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ホテル三光 クチコミ・感想・情報

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ホテル三光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.06
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.10
  • 食事3.74
宿泊年月
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326件中 81~100件表示

サービス4

まーくん1643さんの ホテル三光 のクチコミ

まーくん1643さん [60代/男性] 2019年05月27日 10:06:34

今回は前泊だったのでお風呂をたっぷり楽しみました。
特に強力炭酸泉が気持ち良かったですね。
朝食も品数がたくさんで美味しかった。
周りの小京都を楽しみたかったのですがパラパラと雨が・・・
次回の楽しみに取っておきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 17:30:30

部屋にスリッパが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテル三光 2019年02月13日 14:15:52

使い捨て足袋ソックスのご用意が客室クローゼット内にご用意ございますが、ご要望の多い意見ではございますので、今後の検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見と当館のご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
待望の1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 19:54:26

まったりと過ごせるレジャーランドホテル。
都内には無い贅沢な空間です。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ホテル三光 2019年02月04日 09:53:28

ご利用に際しご満足を頂けましたことを大変うれしく思います。

今後におきましてもより良いサービスの提供に努めて参りますので、次回も是非観劇や大浴場等で日々のお疲れを癒して頂けますと幸いです。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またの機会が御座いましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 喫煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 17:11:44

夕食1500円の金券付きでしたがお腹を満たすと考えれば上出来です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル三光 2019年02月04日 09:47:13

金券付プランのご利用を頂き誠にありがとうございます。

今後におきましても和洋中それぞれのシェフが安全で美味しい料理の提供に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ともお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
待望の1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 22:17:21

1月2日宿泊しました。チェックインは遅かったのですが、駐車場の案内も親切で、翌日の朝食バイキングの追加もスムーズでした。小学生は、お風呂が気に入ってくれて、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル三光 2019年01月22日 12:52:48

スタッフ対応、館内施設にご満足頂けましたこと大変うれしく思います。

今後におきましても、より快適にお過ごし頂けますよう、サービス品質の向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ともお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝で小学生まで無料】パパママ応援ファミリープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

サービス4

ぽき0110さんの ホテル三光 のクチコミ

ぽき0110さん [50代/女性] 2019年01月12日 16:16:22

立地、お風呂共に良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル三光 2019年01月14日 12:13:32

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

立地に関しましては、主要商店街と観光街、そして駅の中央に位置しておりますので、どこからでもアクセスがしやすいとご好評をいただいております。

また、大浴場のご利用もありがとうございました。またの機会が御座いましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙★ベッド幅110cm1台を2人で利用★
ご利用のお部屋
【【2人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】

サービス4

Qchan3277さんの ホテル三光 のクチコミ

Qchan3277さん [50代/女性] 2018年12月28日 11:27:45

温泉施設なので、靴は下駄箱へ預ける。部屋までは、靴下のままで行く?部屋に足袋の様な靴下有ります。スリッパが欲しいな~トイレとか困ります。足拭きマットを引きました。チェックインに、20分ぐらいかかりました。部屋の階は、まだ清掃中でした。食事、温泉は、良かったです。夜中?男性が騒いでいました。困ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル三光 2018年12月28日 14:37:42

靴下については健康ランド付帯の建物である関係上、難しい問題でもございますが、ご要望の多い意見であることを当館としても認識しております。

徹底した管内清掃を行うと同時に何ができるのかをしっかり施設担当者と協議の上で改善に努めて参ります。

また、夜間においてもスタッフは複数名の配置をしておりますので、気になることがございましたら遠慮なくお申し出くださいませ。

ご不快な部分もありながら総評として高評価を頂けましたことは有難い限りです。

この度は貴重なご意見と当館ご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

プルメリア4158さんの ホテル三光 のクチコミ

プルメリア4158さん [50代/女性] 2018年10月24日 13:20:09

炭酸風呂がよかったです。
かなりぬるめでしたが、炭酸の泡の気持ちよさ!
美肌の湯らしいと効能が記載されていたので、
長時間浸かっていました。
時間がなく、短時間の滞在となったのが心残りです。
次回、川越をゆっくり回りながらまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル三光 2018年10月28日 16:56:36

大浴場は川越の数あるホテルのなかでも当館がご好評を頂いている部分でございますので、今後におきましても定期的なメンテナンスと徹底した清掃を行い快適にご利用に頂ける環境に努めて参ります。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。次回は是非川越をゆっくりお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】27平米】

サービス4

鮭次郎さんの ホテル三光 のクチコミ

鮭次郎さん [40代/男性] 2018年10月19日 09:30:44

本川越駅から徒歩7分。銭湯ランド併設のホテル。銭湯は6種+サウナ、洗い場豊富(2か所で計30ぐらい)なので、よほど混まない限りは大丈夫。浴槽も種類は多いが(6種+サウナ)、一つ一つはそれほど広くない。部屋は昭和のビジホ。Wifiは各階3台程度のルーターでカバーしている模様。建物中央から遠くなると電波は弱くなるが、とりあえずは繋がる。朝食はバイキング。メインのおかずは6・7種で変化なし。カット野菜や煮物もある。カットフルーツやケーキは日替わり。またうどんとそばが日替わりである模様。個人的には1,080円相当と感じた。川越観光の場合は、川越市駅よりもこちらの方が近いので、部屋に豪華な設備を求めないのならお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル三光 2018年10月24日 13:51:54

当館は築年数が経つ分、設備投資を惜しまず今後におきましても快適な空間を目指して参ります。

またの機会がございましたら是非お待ちしております。この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 17:42:14

部屋はスリッパとかはなく 足袋の様な靴下を履いて館内歩きます 綺麗に掃除されていて 良かったです。
中の居酒屋さんも大変美味しくて お風呂も何種類かあり広くて良かったです ちょい温い感じでしたね!
早くにチェックインしてゆっくりしたかったです またの機会に是非 利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル三光 2018年10月06日 16:57:10

ご満足を頂けましたこと当館としても大変嬉しく思います。

複数のコンテンツをご用意している当館ですが、今後もより魅力的な施設を目指して参りますので今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 喫煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 18:12:09

食事・お風呂は満足しました。
古いせいか部屋はいまいち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル三光 2018年10月06日 15:20:19

お食事と大浴場にご満足を頂けましたこと嬉しく思います。

お部屋におきましても徹底した清掃と備品交換を小まめに行い、より快適にお過ごし頂けるよう目指して参ります。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

ルミン1122さんの ホテル三光 のクチコミ

ルミン1122さん [50代/男性] 2018年09月26日 02:28:39

朝ご飯種類が多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル三光 2018年09月28日 16:35:01

朝食バイキングをご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。

今後も安全で美味しい食の提供に努めて参りますのでこれからも当館を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館のご利用を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
川越郷土料理の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 11:48:15

館内、素足で移動できるのが気持ち良かった。
館内の居酒屋さんで夕食をいただいたが、おでんのはんぺんを注文した際、売り切れで食べていないのにもかかわらず、代金を請求され支払った。その分は抜いておきましたと言われたので確認せず信用してしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル三光 2018年09月24日 12:07:37

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の件では人為的ミスによりご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。すぐにご返金対応を行います。

このような思いをされながらも、高評価を頂けましたことに対して大変申し訳なく思っており、今後は従業員のサービス品質を更に高めていき、ご満足頂ける施設を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
待望の1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス4

Mayuo089さんの ホテル三光 のクチコミ

Mayuo089さん [50代/女性] 2018年08月13日 16:55:28

チェックインの際、館内着の特大を希望したところ、二泊目にホテルに戻った時には、新しい特大サイズの館内着が補充してありました。
大衆演劇も楽しく過ごさせたいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル三光 2018年08月14日 17:55:26

連泊のお客様の館内着におきましては、毎日新しい物をご用意しております。

また、大衆演劇をお楽しみ頂けたとのことで当館としても大変嬉しく思います。

ご好評を頂いております劇団公演となっておりますが、来月以降も人気の劇団がぞくぞくと公演予定でございます。またの機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

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スキ~ヤ~さんの ホテル三光 のクチコミ

スキ~ヤ~さん [40代/男性] 2018年08月06日 00:57:07

西武の本川越駅からも徒歩圏内で、川越観光には好立地であった。
川越市内はレンタサイクルが便利。市内は道路が混んでいるために、バスは不便で、歩く方が早い場合もあった。

温浴施設も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル三光 2018年08月09日 10:36:09

仰る通り、川越は道路が混みやすい傾向にございますので、その点ではストレスに感じてしまうことがあるかもしれません。

それでも、魅力的なコンテンツが多数あるからこそだとも思っておりますので、またの機会が御座いましたら是非ともお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 21:21:59

ベッド幅110センチを2人で利用と言う部分、110センチはちょっと狭かった・・・メジャーで確認しておけばよかったかな。自分で選んだので仕方がないので次、気をつけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル三光 2018年06月23日 18:13:37

当館と致しましても今後はよりわかりやすく表記するなど、対策を考えていきたいと思います。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙(ベッド幅110cmを2人で利用)
ご利用のお部屋
【【2人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】

サービス4

Mayuo089さんの ホテル三光 のクチコミ

Mayuo089さん [50代/女性] 2018年06月12日 20:49:37

久しぶりに利用しました。台風の影響でずっと雨でしたがお芝居とお風呂で退屈することなくのんびり過ごせました。お風呂の床の一部が畳状の物に変わっており長湯をした後の休憩時に助かりました。館内着も新しいおしゃれな物になっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル三光 2018年06月23日 14:48:54

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

当日は生憎のお天気となりましたが、当館施設内でゆっくりとお過ごし頂けましたことを大変嬉しく思います。

今後におきましても、館内を刷新していきながらお客様を飽きさせることがないよう努めて参りますので、これからも当館を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
待望の1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 16:44:39

駐車場が分かりづらかったのですが、電話で誘導していただき助かりました。
お部屋は禁煙室でしたが、洗面所の換気扇からタバコの匂いが流れて来ますので、厳格な禁煙室ではないようです。
お掃除は行き届いてましたが、トイレの下のタイルの目地が、
濡れていまして。
多分、便器設置部分からの微小な漏れだったのではないでしょうか。
滞在中、乾燥することはなかったので。。
古い建物ですが、
朝食付きで、このお値段は、リーズナブルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル三光 2018年05月05日 10:44:34

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件では換気扇からタバコの匂いが漏れていたようでご迷惑をお掛けしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

今後におきましてはトイレを含め、施設担当に確認を行い快適にお過ごし頂けるようすぐに対応を致します。

また、そのような思いをされながらも、価格帯の部分でお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。

この度は貴重なご意見と当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス4

カズ.Tさんの ホテル三光 のクチコミ

カズ.Tさん [60代/男性] 2018年04月29日 17:26:51

小江戸川越観光で宿泊しました。駅にも蔵の町にも近く便利です。またお風呂も種類が多く疲れた体を癒すのにとてもいいです。一番良かったのは宿泊者は芝居を観れることです。初めて見ましたが感動しました。普通のビジネスホテルよりとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル三光 2018年05月02日 17:33:12

ご利用に際しましてご満足を頂けましたことを大変嬉しく思います。

大衆演劇につきましては老若男女問わず様々な方が楽しめる日本の伝統文化であると自負しておりますが、そうした中でお楽しみ頂けましたことも幸いです。

また、演者である劇団は月替わりで変わり、飽きずに楽しむことができます。是非次回のご来館をされた際はその違いも含めてお楽しみくださいませ。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン  朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 02:56:41

今月、2回目の宿泊4月14日に泊まりました。静かでシンプルなお部屋でおちつきます。お掃除も綺麗に清潔な感じですね。地下にも食べる店がある事、知りませんでした。今度、宿泊した時は地下へ行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル三光 2018年04月24日 14:39:31

客室内についてお褒めのお言葉を頂けましたことは大変嬉しく思います。

また、地下は手古舞というイタリアンと洋食のお食事を提供する店舗になり、こちらも専属のシェフが調理をしておりますので、是非またの機会ではご利用くださいませ。

この度はご利用誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

326件中 81~100件表示

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