客室は調度品などが古い（不潔感はない）のとトイレの鍵が壊れていたようで施錠できなかったのが残念。自販機の飲料価格が少々お高いです。
大浴場（湯遊ランド）はいろいろなタイプの浴槽を楽しめました。欲を言えば、チェックアウト前のひと風呂を浴びたかったです（夜通し入浴可。朝９時閉鎖）。レジャー施設を風呂を利用していることを実感した瞬間です。
チェックインが夜９時頃だったせいでしょうか。係りの人が少なく、宿泊客への対応と、かかってくる電話で忙しいご様子（湯遊ランドの受け付けを兼ねている？）。チェックインの際、大浴場の入浴可能時間やチェックアウト時間などの説明がなかったです。自分で事前に調べておけ、ということでしょうかね。
素泊まりプランだったので食事は分かりません。全般で評価するなら、もう一度お世話になってもいいかな、というレベルです。駅前の某一流チェーンよりは居心地が良かったです。宿泊料が結構いい値段なのがマイナス材料です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

3年ぶりの宿泊です。部屋の照明は変わらず暗い。大浴場、部屋共にくしがない。他のホテルには必ずあるものなのに。お風呂は色々あるので楽しめる。ちょうどいい温度で良かったです。ホテル周辺は商店も多く、結構散策できる。
朝食は御膳方式、量もある。宿泊者少なくゆっくり食事できました。久々の利用だったけれどのんびりできました。また泊まろうと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お部屋にもお風呂はありましたが温泉を利用し満足。コロナでお食事はバイキングでは無く御膳形式でしたが満足の行くものでした。朝御飯は和食と洋食のお弁当両方頼み次回は洋食に二人ともしようかと思いました洋食の方が好みの物が多かったので‥。又埼玉県のチケットもこの泊まり日から始まったみたいで二人で6千円分貰いお得でした。GOTOと合わせて9千円になり何に使おうか思案中です。又泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

はじめて利用しました
なかなか空きがありませんが
また利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

11月8日に宿泊しました。
時々リラックスするために利用させてもらっています。チェックイン前から大浴場が利用できるのはありがたいです。急な予約だったためにあいにく禁煙室は予約できませんでしたが、喫煙室もさほど匂いは気になりませんでした。
Go Toトラベルでお得だった上にさらに3000円分のクーポンももらえたので飲食代が浮いて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋の照明は若干暗めでした。
部屋のアメニティの中にくしが無かったのが残念です。カミソリは置いてありましたが、連泊しない人(特に女性)は必要ないと感じました。
あらかじめ部屋に用意してあるのは嬉しいですが、タオル・館内着以外のアメニティは宿泊時に必要数を確認してもらえると親切だと思います。
大浴場洗面台下の他人の髪の毛が気になりました。クイックルワイパーやほうき等が置いてあれば掃除する利用者(女性)は多いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

施設はなかなか良かったです。部屋もきれい。お風呂も充実。
ただクチコミにちょこちょこ載ってますが、wifiはクソザコ。ある分期待しちゃうのでないほうがマシなレベル。なんであんな遅いんだろ…？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

コロナ対策しっかりしてましたので安心して楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

ドリンク券のおつまみがあまり美味しくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

キャンペーンでお得な料金の上飲み物とおつまみまでいただけてありがとうございました。喫煙のプランでしたが、事前にお願いしておいたら禁煙室にしてもらえて感謝です。久しぶりに大浴場でゆっくりして、お芝居も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

全体的にゆっくり休むことができましたが
有料チャンネルが視聴できなかったのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

コロナの為、朝食が無しで食事出来る時間も短くてちょっと不便でしたが、スタッフの方がみんなとても親切でした。目的が大衆演劇観劇だったのでとてもリーズナブルなお値段で宿泊出来、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

部屋の電球が以前も切れていたのですが今回同じ部屋だったのですが、まだ切れたままだったので、フロントに報告しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

良く利用します。ホテルに併設されている大浴場のジャグジーがとても気持ちが良いです。蔵造りの街並みや菓子屋横丁にも近く　ぶらり散歩には立地的に良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

良かった点
・立地がいい
・大浴場がある
・従業員さんの対応も素敵

いまいちだった点
・各所掃除が雑
・駐車場がわかりずらく狭い
・スリッパがない（部屋に靴下のサービス有）
・エレベーターがとっても揺れて怖い

時期が時期だったので朝食バイキングがお弁当になりましたが事前にメールでお知らせして頂いて、おかずの種類も豊富で想像以上でした。
総合的には満足かな？と言う感じでした！
また機会があれば伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

喫煙室だったので、ファブリーズを持って行きました。煙草の臭いが緩和され持って行って良かったです。冷蔵庫完備だったので飲み物も冷やせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

大衆演劇が大好きで良く伺ってます。今回、カウントダウンのイベントが目的で宿泊しました。初めて朝食付きにしましたが大晦日料金にしてはリーズナブルで大変美味しい朝食で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

川越の観光地に近いのが良かった。
大浴場も良かったが、露天風呂がないのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

11月18日宿泊。フロントの接客も良かったです。ビジネスで素泊まりでしたが、市内なのに温泉併設なので温泉の風呂がいくつもあり大変良かったです。３度も入りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

場所とお風呂は良かったのですが、夫婦二人で優雅にというにはやや夢のない部屋、環境かなと思いましたが、値段を考えれば十分かなと思います。何しろ夫婦二人で２万円を切って朝食付きなので。
今度は早めに予約してもう少し良い部屋に泊まれたらと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月