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ホテル阪急エキスポパーク クチコミ・感想・情報

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ホテル阪急エキスポパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.44
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.11
  • 食事4.03
宿泊年月
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38件中 21~38件表示

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2014年06月29日 20:27:53

全てにおいてイマイチ~
の割りに値段が高いです。
特に気になったのは下記2点。
*朝食バイキングはビジネスホテルレベルなのに1600円以上(宿泊者は20%OFF券がもらえたけど)…
*大浴場の営業時間がすごく限られている(ジムに併設されたお風呂なのでジム営業時間内しか使えない模様)
しかも宿泊者でも有料!
シャンプーリンスは本当に最低限のもので、使う女性はいるのかなぁ…レベルです。化粧水乳液は置いてません。
部屋のユニットバスは狭~い古いユニットバスのみ。

今回急に大阪に行くことになって空港近くではこのホテルしか空いてなかったので泊まったのですが次は無いな、というのが正直なところ。
あと部屋から太陽の塔が見えて子供が怖がります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ホテル阪急エキスポパーク 2014年08月28日 18:17:38

このたびはホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回頂戴いたしました貴重なご意見は今後の検討課題とし、よりよいホテル作りを目指して努力してまいる所存でございます。どうぞこれに懲りませず、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急エキスポパーク 宿泊係


ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

tozw1967さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

tozw1967さん [50代/男性] 2014年06月26日 19:51:06

やはり古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル阪急エキスポパーク 2014年08月28日 18:12:48

このたびはホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで当ホテルも十周年を迎え設備面で古くなっている部分もございますが、新しいプランなどもご用意しお客様へご満足いただけるお部屋・サービスがご提供できますようにさらに努力してまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急エキスポパーク 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
めちゃ得・朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2014年06月01日 21:17:12

浴槽が壊れていて,汚い部分が露出していた.
かなり気分が盛り下がった.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル阪急エキスポパーク 2014年06月13日 18:29:51

このたびはホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では浴槽の件で大変不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を大切にし、今後もお客様へご満足いただけるお部屋・サービスがご提供できますようにさらに努力してまいります。どうぞこれに懲りませず、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急エキスポパーク 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
ペイテレビ無料券付 ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

高校生aさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

高校生aさん [40代/女性] 2014年02月26日 23:37:42

平日ツイン2万5000円のプランでしたが、ホテル近くにまずコンビニ等無く、ホテルに売店もなくて不便なのに、部屋のサービス飲料がティーパックのお茶一個のみ!
有料の飲料も全く無し。
ネットも、今時無線LANもなく、優先LANのみ。

受験生の付き添いで行っているのに、夕飯時のレストランでは、わざわざ受験生同士を隣に座らせる訳のわからん配慮?

急ぐ朝のランチ・バイキングでは、外に立って並ばされたのに、中に入れば空き席は沢山あり。

値段の割にかなりイマイチでした。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテル阪急エキスポパーク 2014年03月18日 15:23:30

このたびはホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたネット環境につきましては、先日Wi-Fi接続サービスを導入いたしました。ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。またレストランご利用時にお客様への配慮に欠けておりましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容を重く受け止め、さらなる改善・努力をしてまいります。どうぞこれに凝りませずまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテル阪急エキスポパーク 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
めちゃ得・朝食付プラン~ご滞在中は駐車場無料~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

おけぞーさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

おけぞーさん [40代/男性] 2013年02月23日 22:45:44

お風呂のお湯を貯めた後に水を抜くと床に水が溢れ出した。
テレビのリモコンが不良(中々スイッチが入らない)
暖房が効かず冷たい送風のみ。
要改善です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【ご滞在中は駐車場無料】ツインルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム中国・名神・近畿各ICより2分】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2013年01月29日 21:48:38

もともとは二名一室(ツイン)を希望していましたが、予約の際満室とのことで仕方なくシングルを二部屋取りました。しかし、チェックインの際に前記を伝えたところ「現在、逆にシングルの部屋が満室でして、ツインのお部屋を二部屋ご用意させていただきました」 と言われ、不思議に思いながらもひとまず希望していたツインの部屋に泊まれたことに安堵しました。しかし、よくよく考えると予約の時点でツインが満室で当方としましては料金が少し上がるものの仕方なしにシングルの部屋の予約をとった状況であり、システムの 原因なのか何なのかは知りませんが、少ない金額ではいるものの不本意にツインの料金より高い額を払わなければいけないことに憤りを覚えました。今後はシステムを改善するなり、お客の迷惑にならないようにしていただきますようお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2013年02月15日 17:20:18

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋調整によりシングルのご予約をツインルームにランクアップしてご用意させていただく場合があるのですが、今回お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

ホテル阪急エキスポパーク

ご利用の宿泊プラン
【ご滞在中は駐車場無料】めちゃ得・シングルルーム・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

建機男さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

建機男さん [60代/男性] 2012年08月26日 14:28:26

立地その他は満足していますが、部屋に備え付けのコーヒーが有料しかも350円と高価とは思いませんでした。
部屋に有料の説明が有りましたか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル阪急エキスポパーク 2012年08月26日 14:43:29

この度は私共ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。お部屋の有料コーヒーに関しましては、コーヒーと共に料金を記載したプレートを設置させていただいておりますが、分かりにくい状態であったとのことで誠に申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
クイック朝食プラン【今日もまた パワーつめこみ 出発だ】パン派~ご滞在中は駐車場無料~
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2011年11月27日 18:40:30

車の利用なので、高速道路ICから近くてよいのだが、大阪キタ、ミナミへのアクセスが不便なのと、時間が掛かるのが難点でした。
バス、洗面器の水と湯の調節が、今風ではないので調節が面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテル阪急エキスポパーク 2011年11月30日 12:46:59

この度は私共ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
おっしゃるとおり吹田ICからはお車で約3分の距離にございますが、キタ・ミナミへは少しお時間がかかります。
設備に関しましてはお湯と水の蛇口をひねって温度調節をしていただく古風なものでございますので、お客様にご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム中国・名神・近畿各ICより2分】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 18:24:45

評価を下げてすみません。対応してくださったホテルの方は皆さんとてもいい雰囲気でしたが、立地や売店、ホテル内のレストランは宿泊者のことを考えているとは思えませんでした。
まず、近くで買い物が出来るようなコンビニが一切無いにもかかわらず、ホテル内での売店で売られている飲み物やお菓子が高すぎます。ペットボトルも200円。缶ビールは400~500円程度していました。
また、食事をする場所が周囲にないので、ホテル内のレストランを1度利用しましたが、これも高い。他のホテルとは立地条件が異なるので、もう少し価格帯に幅を持たせてもいいのではないでしょうか。
初日にがっかりしてしまい、次の日にはわざわざ千里中央まで出向いて、買い物やら食事を済ませていました。
ただし、ホテル内の温泉と岩盤浴はとてもリフレッシュできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル阪急エキスポパーク 2011年07月13日 18:33:58

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
せっかくお越しいただきましたのに、お客様へはご不便をお掛けし、誠に申訳ございません。
仰るとおり私共ホテル周辺には飲食店・コンビニエンスストアがございません。館内の自販機に関しましても通常よりお値段は高くなっております。
ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
またの機会に私共にお越しいただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】めちゃ得・シングルルーム・一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 09:26:58

宿泊予約が取れていないと言われ、随分待たされた。結局ホテル側の勘違い。。どういうこと。。非常に残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2011年01月20日 14:10:58

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時から不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉をしっかり受け止め、今後この様な事がございません様、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】めちゃ得・シングルルーム・一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

hydrasoleilさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

hydrasoleilさん [20代/女性] 2010年11月26日 09:53:58

浴室の壁に髪の毛張り付いてます。
フロントも感じ悪いです。
駅からも真っ暗で怖いです。
できれば止まりたくないホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
ルームシアター付き・シングルルームビジネスサポートプラン・一泊朝食付き
シングルルーム.大阪空港より18分

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年11月28日 16:07:55

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。基本的な衛生面で、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後、この様な事がない様に努めてまいります。貴重なご指摘、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付き・シングルルームビジネスサポートプラン・一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 19:04:22

大浴場とプールがあるということで、ここにきめたのに、24時にチェックインして9時にチェックアウトだったので、どちらも利用できなかった。仕事のつかれを癒そうとおもっていたのに、とても残念だった。
海外のホテルや都心の大浴場つきのカプセルみたいに、24時間つかえるといいなとおもったが、時間制限があるのなら、もっと目立つように書いてほしかった。

部屋はグレードアップしてくれていて、ツインのひろびろとした部屋だった。窓から見る万博公園がとてもきれいだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年10月12日 13:16:22

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

せっかく楽しみにしていただいておりましたのにプール・大浴場がご利用いただけず誠に申し訳ございません。

表示方法を改善させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

okuno326さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

okuno326さん [40代/男性] 2010年09月24日 12:02:42

ホテル自体の問題ではありませんが,モノレールの駅前ですが,間に大きな駐車場があり,ホテルが見えるのに遠回りしなければならない.駅前も含め,近くにコンビニなどがなく,陸の孤島の感あり.車で行けるところには,何かあるかもしれないが,モノレールで移動するなら不便です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年10月12日 13:03:22

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
おっしゃるとおりホテル周辺にはコンビニエンスストア・飲食店がございません。
お客様にはご迷惑を御掛け致しますが、事前にご購入の上ご来館いただきますようお願い申し上げます。

ぜびともまたお越しくださいますようお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

長渕剛2327さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

長渕剛2327さん [30代/男性] 2010年07月09日 16:54:21

最寄りの万博公園駅から思ったより徒歩で時間がかかりました。雨が降っていなかったのが幸いでしたが、とても暑くて大変でした。
エアコンの効きが悪くて困りました。
ルームシアターはとても良い特典だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年07月16日 18:57:49

この度は私共ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

駅からホテルへは徒歩約5分ですが、目の前に見えているだけ遠く感じられるかと思います。

特に雨の日には駅にコンビニエンスストアがありませんので、傘をお忘れなくお持ちくださいませ。

またの御来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付き・シングルルームビジネスサポートプラン・一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年04月01日 01:15:41

伊丹からモノレールで一本でいけたのは良かったのですが、本当に周りに何もない!
携帯で検索したら、最寄(?)のコンビニは徒歩20分らしいです。
居酒屋やカフェらしきものも見当たらず・・・。

せめて売店で売る商品(食品)を増やして欲しいです。
カップラーメンが1個280円ってのもびっくりしましたが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年04月12日 09:17:51

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテル周辺にはレストランやコンビニエンスストアが全くございません。

ご来館前のご購入をオススメ致します。


またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付き・シングルルームビジネスサポートプラン・一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 22:14:29

周辺にコンビニも含めなにもありません。それにも関わらず、レストラン、バーはかなり早く閉まります。ホテル内の飲料は他の同グループホテルと比較しても高め。総合すると、両親的とは言い難い。 お風呂は、当日は月に1度のメンテナンスの日と突然言われ、相当がっかり。事前にわかっているので、告知すべき。 もう利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年01月24日 11:34:12

この度は私共ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

せっかくお越しいただきましたのに、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

大浴場に関しましては、毎月第3月曜日が休館日でございます。(祝日の場合は営業・翌日火曜日が休館)

施設情報に記載しておりますので、そちらをご確認くださいませ。

ご利用有難うございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年12月02日 10:53:17

全体的に 不親切なホテルだと思いました。
立地などで一度利用してみたいホテルだっただけに残念です。
当日の朝に 楽天トラベルから一名の宿泊で予約しました。
夕方にホテルへ直接 人数変更をお願いしたところ『できない』と言われ、楽天トラベルに電話しました。対処法を聴いて、もう一度ホテルへ電話。違う方に対応していただいたのですが、難なく変更してもらえました。最初に対応してくれた人は 予約に不慣れな方だったんでしょうか?
部屋は こちらが希望を出さなかったのが悪かったんでしょうか?太陽の塔が見えない場所で とても残念でした・・・。
ま、見える部屋と見えない部屋があって当然だとは思いますが。

翌日、プールを利用したのですが、フロントの対応が悪くて とても残念でした。大きな荷物を持ってたのですが、預かりの案内もなく、聞きづらい対応でしたので プールまで持ち込みましたよ。普通 フロントで案内しませんかねぇ?

結局、その後 周辺を散策したかったので フィットネスのフロントでコインロッカーの有無を尋ねたところ「ホテルのフロントで預かれる」とのことで・・・。

宿泊料金もかなり手ごろでしたし、府下のビジネスホテルという認識なら・・・妥当なところなんでしょうかねぇ^^

過度に期待していたようで 残念でした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル阪急エキスポパーク 2009年12月02日 16:43:12

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

本来、当日の変更・キャンセルはホテルにて承っておりますが、今回ご案内に誤りがあり誠に申し訳ございません。

今後は案内ミスのないように従業員の指導に努めて参ります。

客室の向きに関しましては、シングルルームは全室太陽の塔に面しておりません。

今回、当日和室のお部屋に変更していただいておりますが、8畳和室も太陽の塔に面しておらず
ツインルーム・12畳和室は全室太陽の塔側にございます。

お部屋タイプによって眺望が異なりますことをご了承下さいます様お願い申し上げます。



今回、お電話での対応に始まりプールご利用の際のお荷物のお預かりまで、不手際が重なり誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご指摘をいただき誠に有難うございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

総合2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年07月08日 08:20:23

はじめて泊まらせて頂きました。翌日、伊丹から朝一の移動があった為便利な場所と思い。
立地は良かったですが、このシーズンあまり宿泊客がいないのかな?ウオシュレットは壊れているしエアコンのききは悪いし、何よりベットが暖かい・・・・。不眠状態で飛行機に乗りました。
名前だけで選んじゃいけない?

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宿泊年月
2009年07月
ホテル阪急エキスポパーク 2009年07月13日 16:22:31

ご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、おくつろぎいただけなかったようで申し訳ございません。
改善に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

38件中 21~38件表示

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