あと、銭湯のスタッフとホテルのスタッフが少ないと思います。チェックインでめっちゃ時間がかかった。銭湯優先じゃ。仕方ないか。ホテルの受付のおばちゃん頑張ってはったね。もう少し、考えたりなぁ。
以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテル三光 2011年04月06日 15:41:15
-
この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました!
お風呂、お部屋とご満足いただけたご様子でうれしく思います。
何分、古い施設でございまして
急遽禁煙に対応させていただいたお部屋なもので申し訳ございません。
震災の影響で売上が減ってしまい、従業員も切りつめておりますので
多々ご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】※禁煙ルームあります】
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no-name.さんの ホテル三光 のクチコミ
- no-name.さん [30代/女性] 2011年03月08日 23:44:36
-
長野県から川越観光に伺う際に『街中で温泉がある』という事に惹かれて予約しました。
川越ICにも古い町並みにも近いと云う立地条件の良さと 温泉に24時間入浴できる事に 大変満足致しました。
しかしながら、入室直後の室内の洗面所に15cmくらいの髪の毛が綿ゴミと共に多数落ちていたのが残念でした…。
【ご利用の宿泊プラン】
【チェックアウト12:00】1泊朝食セミダブルベットプラン♪(ベッド幅110cmを2人で利用)
【2人で泊まるペアシングル】※禁煙ルームあります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル三光 2011年03月10日 12:25:53
-
この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋に不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃責任者、最終チェックの者によく伝えておきます。
当館のお風呂は温度を変えて数種類ご用意させていただいております。心ゆくまでお楽しみくださいませ。
ただし8:00~10:00は清掃時間とさせていただいております。
また観光にも大変便利です。今後も魅力あるプランをご提案させていただきますのでよろしくお願い致します。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト12:00】1泊朝食セミダブルベットプラン♪(ベッド幅110cmを2人で利用)
- ご利用のお部屋
- 【【2人で泊まるペアシングル】※禁煙ルームあります】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 04:17:24
-
立地条件と値段でこちらに宿泊を決めました。温泉は温めの湯が多く時間があればもっと長く入りたかったです。ただサービスがなんともいえない気持ちにさせました。対応がよくありません。入る時は30代くらいの男性に接客されましたが淡々と話し笑顔もなく面倒そうな対応に初めて来た者としては不快に思いました。親切でない。他の方の口コミにもあったのでそれから改善されてたのかと思いましたが気配なし。帰りは50代くらいの女性でしたがお金を数えるのに必死なのか目の前にいてもしばらく接客されず…待たされてるのに申し訳ありませんもなし。なんだか最後まで残念でした。他は特別普通です。温泉なかったら行かないホテルです。メインは温泉だと思いますが、接客が変わればもっと良いホテルになると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【チェックアウト12:00】1泊朝食セミダブルベットプラン♪(ベッド幅110cmを2人で利用)
【2人で泊まるペアシングル】※禁煙ルームあります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル三光 2011年01月15日 15:15:47
-
数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
この度はフロントの対応が悪くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき本人たちも良い反省になると思います。
またお会いできることを期待しております。
その時はご満足してお過ごしいただくように
「お客様第一」を従業員に徹底させてまいります。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト12:00】1泊朝食セミダブルベットプラン♪(ベッド幅110cmを2人で利用)
- ご利用のお部屋
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もつちゃん1313さんの ホテル三光 のクチコミ
- もつちゃん1313さん [60代/男性] 2010年12月02日 17:20:43
-
楽天ポイントに魅力を感じて、大浴場を満喫しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル三光 2010年12月05日 17:52:30
-
数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました!
大浴場にてお寛ぎいただけた様子でうれしく思います。大きなお風呂は気持ちいいですよね。
楽天ポイントはお買い物にもご利用いただけますので、じゃんじゃんお泊りいただいて、じゃんじゃんポイントを貯めて下さい。
もちろん当館の宿泊にもご利用可能です。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 23:03:08
-
静かでよかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル三光 2010年12月05日 17:54:13
-
数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました!
お部屋にてお寛ぎいただいてうれしく思います。
商店街が近いのですが、繁華街とはほんの少し離れておりますのでごゆっくりお泊りできます。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】※禁煙ルームあります】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 14:20:59
-
場所が街の中でお風呂もスーパー銭湯と併設ということで、まぁまぁ良かったです。
部屋は普通のシングル部屋なので狭さは仕方ありませんが、ベッドはセミダブルと言うとたいがい
120cm幅なのですが、110cmということで、ちょっと残念でした。
それから、1つだけきになったことがありました。
「バイキング」という割りには、選べるものが少なく、パンなどは温めるオーブンもなく、またパンは袋から無造作に出しているのがわかるように、袋に入ったパンが丸見えで置いてありました。同じ袋から出すにせよ、奥で入れて来れば見えなくて良いものは見ずに済みます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル三光 2010年11月09日 14:30:32
-
数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました!
お風呂にてお寛ぎいただけた様子でうれしく思います。
7種のお風呂の中でもスタッフ一押しは炭酸泉です♪
シュワシュワとした心地よい入り心地で温度が低目の設定のため、気軽にご入浴いただけます!
ぜひ次回ご来館の際もご利用ください。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけあり】12:00までOK!カップルイチオシ限定セミダブル《朝食付》■ベッド幅110cm
- ご利用のお部屋
- 【【2人で泊まるペアシングル】※禁煙ルームあります】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 22:23:47
-
各部屋に大浴場や食堂などの利用時間などの紹介をするパンフレット等を置いておいていただいたほうがよいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】一人旅に仕事にくつろぎを!温泉大浴場と1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 朝食付☆最新地デジTV・高速LAN 禁煙ルーム可☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 08:05:32
-
川越観光に利用いたしました。翌日は長瀞へ向かいました。
朝食食事処はホテルが悪いわけではないですが、宿泊客でなく温泉利用客のマナーガ悪く食事をする雰囲気がなくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル三光 2010年08月21日 11:46:45
-
この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食会場はホテル宿泊のお客様以外にもご利用できるようになっています。楽しくお食事いただけるようにマナーはお客様個々のスタンスとして捉えておりましたが今後は係員の案内等で楽しい雰囲気つくりを心掛けてまいりたいと思います。快適にお過ごしいただけることがスタッフ一同の願いでございます。機会がございましたら是非またお立ち寄りいただきますようお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月27日 00:47:59
-
ポイント10倍と温泉ランド 観劇 ワンドリンクが無料 立地条件がよいのでこのホテルに決めました。 これらを無料で楽しめるならこのお値段でお得かなと思います。
温泉ランドとホテルの入り口が同じで靴をぬぐ ホテル内すべてがスリッパがないのは
抵抗があります。 すべての階段 廊下にしてもお掃除がいきとどいてるとは思えませんでした。 でも温泉は楽しめたし 観劇もとってもよかったですよ♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル三光 2010年02月03日 13:09:44
-
この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘にございましたスリップの件でございますが併設のランドと区別できるような形で只今検討しております。
今年の2月からリ館内リニュアールの第一期工事がスタートします。お客様からいただきました貴重なご意見は今後生かしてまいりたいと思います。改めてお客様とのご縁を賜りましたことにスタッフ一同心よりお礼申し上げます。また、川越にお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申上げております。
フロント 田中
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- 【楽天限定ポイント10倍】ご人数が増えるごとに♪さらにお得に☆ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【デッラクス・ツイン(トリプル)】
設備・アメニティ3
karrybroさんの ホテル三光 のクチコミ
- karrybroさん [30代/男性] 2010年01月12日 13:44:52
-
年末、川越方面への出張で利用させていただきました。
まさか健康ランド併設とは思いませんでした。チェックイン等の手続きに少しとまどいはありましたが、部屋や健康ランド併設の大浴場など充分満足できるものだったと思います。
要望があるとすれば、LANコネクターの設置位置がベットの枕元ってのが少し面倒に感じたぐらいですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル三光 2010年01月17日 10:04:46
-
この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。のんびりとくつろいでいただいたご様子で大変嬉しく思います。ご要望にございましたLANコネクターの設置位置に関しましては検討してまいりたいと思います。またこちらへ起こしの機会がございましたら是非お立ち寄りいただきますようスッタフ一同心よりお待ち申上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】開業17周年記念★感謝価格!お風呂&サウナでのんびりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★最新地デジTV・高速LAN 禁煙ルームあります★】
設備・アメニティ3
kkevinさんの ホテル三光 のクチコミ
- kkevinさん [40代/男性] 2009年10月21日 09:55:01
-
コストパフォーマンスはまあまあと思います。値段からすれば仕方ないですが、もう少しお風呂がきれいだったら星を4つにします。朝食も品数、内容ともにまあまあでした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル三光 2009年10月22日 17:09:14
-
この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場は施設としては大変古くなっておりますので清掃にはさらに力を注ぎたいと思います。その他にお客様には楽しく喜んでいただけるようイベント風呂等企画しております。今月は26日に栗の葉湯を予定しております。機会があればお楽しみいただけると思います。川越では10月31日に川越産業博覧会が伊佐沼公園で開催されます。時間は9:00~16:00です。機会がございましたらお立ち寄りいただきたく思います。季節の変わり目、お体には十分お気を付けられご自愛くださいませ。
フロント 田中
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
kkevinさんの ホテル三光 のクチコミ
- kkevinさん [40代/男性] 2009年10月21日 08:58:57
-
スーパー銭湯の様子を想像しましたが、普通の銭湯+α程度の湯船で、お湯もぬるく、今二つでした。もう少し、きれいに掃除がしてあれば星4つにしたかな
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル三光 2009年10月22日 16:22:32
-
この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。浴場のお湯の温度に関しましては再度、検温の際十分気を付けてまいりたいと思います。大浴場の他に大衆演劇もございますが観劇の方はいかがでしたでしょうか。秋も深まり紅葉がいまとても綺麗です。水上公園は当ホテルから徒歩3分のバス停より10分の所にあります。川越にまた、お越しの際は是非お立ち寄りいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 12:24:51
-
駅からの図が分り難かった。
設備的には地方ですので普通です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル三光 2009年09月30日 13:58:07
-
この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設へのアクセス図に難点があったご様子で大変申し訳ありませんでした。早速点検、検討致します。川越市は昔、城下町でしたので外からの侵入を防ぐため、道が狭いうえ、一方通行が多くなっています。川越駅から徒歩ですと東口より左へ真っ直ぐ一本道になります。どうぞ宜しくお願い致します。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 11:39:42
-
健康ランドとは知らずに予約しましたが、大浴場はとても快適でした。
ただ、大浴場と同じ階にフロントとゲームセンターがあるので、日帰りでない一般の宿泊客には落ち着かない雰囲気でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル三光 2009年09月30日 14:06:23
-
この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。2階フロアには浴室の他にフロントあり、売店あり、ジュースコーナーありで大変混み入っている感じがございます。ご案内方法に不備が内容十分注意してまいりたいと思います。お客様に快適にお過ごしいただけるように日々工夫改善に努めておりますので少しでも不具合がございましたら気軽に係員までお声をかけてくださいませ。お客様とのご縁を大切に末永くお付き合いさせていただきたく存じます。季節柄、どうぞお体を大切にご自愛くださいませ。
フロント 田中
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投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 18:15:05
-
会社の飲み会があり、宿泊のみでお風呂も入れませんでしたが、機会があれば利用します。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル三光 2009年08月07日 02:31:19
-
この度はホテル三光をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場は清掃時間を除いて24時間ご利用いただけます。案内等でご不便がございましたら気軽に係員までお知らせください。お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同取り組んでおります。機会がございましたら是非また、お立ち寄りいただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
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投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
折角リニューアルした大浴場で、ひのき風呂が炭酸泉になったのはいいのですが、循環が悪いのか髪の毛や垢が浮いていたのが気になりました。
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この度も数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
掃除のものにお風呂を確認するように言っておきました。
お気づきの点がございましたら何なりとフロントへご連絡くださいませ。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人