立地5
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 23:48:39
-
大衆演を観覧したくて、泊まらせて頂きました。
観光にも最適な立地で、劇場も大きくてそこは満足でした。
ですが、館内着は着古されていて、上の服は紐千切れている。ズボンはゴムが伸びていて着れない。部屋、お風呂汚いです。リンスとかもないので髪がギシギシになりした。
お風呂も、垢が沢山浮いてました。
連泊したのですが、掃除している方と廊下ですれ違った際にトイレとかの掃除道具が私に当たったにも関わらず謝罪なしでした。
朝ごはん付きでしたが、ネットの写真を見て期待をしてしまった分、残念でした。普通以下ぐらいです。
ドリンクバーなんてありませんでした。牛乳・オレンジ・りんご・コーヒー・紅茶でした。
1日目なんて氷もなかったです。
大衆演劇がなければ2度と行かないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付きシングルプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 17:18:34
-
部屋は広めだったが、煙草臭かったので、窓を開けて換気位してほしかった。
また、大浴場があるが、リンスが無くて、シャンプーしかあらず、とても不便だった。
また、大浴場の湯が汚くて入る気にならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝で小学生まで無料】 パパママ応援ファミリープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアルーム】34平米】
立地5
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 16:56:30
-
連泊で予約したく、１泊目を仮予約して、２泊目が直前で空いたため、２泊目予約時にいつものように１泊目の予約番号を連絡の上、連泊で同部屋のお願いをしていたのですが、今回は連泊の扱いを当初されておらず、何とか２泊とも同部屋のしてもらったのですが、工事音がかなり気になるかなりのハズレ部屋。昼間にゆっくりできなかったのが難点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル三光 2018年09月27日 17:49:15
-
連絡を頂いていたにも関わらず当館側で事前の用意を怠っていましたことお詫び申し上げます。
また、工事に関してはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在は完了致しましたが、今後また工事を行うことがございましたら細心の注意を払い、お客様第一の運営ができますよう今後の課題とさせて頂きます。誠に申し訳ございません。
この度は貴重なご意見とご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月28日 19:29:46
-
禁煙に泊まりましたが風呂の照明を消すと換気扇が止まるのかタバコの臭いが部屋に逆流してきます。
またルームエアコンがカビ臭くこの時期は夜でも暑く窓を開けることも出来ないため辛かったです。
早朝他の部屋の方がドアを開閉する音や話し声がよく聞こえるので
快適とは言えない宿泊でしたが
立地と金額で妥当なのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月24日 17:24:33
-
立地条件は非常に便利でした。部屋に関してせっかく禁煙室をお願いしましたが、部屋風呂内換気扇からタバコの臭いが逆流して部屋に臭いが蔓延し、喉がおかしくなるくらいでした。
換気扇のスイッチを入れっぱなしで、非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】
立地5
MOON1014さんの ホテル三光 のクチコミ
- MOON1014さん [40代/男性] 2012年10月16日 16:16:41
-
劇団の舞台が見れるのは、とても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割りプラン】30日前ののご予約ならコレが最安！早期割引プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月17日 13:39:19
-
リラックスルームを１月１５日の２２時３０から翌５時まで利用しました。
その日は２２時から翌１０時までお風呂の利用ができないという事でした。
大浴場のお風呂は使えないにしても、シングルのバスルームを提供してくれてもよかったと思います。
１０日前から予約してお風呂なしは不満です。
お風呂を利用できなかった分の金額の返金を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル三光 2012年01月22日 18:03:04
-
この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご不快な思いをさせしまい申し訳ございません。
お泊りの方へのご連絡も徹底してまいります。
シングルルームの提供、返金対応させていただきますので何なりとフロントにお問い合わせください。
事後処理ですと大変ご面倒かと思いますので。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり★大部屋：簡易マット】檜の炭酸泉、サウナ等9種類のお風呂が無料！
- ご利用のお部屋
- 【リラックスルーム】
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投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:05:45
-
5月28日に素泊まりで利用しました。禁煙ルームで予約しましたが部屋が物凄くタバコ臭かったです。大浴場はお風呂が沢山あって楽しめました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用のお部屋
- 【【２人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】
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投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 00:15:01
-
駅から近く、お風呂も種類が多く、ゆっくりできます。また、宿泊客は大衆演芸も見れるので、ラッキーです。ただ、お風呂が朝の9時から24時までに変更になったため、早朝は入れなくなり残念でした。出来れば、早朝もお風呂に入れると、嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付きシングルプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
立地4
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 11:36:09
-
初めて利用させてもらいました。
まず、受付ですが、愛想がなく、サービス業としてイマイチだと思う。
清掃の方も、おはようございますと声がけするとかもなく、ただ黙々と作業をしている感じで残念。
部屋は、音が響いて、うるさくて寝れなかった。フロントに連絡したが、大して変化がなく、対応力もイマイチ。
食事は大変美味しかったです。満足です。
お風呂は、ぬるいのと、無駄に面積が広くて、あと2種類位あってもよさそうだと思った。
立地は観光地が近く、徒歩圏内でいけて良い。買い物するにもすぐそばにコンビニ、スーパーがあり、お土産処もある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付きプラン】当館料理長おすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】
立地4
すみはるまるやまさんの ホテル三光 のクチコミ
- すみはるまるやまさん [60代/女性] 2020年11月28日 19:43:12
-
最悪でした。あるグループでマスク外し大声で食事してスタッフは注意なしこの日の為に健康に気を付けて来てるのに気分悪し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】癒しの１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月23日 13:03:57
-
洗面所が便のような臭いが残存しており、特に配水管が匂う感じであり、歯磨きや洗面がとても辛い。出てくる水も不潔な感じがして吐き気がした。何度か泊まったが洗面所の便臭い残存臭が臭すぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 17:48:44
-
期待はずれでした。
問題点は以下の通り。
・チェックインの15時でも部屋の準備ができていない。(他の方も書かれていますが)
・大浴場へタオル類は、自室のものを持っていかないとダメ。大浴場には歯ブラシ・ヒゲ剃りなども置いていない。
・チェックイン前・チェックアウト後の荷物はコインロッカー使わないとダメ。
・部屋のパソコン関係の説明書には古いWINDOWS XPの記述のみで、ここ何年も変えていないというか意識が低すぎる。
・部屋の照明は暗すぎて、本も読めないし、スタンドの貸し出しもなし。
ビジネスにも観光にも適さないホテルでした。
要するに、宴会用か？
唯一、良かったのはレストランの食事が意外にリーズナブル。
川越でも外で食べると結構しますからね。
従業員の方は親切でした。
もう今後は泊りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル三光 2018年12月28日 13:02:33
-
お部屋の件ではご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございません。
また、設備面につきましても今後は改善できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見と当館のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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kamakiriyaさんの ホテル三光 のクチコミ
- kamakiriyaさん [50代/男性] 2017年12月31日 23:06:34
-
投稿に書いてあったとおり、部屋が暗い。
ＬＥＤにすると初期投資がいるが
長い目でみると節電になるし
当面は照明を付け足しするか、とにかく明るくしてほしい。
建物が全体的に老朽化している感じがする。
風呂は広いが露天がなく、風呂場も
寒かった。
朝のバイキング形式は豊富で美味しくてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル三光 2018年01月01日 11:56:04
-
この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。頂きましたご意見は今後の運営に活かせるように検討を致します。
また、朝食に関しましてはお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
この度は当館のご利用誠にありがとうござました。またの機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙（ベッド幅１１０cmを２人で利用）
- ご利用のお部屋
- 【【２人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】
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投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月25日 15:24:43
-
2017/01/22に宿泊しました。風呂は普通のスーパー銭湯でしたが、浴室が全体的に寒く、体を洗うときに常にシャワーをかけていないとふるえるほどでした。
夕食は館内の食事処でとりましたが、普通でしたが、ほかの席では注文したものが出てこなかったり、うどんとそばを間違えたりでトラブルになっていたようでした。
客室も寒く、冷たい外気が入ってきている感じで、エアコンを28℃の強に設定しても、エアコンの風があたらないところは寒く、寒さで夜中に目が覚めてしまいました。あと部屋の照明が足りていないと感じました。また、温水洗浄便座付きでしたが、ボタンを押しても無反応で、便座も冷たい状態でした。フロントに電話をして確認してもらうことにしましたが、なかなか見に来てもらえず、かなり待たされました。翌日になってわかったことには、故障で電源が入らなかったとのことでした。冷たい外気が入ってきている原因はわからないとのことでした。
朝食はバイキング形式でしたが、ジュースや牛乳が水で割ったかのように薄く、また、なくなっても補充してくれませんでした。(おかわりしたい飲み物はありませんでしたが)
部屋に栓抜きくらいはあるといいかなと思いました。
温水洗浄便座と部屋の寒さに関しては、ご迷惑をおかけしてすみませんでした、とだけ連絡は来ました。
次に利用することはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル三光 2017年01月27日 17:37:48
-
当館のご利用に際しましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後におきましては、館内の温度管理を徹底しまして、多くのお客様が快適にお過ごし頂けるように致します。
また、お客様をお待たせしない迅速な対応が常にできますよう努めていく所存です。
この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスルーム】27平米】
立地4
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 02:51:10
-
台風により窓から雨が吹き込んでいました。エレベーターは１機しか稼働していないで、とても不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリアルーム】34平米】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月03日 11:50:17
-
何だか暗くて不潔感が漂うホテルだった。
アメニティも全くＸ。
タオルが無くなったので電話でお願いしたら、スグに部屋まで２枚届けてくれたのでありがたかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙ルーム】
立地4
天狗1616さんの ホテル三光 のクチコミ
- 天狗1616さん [40代/男性] 2012年02月25日 02:57:15
-
訳ありツインで宿泊しました。エレベータホール真横の部屋だったので、煩いのが訳ありと思っていたら、寒い日にも関わらずエアコンが効かずに寒い宿泊となりました。無料観劇の旅一座の芝居もインフルエンザで活気無し。どうしたものでしょう・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル三光 2012年03月15日 19:39:04
-
この度も数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お芝居は当館最大の売りでございますが
時期が時期だけに劇団さんも健康管理が難しく、ご期待にそえず大変申し訳ございません。
エアコンの件に関しては、至急点検、修理を行います。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト１２：００】１泊朝食セミダブルベットプラン♪（ベッド幅１１０cmを２人で利用）
- ご利用のお部屋
- 【【２人で泊まるペアシングル】 禁煙ルーム】
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elec-L03Aさんの ホテル三光 のクチコミ
- elec-L03Aさん [40代/男性] 2011年10月25日 16:27:39
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夕食を３階の居酒屋『まつり』で食べましたが、次の日精算時に注文していないものまで請求されていました。3000円近く上乗せされており、苦情を言って再計算してもらいました。
1人で行っているのに『お通し』が2回計上されていたり、お茶づけが2個注文されていたりあきらかにおかしい請求をされました。チェック方法を見直す必要があるのでは？と思います。常連さんの請求を下げるために旅行客に乗せているならひどい手法ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル三光 2011年10月31日 16:13:36
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この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご注文をお伺いした者の誤りでございます
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございせん。
今後はこのようなことがないよう指導してまいります。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル三光支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント１０倍】１泊朝食＋ワンドリンクサービスの特典付タイムセールプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙ルーム】
立地5
とんび1210さんの ホテル三光 のクチコミ
９月１日に利用しました。
部屋は古さは感じるものの綺麗に清掃が行き届いてて良かったのですが、クーラーが全然機能してなくて、暑くて眠れなかったのが残念です。温暖化の今の世の中、これじゃ快適に過ごせないので改善を希望です。あと、冷蔵庫も全く冷えず、これも駄目です。
ただ、立地がいいので、また利用したいとは思いますので、是非過ごしやすい改善を
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