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ホテル三光 クチコミ・感想・情報

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ホテル三光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.06
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.10
  • 食事3.74
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 23:34:09

スリッパがあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙★ベッド幅110cm1台を2人で利用★
ご利用のお部屋
【【2人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 17:30:30

部屋にスリッパが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテル三光 2019年02月13日 14:15:52

使い捨て足袋ソックスのご用意が客室クローゼット内にご用意ございますが、ご要望の多い意見ではございますので、今後の検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見と当館のご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
待望の1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 19:54:26

まったりと過ごせるレジャーランドホテル。
都内には無い贅沢な空間です。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ホテル三光 2019年02月04日 09:53:28

ご利用に際しご満足を頂けましたことを大変うれしく思います。

今後におきましてもより良いサービスの提供に努めて参りますので、次回も是非観劇や大浴場等で日々のお疲れを癒して頂けますと幸いです。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またの機会が御座いましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 喫煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 22:17:21

1月2日宿泊しました。チェックインは遅かったのですが、駐車場の案内も親切で、翌日の朝食バイキングの追加もスムーズでした。小学生は、お風呂が気に入ってくれて、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル三光 2019年01月22日 12:52:48

スタッフ対応、館内施設にご満足頂けましたこと大変うれしく思います。

今後におきましても、より快適にお過ごし頂けますよう、サービス品質の向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ともお待ち申し上げております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝で小学生まで無料】パパママ応援ファミリープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

食事4

Qchan3277さんの ホテル三光 のクチコミ

Qchan3277さん [50代/女性] 2018年12月28日 11:27:45

温泉施設なので、靴は下駄箱へ預ける。部屋までは、靴下のままで行く?部屋に足袋の様な靴下有ります。スリッパが欲しいな~トイレとか困ります。足拭きマットを引きました。チェックインに、20分ぐらいかかりました。部屋の階は、まだ清掃中でした。食事、温泉は、良かったです。夜中?男性が騒いでいました。困ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル三光 2018年12月28日 14:37:42

靴下については健康ランド付帯の建物である関係上、難しい問題でもございますが、ご要望の多い意見であることを当館としても認識しております。

徹底した管内清掃を行うと同時に何ができるのかをしっかり施設担当者と協議の上で改善に努めて参ります。

また、夜間においてもスタッフは複数名の配置をしておりますので、気になることがございましたら遠慮なくお申し出くださいませ。

ご不快な部分もありながら総評として高評価を頂けましたことは有難い限りです。

この度は貴重なご意見と当館ご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

鮭次郎さんの ホテル三光 のクチコミ

鮭次郎さん [40代/男性] 2018年10月19日 09:30:44

本川越駅から徒歩7分。銭湯ランド併設のホテル。銭湯は6種+サウナ、洗い場豊富(2か所で計30ぐらい)なので、よほど混まない限りは大丈夫。浴槽も種類は多いが(6種+サウナ)、一つ一つはそれほど広くない。部屋は昭和のビジホ。Wifiは各階3台程度のルーターでカバーしている模様。建物中央から遠くなると電波は弱くなるが、とりあえずは繋がる。朝食はバイキング。メインのおかずは6・7種で変化なし。カット野菜や煮物もある。カットフルーツやケーキは日替わり。またうどんとそばが日替わりである模様。個人的には1,080円相当と感じた。川越観光の場合は、川越市駅よりもこちらの方が近いので、部屋に豪華な設備を求めないのならお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル三光 2018年10月24日 13:51:54

当館は築年数が経つ分、設備投資を惜しまず今後におきましても快適な空間を目指して参ります。

またの機会がございましたら是非お待ちしております。この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 18:12:09

食事・お風呂は満足しました。
古いせいか部屋はいまいち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル三光 2018年10月06日 15:20:19

お食事と大浴場にご満足を頂けましたこと嬉しく思います。

お部屋におきましても徹底した清掃と備品交換を小まめに行い、より快適にお過ごし頂けるよう目指して参ります。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

ルミン1122さんの ホテル三光 のクチコミ

ルミン1122さん [50代/男性] 2018年09月26日 02:28:39

朝ご飯種類が多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル三光 2018年09月28日 16:35:01

朝食バイキングをご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。

今後も安全で美味しい食の提供に努めて参りますのでこれからも当館を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館のご利用を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
川越郷土料理の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

食事4

Mayuo089さんの ホテル三光 のクチコミ

Mayuo089さん [50代/女性] 2018年08月13日 16:55:28

チェックインの際、館内着の特大を希望したところ、二泊目にホテルに戻った時には、新しい特大サイズの館内着が補充してありました。
大衆演劇も楽しく過ごさせたいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル三光 2018年08月14日 17:55:26

連泊のお客様の館内着におきましては、毎日新しい物をご用意しております。

また、大衆演劇をお楽しみ頂けたとのことで当館としても大変嬉しく思います。

ご好評を頂いております劇団公演となっておりますが、来月以降も人気の劇団がぞくぞくと公演予定でございます。またの機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 21:21:59

ベッド幅110センチを2人で利用と言う部分、110センチはちょっと狭かった・・・メジャーで確認しておけばよかったかな。自分で選んだので仕方がないので次、気をつけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル三光 2018年06月23日 18:13:37

当館と致しましても今後はよりわかりやすく表記するなど、対策を考えていきたいと思います。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙(ベッド幅110cmを2人で利用)
ご利用のお部屋
【【2人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】

食事4

Mayuo089さんの ホテル三光 のクチコミ

Mayuo089さん [50代/女性] 2018年06月12日 20:49:37

久しぶりに利用しました。台風の影響でずっと雨でしたがお芝居とお風呂で退屈することなくのんびり過ごせました。お風呂の床の一部が畳状の物に変わっており長湯をした後の休憩時に助かりました。館内着も新しいおしゃれな物になっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル三光 2018年06月23日 14:48:54

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

当日は生憎のお天気となりましたが、当館施設内でゆっくりとお過ごし頂けましたことを大変嬉しく思います。

今後におきましても、館内を刷新していきながらお客様を飽きさせることがないよう努めて参りますので、これからも当館を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
待望の1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 16:44:39

駐車場が分かりづらかったのですが、電話で誘導していただき助かりました。
お部屋は禁煙室でしたが、洗面所の換気扇からタバコの匂いが流れて来ますので、厳格な禁煙室ではないようです。
お掃除は行き届いてましたが、トイレの下のタイルの目地が、
濡れていまして。
多分、便器設置部分からの微小な漏れだったのではないでしょうか。
滞在中、乾燥することはなかったので。。
古い建物ですが、
朝食付きで、このお値段は、リーズナブルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル三光 2018年05月05日 10:44:34

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件では換気扇からタバコの匂いが漏れていたようでご迷惑をお掛けしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

今後におきましてはトイレを含め、施設担当に確認を行い快適にお過ごし頂けるようすぐに対応を致します。

また、そのような思いをされながらも、価格帯の部分でお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。

この度は貴重なご意見と当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

カズ.Tさんの ホテル三光 のクチコミ

カズ.Tさん [60代/男性] 2018年04月29日 17:26:51

小江戸川越観光で宿泊しました。駅にも蔵の町にも近く便利です。またお風呂も種類が多く疲れた体を癒すのにとてもいいです。一番良かったのは宿泊者は芝居を観れることです。初めて見ましたが感動しました。普通のビジネスホテルよりとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル三光 2018年05月02日 17:33:12

ご利用に際しましてご満足を頂けましたことを大変嬉しく思います。

大衆演劇につきましては老若男女問わず様々な方が楽しめる日本の伝統文化であると自負しておりますが、そうした中でお楽しみ頂けましたことも幸いです。

また、演者である劇団は月替わりで変わり、飽きずに楽しむことができます。是非次回のご来館をされた際はその違いも含めてお楽しみくださいませ。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン  朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 11:57:52

建物自体は古い感じでした。部屋の壁も薄く隣の方の咳払いが常に聞こえておりました。
しかし大浴場もあり、ゆっくりとリラックスしました。
女性用のアメニティ(メイク落とし等・・・)があれば良かったのですが、そこは残念でした。
朝食はメニューも豊富で何を食べようか迷う程でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル三光 2018年04月02日 16:35:53

客室のご利用に関しましてご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

頂きましたご意見は真摯に受け止め今後の運営に活かせるよう努力をして参ります。

そのような思いをされながらも、当館大浴場や朝食におきましてはご満足を頂けましたことを大変嬉しく思います。

この度は当館のご利用を頂きましてまことにありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

食事4

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 21:26:33

地元ですがスーパー銭湯に併設のホテルは珍しいなと思い泊まってみました。
こちらのレビューで館内裸足なことを読んでそこだけ気になりましたが実際はキレイにされているのでほとんど気になりませんでした。逆に靴を脱いだり履いたりする面倒さが無いのでよかったです。(部屋だけで履くスリッパは一応持参しました)
お風呂も気持ちよくて、何より、そのままお部屋に帰ってくつろげるのはとても魅力的でした。
マッサージも利用させていただき、日本人スタッフの方で安くて丁寧な施術でよかったです!
朝食バイキングは、おそばがあり、お手頃な宿泊代な割にはちょうどいいボリュームでした。
目の前に100円ローソンがあるので買い出しも安く済みました。
時間が合わず観劇が見られませんでしたがお部屋のテレビでも見られるようになればいいなと思いました。
また1人になりたい時に利用させて頂きたいと思いますm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル三光 2018年02月05日 17:22:23

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

館内では快適にお過ごし頂けましたようで当館としても大変嬉しく思います。

そして、是非次回のご来館で大衆演劇を存分にお楽しみくださいませ。

それにしても、客室内のテレビで見られるというアイデアはとても良いものかもしれません。貴重なご意見をありがとうございます。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

ノロナツさんの ホテル三光 のクチコミ

ノロナツさん [20代/女性] 2018年01月08日 08:22:46

スーパー銭湯があるので、風呂がよいです。
サウナにテレビがなかったのが残念です。
食事も、おいしくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル三光 2018年01月19日 16:55:03

当館の高温サウナには男女ともテレビがついておりますが、女性のナノミストサウナには水蒸気等の兼ね合いからテレビを設置しておりません。

ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

またそのような思いをされながらもお食事についてはご満足頂けましたことを大変嬉しく思っております。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
川越郷土料理の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スーペリアルーム】34平米】

食事4

nori1号さんの ホテル三光 のクチコミ

nori1号さん [50代/男性] 2017年12月13日 15:34:08

今年2回目の宿泊です。やはり部屋の明かりが暗い。天井に電気が1つしかないのでベッド、鏡台にはあるけどこれがないと本当に暗い。またトイレの段差高すぎる!
風呂は気持よかったです。何度も入りました。近くにスーパー、コンビニなど商店多くあるので便利。朝食バイキングは種類も多く変わらず美味しかったです。ドリンクの種類が少ないかな?
フロントの対応悪くなかったですよ。ゆっくりできました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル三光 2017年12月15日 19:12:07

この度は繰り返しのご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

照明の件はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今一度施設担当者と協議をしまして、最適な照明を検討致します。

また、トイレの段差におきましてはすぐに改善できるものではございませんが、ミニ階段の設置など何ができるのかをしっかり考えまして快適な空間作りを目指します。


しかし、そのような思いをされながらもご満足頂ける部分がございましたことを当館としても大変うれしく思います。

また川越に来られる機会がございましたら是非ともお待ちしております。この度は貴重なご意見とご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツイン  朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 喫煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 22:31:38

駅から少し距離があり、少し場所がわかりにくかった。併設の温泉施設のお風呂は良かった。その他は、普通という印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル三光 2017年09月19日 12:12:08

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見は今後の運営に反映できるよう努力いたします。

またの機会が御座いましたら従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

nori1号さんの ホテル三光 のクチコミ

nori1号さん [50代/男性] 2017年03月27日 06:41:20

家から近いので度々利用してます。平日なので利用者も少なく風呂は空いてました。ゆっくり何度も入りました。部屋の明かりが少し暗いような気がする。トイレに入る段差が高い!
高齢者には負担です。
朝のバイキングは、種類も多く変わらず美味しかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル三光 2017年03月27日 09:50:28

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。


客室内のトイレの段差や照明に関しまして、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。


トイレの段差などはすぐに対応することは難しい問題ではありますが、頂いた貴重なご意見をしっかりと今後の運営に生かせるよう致します。


また、朝食に関しましてはご満足頂けたようで大変うれしく思います。
只今、朝食バイキングは春のメニュー構成を考えておりますので、次回も是非お楽しみください。

この度はご利用誠に有難うございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン  朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 19:08:37

綺麗ですし、ゆっくりできました。温泉も、何回も入りましたし、お芝居も、楽しみました。お芝居みながら、ご飯もおいしくいただきました。また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル三光 2017年01月12日 12:13:14


当館施設を存分にお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。

お芝居の劇団は毎月変わり、月毎に違ったお楽しみができますので、またの機会がございましたら是非お待ちしております。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

326件中 81~100件表示

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