ホテル三光クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂5

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 18:05:45

5月28日に素泊まりで利用しました。禁煙ルームで予約しましたが部屋が物凄くタバコ臭かったです。大浴場はお風呂が沢山あって楽しめました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用のお部屋: 【【２人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】

風呂5

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投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 13:03:57

洗面所が便のような臭いが残存しており、特に配水管が匂う感じであり、歯磨きや洗面がとても辛い。出てくる水も不潔な感じがして吐き気がした。何度か泊まったが洗面所の便臭い残存臭が臭すぎ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: シングル　素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙】

風呂5

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 16:56:30

連泊で予約したく、１泊目を仮予約して、２泊目が直前で空いたため、２泊目予約時にいつものように１泊目の予約番号を連絡の上、連泊で同部屋のお願いをしていたのですが、今回は連泊の扱いを当初されておらず、何とか２泊とも同部屋のしてもらったのですが、工事音がかなり気になるかなりのハズレ部屋。昼間にゆっくりできなかったのが難点。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ホテル三光 2018年09月27日 17:49:15: 連絡を頂いていたにも関わらず当館側で事前の用意を怠っていましたことお詫び申し上げます。

また、工事に関してはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在は完了致しましたが、今後また工事を行うことがございましたら細心の注意を払い、お客様第一の運営ができますよう今後の課題とさせて頂きます。誠に申し訳ございません。

この度は貴重なご意見とご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: シングル　素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙】

風呂5

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 01:47:16

今回は、観劇させていただく前に、食事させていただきましたが、なかなか注文とりに来なくて、自分から、すみませーんと歩み寄ると、席に座っていて下さいと言われて、なんだか嫌な感じ受けました。忙しいことは理解してますが、観劇始まったら食べれなくなることも理解して欲しいものです。そして、手を挙げても、見て見ぬふりは、やめていただきたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

ホテル三光 2017年01月15日 09:35:39: 楽しみにしておられました観劇やお食事の際に御不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

混雑時に料理の提供が遅れてしまうことは、事実として御座いますが、従業員の対応につきましては、お客様の仰る通りでございますので、今後そうしたことが起きませんよう指導を致します。

この度はお忙しい中、当館へのご来館誠にありがとうございました。またの機会がございましたら是非ともお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【シングル禁煙】

風呂5

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2012年07月18日 14:19:39

フロントの対応がよくない。
客が予約したプランの内容をまったくわかってない。
わからなくなるなら色々なプランを出さないでほしい。
毎日不快な思いをした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: 【出張で経済元気】大浴場＆サウナが人気♪素泊まり＋ビール付リニューアルOPENプラン♪
ご利用のお部屋: 【【シングル】喫煙ルーム】

風呂5

elec-L03Aさんのホテル三光のクチコミ

elec-L03Aさん [40代/男性] 2011年10月25日 16:27:39

夕食を３階の居酒屋『まつり』で食べましたが、次の日精算時に注文していないものまで請求されていました。3000円近く上乗せされており、苦情を言って再計算してもらいました。
1人で行っているのに『お通し』が2回計上されていたり、お茶づけが2個注文されていたりあきらかにおかしい請求をされました。チェック方法を見直す必要があるのでは？と思います。常連さんの請求を下げるために旅行客に乗せているならひどい手法ですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ホテル三光 2011年10月31日 16:13:36: この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご注文をお伺いした者の誤りでございます

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございせん。

今後はこのようなことがないよう指導してまいります。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天ポイント１０倍】１泊朝食＋ワンドリンクサービスの特典付タイムセールプラン♪
ご利用のお部屋: 【【シングル】喫煙ルーム】

風呂4

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ののこは99さんのホテル三光のクチコミ

ののこは99さん [40代/男性] 2022年12月13日 10:45:25

禁煙ルームを予約しましたが、タバコのにおいが気になる部屋でした。においが嫌な方はおススメしません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食バイキング付きシングルプラン】
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙】

風呂4

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myu myu13さんのホテル三光のクチコミ

myu myu13さん [50代/女性] 2022年12月11日 15:54:00

館内用の靴下はあるのですがやっぱりスリッパが欲しかったです。
お風呂にはリンスインシャンプーだし、せめてシャンプーとコンデショナーの別々に置いて欲しいですね。朝食ブュッフェも補充する時大皿の料理をそのまま補充してるので焼売なだは冷たく、せめて補充する時にレンチンぐらいはして欲しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリー朝食バイキング付きプラン】12/1～　ソフトドリンクバー付
ご利用のお部屋: 【【ツイン】22平米禁煙ルーム】

風呂4

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 22:56:17

朝食バイキングは、量もたっぷりあり和洋どちらもおいしかったです。
お部屋は、予約する時から、満室で他の部屋もなく仕方なくシングルを2人で宿泊するプランで予約しました。普通のシングルルームでとても主人と2人寝るには狭かったので、主人は4階にある有料の休憩ルームを利用して寝ました。そこは安い料金だったので1晩くらいならと。お風呂は大浴場でゆっくりできたので、そこは良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: １泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙★ベッド幅１１０cm１台を２人で利用★
ご利用のお部屋: 【【２人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】

風呂4

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 19:29:46

禁煙に泊まりましたが風呂の照明を消すと換気扇が止まるのかタバコの臭いが部屋に逆流してきます。
またルームエアコンがカビ臭くこの時期は夜でも暑く窓を開けることも出来ないため辛かったです。
早朝他の部屋の方がドアを開閉する音や話し声がよく聞こえるので
快適とは言えない宿泊でしたが
立地と金額で妥当なのでしょうか。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年06月

ご利用の宿泊プラン: シングル　素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2015年09月11日 02:51:10

台風により窓から雨が吹き込んでいました。エレベーターは１機しか稼働していないで、とても不便でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年09月

ご利用のお部屋: 【【スーペリアルーム】34平米】

風呂4

天狗1616さんのホテル三光のクチコミ

天狗1616さん [40代/男性] 2012年02月25日 02:57:15

訳ありツインで宿泊しました。エレベータホール真横の部屋だったので、煩いのが訳ありと思っていたら、寒い日にも関わらずエアコンが効かずに寒い宿泊となりました。無料観劇の旅一座の芝居もインフルエンザで活気無し。どうしたものでしょう・・・

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年02月

ホテル三光 2012年03月15日 19:39:04: この度も数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お芝居は当館最大の売りでございますが

時期が時期だけに劇団さんも健康管理が難しく、ご期待にそえず大変申し訳ございません。

エアコンの件に関しては、至急点検、修理を行います。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

ご利用の宿泊プラン: 【チェックアウト１２：００】１泊朝食セミダブルベットプラン♪（ベッド幅１１０cmを２人で利用）
ご利用のお部屋: 【【２人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】

風呂4

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 18:53:17

昔の健康ランド
食事　飲み物高すぎ
夕食も何度呼び出ししてもなかなか来なく
注文３品頼んで　持ってきたのは１品だけ
朝食はバイキングで普通でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

ホテル三光 2012年01月29日 23:02:36: この度は数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。

御夕食時はオーダーが集中してしまいがちで

幾度となく従業員に指導しておりますが、

ご満足頂けるサービスができず誠に申し訳ございません。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

ご利用の宿泊プラン: 待望の1泊2食＋ビール付スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋: 【【シングル】喫煙ルーム】

風呂4

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 22:27:53

客室はキレイに掃除されていて、大浴場は広くお風呂も数個あり疲れが取れました。ただ客室は喫煙ルームだったので臭いがきつく、客室のユニットバスはカビくさく使いませんでした。また、客室でパソコンと資料を広げるには机が狭いのと明りが暗いので不便でした。ネット接続は申し分なく快適でした。あと客室にヘアドライアーがほしかったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年11月

ホテル三光 2010年11月24日 20:45:59: 数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました！

大浴場にてお寛ぎいただけた様子でうれしく思います。
何分古い建物ですのでご満足いただけない点もあるかと思います。

お部屋にご要望があるときは可能な限り対応いたします。
また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

ご利用の宿泊プラン: 【リニューアルＯＰＥＮ記念最大４１％ＯＦＦ】大浴場＆サウナが人気♪素泊まり＋ビール付出張応援プラン♪
ご利用のお部屋: 【【シングル】※禁煙ルームあります】

風呂4

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 18:28:10

観光で利用しました。
駅や観光スポットにも近く、便利な立地だと思います。ただし、交通手段が車の方は、事前に駐車場を確認してから出かけられるといいと思います。
また、スーパー銭湯が併設され、チェックインから翌朝８時まで利用できる点も良かったです。同行者には好評でした。

ここから、先は苦情になります。
禁煙の部屋を希望しましたが、チェックインの時間が遅かったためか、用意された部屋はとても煙草臭い部屋でした。オゾン消臭がなければ、せめてファ○リーズぐらいしてください。
それから、部屋に備え付けティッシュボックスがなくて、不便でした。出張等でもいろんなホテルを利用しますが、ポケットティッシュの配布も無いのは初めてで、ちょっとびっくりしました。
そして、最も不満だったのは、駐車場担当者の対応です。ここの駐車場は、車のキーを預ける際に引換証と交換し、その引換証にフロントでスタンプを押して貰うというシステムになっているようですが、昼にキーを預けた係員は引換証を寄越さず、夜、車内の荷物を降ろすためにキーを頼むと、昼とは別の係員が「引換証がなければ渡せない」、「引換証を発行しないなんて、絶対にありえない」と言い募り、まるでこちらの落ち度と言わんばかり。しばらく押し問答をするはめになりました。
どうやら、駐車場はスーパー銭湯側の管轄で、ホテルはまた別のようなのですが、同じ建物で運営しているのですから、フロントに宿泊者の確認を取るなり、身分証明書の提示を求めるなり、方法はあったでしょう。
ミスがあっても対応次第だと思います。この苦情を今後に生かしていただければ、幸いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2010年11月

ホテル三光 2010年11月23日 16:55:16: 数あるホテルの中よりホテル三光にご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は色々と不手際があり大変申し訳ございませんでした。
禁煙部屋は禁煙希望とできるように訂正致しました。駐車場に関しましては駐車券の配布を徹底し
、万が一トラブルのあった場合は柔軟に対応するように指導致しました。

また、機会がございましたら、是非お越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル三光支配人

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定ポイント１０倍】ズバリ！お風呂充実＋一人旅に仕事にくつろぎを！温泉大浴場と１泊朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【【朝食付きシングル】※禁煙ルームあります】

風呂3

とんび1210さんのホテル三光のクチコミ

とんび1210さん [50代/男性] 2023年09月03日 08:34:06

９月１日に利用しました。
部屋は古さは感じるものの綺麗に清掃が行き届いてて良かったのですが、クーラーが全然機能してなくて、暑くて眠れなかったのが残念です。温暖化の今の世の中、これじゃ快適に過ごせないので改善を希望です。あと、冷蔵庫も全く冷えず、これも駄目です。
ただ、立地がいいので、また利用したいとは思いますので、是非過ごしやすい改善を

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【添い寝で小学生まで無料】　パパママ応援ファミリープラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【スーペリアルーム】34平米】

風呂3

投稿者さんのホテル三光のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 23:48:39

大衆演を観覧したくて、泊まらせて頂きました。
観光にも最適な立地で、劇場も大きくてそこは満足でした。

ですが、館内着は着古されていて、上の服は紐千切れている。ズボンはゴムが伸びていて着れない。部屋、お風呂汚いです。リンスとかもないので髪がギシギシになりした。
お風呂も、垢が沢山浮いてました。
連泊したのですが、掃除している方と廊下ですれ違った際にトイレとかの掃除道具が私に当たったにも関わらず謝罪なしでした。
朝ごはん付きでしたが、ネットの写真を見て期待をしてしまった分、残念でした。普通以下ぐらいです。
ドリンクバーなんてありませんでした。牛乳・オレンジ・りんご・コーヒー・紅茶でした。
1日目なんて氷もなかったです。

大衆演劇がなければ2度と行かないです。

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