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ホテル阪急エキスポパーク クチコミ・感想・情報

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ホテル阪急エキスポパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.45
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.11
  • 食事4.03

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2017-12-03 23:49:41

両親に頼まれ予約したけど、部屋に付いてるお風呂の排水が悪すぎてトイレの前まで水浸しになったと。大浴場へも靴を履いて行かなければいけないらしく、1日目に入った部屋はエアコンが操作不能だったらしい。
部屋に関しては移動させてもらえたけど、阪急系列ならもう少し頑張って欲しい。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル阪急エキスポパーク 2017-12-04 10:20:52

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
申しわけございませんでした。
お風呂につきましてはお部屋のメンテナンスを日々行ってはございますが、排水溝の異常に気付くことが出来ませんでした。
またお部屋の空調の不備につきましても同様に、今後はメンテナンスを行う間隔を短く定め、より良い状態を保つ様に努める所存でございます。
是に懲りませず、今後もホテル阪急エキスポパークを愛顧いただけますよう、お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール☆】●【朝食付】11月~2月限定★ポイント10倍★バリュープラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

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