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ホテル阪急エキスポパーク クチコミ・感想・情報

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ホテル阪急エキスポパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.09
  • 食事4.02

総合2

ふくちゃん8648さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2018-06-30 08:34:35

お部屋は、じゅうたんの汚れたシミ、部屋の椅子の座る部分の汚れ、又、お風呂のタイルのカビ、カーテンの臭いが気になりました。お客様の気持ち良く泊まるように考えて欲しいです。又、フロントの対応が、挨拶もしなく、ただ、うろうろと歩き回るスタッフの方がいて、気分悪いホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル阪急エキスポパーク 2018-07-02 10:04:39

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。
前回にご指摘いただいたお風呂の清掃の件ですが、ツインルームを順次チェックして
対応中でございました。たび重なるご指摘をいただきもうしわけございません。
又、フロントやロビーの接遇、振舞いで気分を害されたことを深くお詫びいたします。
対応する係に教育を徹底いたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】バリュープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】
ふくちゃん8648さん
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