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ホテル阪急エキスポパーク クチコミ・感想・情報

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ホテル阪急エキスポパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.43
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.04
  • 食事4.07
宿泊年月
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38件中 21~38件表示

サービス3

hydrasoleilさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

hydrasoleilさん [20代/女性] 2010年11月26日 09:53:58

浴室の壁に髪の毛張り付いてます。
フロントも感じ悪いです。
駅からも真っ暗で怖いです。
できれば止まりたくないホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
ルームシアター付き・シングルルームビジネスサポートプラン・一泊朝食付き
シングルルーム.大阪空港より18分

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年11月28日 16:07:55

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。基本的な衛生面で、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。今後、この様な事がない様に努めてまいります。貴重なご指摘、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付き・シングルルームビジネスサポートプラン・一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年09月26日 19:04:22

大浴場とプールがあるということで、ここにきめたのに、24時にチェックインして9時にチェックアウトだったので、どちらも利用できなかった。仕事のつかれを癒そうとおもっていたのに、とても残念だった。
海外のホテルや都心の大浴場つきのカプセルみたいに、24時間つかえるといいなとおもったが、時間制限があるのなら、もっと目立つように書いてほしかった。

部屋はグレードアップしてくれていて、ツインのひろびろとした部屋だった。窓から見る万博公園がとてもきれいだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年10月12日 13:16:22

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

せっかく楽しみにしていただいておりましたのにプール・大浴場がご利用いただけず誠に申し訳ございません。

表示方法を改善させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

サービス3

長渕剛2327さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

長渕剛2327さん [30代/男性] 2010年07月09日 16:54:21

最寄りの万博公園駅から思ったより徒歩で時間がかかりました。雨が降っていなかったのが幸いでしたが、とても暑くて大変でした。
エアコンの効きが悪くて困りました。
ルームシアターはとても良い特典だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年07月16日 18:57:49

この度は私共ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。

駅からホテルへは徒歩約5分ですが、目の前に見えているだけ遠く感じられるかと思います。

特に雨の日には駅にコンビニエンスストアがありませんので、傘をお忘れなくお持ちくださいませ。

またの御来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付き・シングルルームビジネスサポートプラン・一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年04月01日 01:15:41

伊丹からモノレールで一本でいけたのは良かったのですが、本当に周りに何もない!
携帯で検索したら、最寄(?)のコンビニは徒歩20分らしいです。
居酒屋やカフェらしきものも見当たらず・・・。

せめて売店で売る商品(食品)を増やして欲しいです。
カップラーメンが1個280円ってのもびっくりしましたが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年04月12日 09:17:51

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテル周辺にはレストランやコンビニエンスストアが全くございません。

ご来館前のご購入をオススメ致します。


またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付き・シングルルームビジネスサポートプラン・一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 22:14:29

周辺にコンビニも含めなにもありません。それにも関わらず、レストラン、バーはかなり早く閉まります。ホテル内の飲料は他の同グループホテルと比較しても高め。総合すると、両親的とは言い難い。 お風呂は、当日は月に1度のメンテナンスの日と突然言われ、相当がっかり。事前にわかっているので、告知すべき。 もう利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年01月24日 11:34:12

この度は私共ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

せっかくお越しいただきましたのに、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

大浴場に関しましては、毎月第3月曜日が休館日でございます。(祝日の場合は営業・翌日火曜日が休館)

施設情報に記載しておりますので、そちらをご確認くださいませ。

ご利用有難うございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年07月08日 08:20:23

はじめて泊まらせて頂きました。翌日、伊丹から朝一の移動があった為便利な場所と思い。
立地は良かったですが、このシーズンあまり宿泊客がいないのかな?ウオシュレットは壊れているしエアコンのききは悪いし、何よりベットが暖かい・・・・。不眠状態で飛行機に乗りました。
名前だけで選んじゃいけない?

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宿泊年月
2009年07月
ホテル阪急エキスポパーク 2009年07月13日 16:22:31

ご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、おくつろぎいただけなかったようで申し訳ございません。
改善に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

サービス2

miyunoakaさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

miyunoakaさん [30代/女性] 2019年05月22日 15:03:07

太陽の塔が見たくてGWに千葉から行きました。年季があるので、古びた感は仕方ないと覚悟していました。部屋にほこりなどぽさなどは感じられなかったのですが、お風呂が・・・水垢のぬめりや汚れがあり、子供を入浴させるには勇気が要りました。また、きれいに畳まれた布団を押し入れから出した際には、シーツに髪の毛が絡むようについていました。朝食の受付では、係のスタッフらしき人がなにか書類(名簿類ではないぽい)を見ながら「チケットはそこに置いていってください。」と片手間な対応に驚きました。
以上の理由により残念な思いが残ってしまった為、満足な評価はできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル阪急エキスポパーク 2019年05月23日 06:16:11

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかったこと、また、ご朝食時の係の対応で、
せっかくのゴールデンウィークに遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。

投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルは創業当時からの建物であり、設備等の古さは否めません。
その分、毎日のお部屋のメンテナンスやお客様への応対については、重点的に行なうことを徹底しておりますが、実施出来ていないことについては、お恥ずかしい限りでございます。

客室清掃及び朝食の係りには、今後このようなことが無いように指導を徹底して参ります。
是に懲りませず、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

サービス2

ふくちゃん8648さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2018年06月30日 22:16:54

朝食の際、スタッフの対応が悪い。部屋のお風呂は、壁や床はカビが目立ち、臭いがして衛生上良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年07月02日 10:05:09

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。
浴室のカビや臭いについて不快な思いをされたとの事、お詫び申しあげます。
早急に対応をいたします。又、朝食レストランのスタッフ対応については、当日の
スタッフに指導をいたしました。今回のご指摘は真摯に受けとめてさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】バリュープラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス2

プーさん0414さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

プーさん0414さん [60代/女性] 2018年06月25日 14:21:55

スタッフの対応があまりよくなかった。
朝食のコーヒーが薄く美味しくなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年06月27日 01:10:56

この度はホテル阪急エキスポーパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でお客様にご満足いただける接客が出来ず、申し訳ございませんでした。
また朝食会場のコーヒーにつきましてはレストラン担当者に申し伝えさせていただきます。
是に懲りませず、ホテル阪急エキスポパークを愛顧いただけますよう、お願い申しあげます。

ホテル阪急エキスポパーク
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【45日前のご予約でお得にステイ◎】早割りバリュープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 01:49:36

大阪エキスポシティに用事があったため、最寄りのこのホテルを予約しました。
よって立地は最高! 駅からはちょっと歩きますが、エキスポシティはほんとに徒歩5分ぐらいです。
ただ、ルートを間違えるととんでもなく歩かされます (私は一回間違えました)。
ホテルの北側から出て右です。
また、駅からホテルに向かう時も注意しましょう。改札のある2F部分からそのまま向かいます。
1Fに降りるとまたとんでもなく歩きます。

ただホテルそのものは、いかにも昔からですという印象。調べてませんが、名前を最近変えたのかな?
特に参ったのが2点。一つは壁が薄いのか、隣の声が結構聞こえたこと。
寝るまでは気づかなかったのですが、TV消してベッドに入ると会話の内容が聞こえそうなくらい響きます。

もう一つ、かなり不快に思ったのがチェックアウト日の朝です。
9時過ぎにいきなり鍵を勝手に開けられて、非常に驚きました。
さすがにTVをつけてたので気づいたのか、すぐに閉められましたが、室内ロックのフックを外側にして誰でも開けられる状態に。
気持ち悪いのですぐ閉めて、「起こさないで下さい」の札を慌てて下げましたが。

これが連泊中なら百歩譲ってわかりますが、1泊2日のチェックアウト日ですよ?
チェックアウトは11時じゃないんですか?
そもそもチェックアウト時間より前に掃除を始めるのも意味わかんないですが、これは結構なホテルでやってるので仕方ないんでしょう。
でもいくら平日だからって勝手に開けるんですか? そんな経験、少なくとも一回もないですよ。

悪いけど声のことと言い、恐らくもう泊まりません。
多少遠くても別のホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル阪急エキスポパーク 2016年10月23日 06:53:08

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。今回のご利用に際して、不愉快な結果となり、まことに申しわけございませんでした。

当ホテルの築年数はおよそ30年となります。ホテル阪急エキスポパークは平成16年からの創業でございます。

設備の老朽、建物の不具合は一朝一夕に改善が難しいゆえに、お客様への接遇向上を第一に心がけておりましたが、この度の不手際を猛省しております。社員教育を徹底するとともに、各自が原点にかえり細心の注意をはらう所存でございます。

貴重なご投稿いただきありがとうございます。
ホテル阪急エキスポパーク 並河

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】●クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 18:22:08

エキスポシティからホテルは5分と聞きましたが15分弱はかかりました。
また、マッサージを利用したのですが、宿泊利用のかたは10%となっていたのですがフロントの人も周知していないようで。それも確認せずに返金するという状態。んー。他にもいろいろとあり、思い出の場所もー。微妙なカンジです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル阪急エキスポパーク 2016年10月23日 07:05:09

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。

ホテル内の連携が不手際で、ご迷惑をおかけしてもうしわけございません。

料金の案内をふくめて、お客様がホテルで楽しくすごせていただくように又、外出先からホテルへの道案内も的確におこなえるように今一度、再点検をおこなっております。

私どもにチャンスをいただきたく次回のご利用をお待ちしております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテル阪急エキスポパーク 並河

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●チャイルド・ケモ・ハウス応援プラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス2

高校生aさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

高校生aさん [40代/女性] 2014年02月26日 23:37:42

平日ツイン2万5000円のプランでしたが、ホテル近くにまずコンビニ等無く、ホテルに売店もなくて不便なのに、部屋のサービス飲料がティーパックのお茶一個のみ!
有料の飲料も全く無し。
ネットも、今時無線LANもなく、優先LANのみ。

受験生の付き添いで行っているのに、夕飯時のレストランでは、わざわざ受験生同士を隣に座らせる訳のわからん配慮?

急ぐ朝のランチ・バイキングでは、外に立って並ばされたのに、中に入れば空き席は沢山あり。

値段の割にかなりイマイチでした。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテル阪急エキスポパーク 2014年03月18日 15:23:30

このたびはホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたネット環境につきましては、先日Wi-Fi接続サービスを導入いたしました。ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。またレストランご利用時にお客様への配慮に欠けておりましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容を重く受け止め、さらなる改善・努力をしてまいります。どうぞこれに凝りませずまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテル阪急エキスポパーク 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
めちゃ得・朝食付プラン~ご滞在中は駐車場無料~
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス2

建機男さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

建機男さん [60代/男性] 2012年08月26日 14:28:26

立地その他は満足していますが、部屋に備え付けのコーヒーが有料しかも350円と高価とは思いませんでした。
部屋に有料の説明が有りましたか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル阪急エキスポパーク 2012年08月26日 14:43:29

この度は私共ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。お部屋の有料コーヒーに関しましては、コーヒーと共に料金を記載したプレートを設置させていただいておりますが、分かりにくい状態であったとのことで誠に申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
クイック朝食プラン【今日もまた パワーつめこみ 出発だ】パン派~ご滞在中は駐車場無料~
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

サービス2

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年12月02日 10:53:17

全体的に 不親切なホテルだと思いました。
立地などで一度利用してみたいホテルだっただけに残念です。
当日の朝に 楽天トラベルから一名の宿泊で予約しました。
夕方にホテルへ直接 人数変更をお願いしたところ『できない』と言われ、楽天トラベルに電話しました。対処法を聴いて、もう一度ホテルへ電話。違う方に対応していただいたのですが、難なく変更してもらえました。最初に対応してくれた人は 予約に不慣れな方だったんでしょうか?
部屋は こちらが希望を出さなかったのが悪かったんでしょうか?太陽の塔が見えない場所で とても残念でした・・・。
ま、見える部屋と見えない部屋があって当然だとは思いますが。

翌日、プールを利用したのですが、フロントの対応が悪くて とても残念でした。大きな荷物を持ってたのですが、預かりの案内もなく、聞きづらい対応でしたので プールまで持ち込みましたよ。普通 フロントで案内しませんかねぇ?

結局、その後 周辺を散策したかったので フィットネスのフロントでコインロッカーの有無を尋ねたところ「ホテルのフロントで預かれる」とのことで・・・。

宿泊料金もかなり手ごろでしたし、府下のビジネスホテルという認識なら・・・妥当なところなんでしょうかねぇ^^

過度に期待していたようで 残念でした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル阪急エキスポパーク 2009年12月02日 16:43:12

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

本来、当日の変更・キャンセルはホテルにて承っておりますが、今回ご案内に誤りがあり誠に申し訳ございません。

今後は案内ミスのないように従業員の指導に努めて参ります。

客室の向きに関しましては、シングルルームは全室太陽の塔に面しておりません。

今回、当日和室のお部屋に変更していただいておりますが、8畳和室も太陽の塔に面しておらず
ツインルーム・12畳和室は全室太陽の塔側にございます。

お部屋タイプによって眺望が異なりますことをご了承下さいます様お願い申し上げます。



今回、お電話での対応に始まりプールご利用の際のお荷物のお預かりまで、不手際が重なり誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご指摘をいただき誠に有難うございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

サービス1

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 18:54:31

エキスポシティから近いので立地としては問題なし、便利です。

ただホテルは古いうえに、禁煙ルームだけど、部屋の中は無臭だけど、廊下は猛烈なタバコ臭。
息を止めて歩きました。

フロントの方は何か質問するたび、笑顔で対応はしてくれるものの、めんどくさそうな感じが全面に出ていて、途中からは質問するのをやめました。
質問内容も「添い寝の子供のタオルはお借りできますか?」や「チェックアウト日の駐車場無料時間は何時までですか?」等、本当にわからないから質問したんですけどね。
別にタオルも無料で借りるのが無理なら有料でもよかったのです。
その旨も伝えましたが、すごく嫌そうに「今回だけにしてください。」と。

立地はいいのに、全体として残念すぎるホテルで、久しぶりにがっかりとした旅行になりました。
大手なのに、これだとやる気のあるビジネスホテルの方がずっと快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル阪急エキスポパーク 2017年08月16日 01:26:30

この度は、ホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして数々のご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
廊下での喫煙臭に関しましては、今回分煙フロアでのご用意となり、ご迷惑をお掛けいたしました。また、フロントカウンターでの接客態度に関しましても、慙愧の念に堪えない次第でございます。この度、担当いたしましたフロント係員へはもちろんの事、他の係員にも厳しく申し伝え、改善し取り組み、皆様方に愛されるホテルを目指し、より一層努力する所存でございます。
重ねてお詫び申し上げますとともに、ご容赦賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】●クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 18:15:03

土曜日に利用しましたが、まずフロントについて、順番がはっきりしてないので、チェックインもチェックアウトも順番抜かしをされました。別に構わないけど、なんか一言がないとね?で、書いてあるのにノベリティプレゼントと書いてあるがもらってません。
風呂は狭いのはいいけど、やはりふるくさいかんじで、利用する気になれませんでした。併設のフィットネスクラブがあるんだけど、時間が早すぎますね。札幌のラッソは朝もやってるし夜もクラブがしまっても風呂は使えます。別の会社なら仕方がないけど、グループ会社であれば改善の余地があるかもね。
食事は?コスト的にはこんなものかもしれませんが、夜の寿司は、なんか素人の寿司屋さんに行っている感じ、朝のメニューももう少し工夫があればと思います。阪急なのでちょっとは期待していたんだけどね?次に利用したいかと思うとクエッションです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル阪急エキスポパーク 2016年11月09日 00:21:16

この度は、ホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございました。    
ご宿泊にさいし、ご到着の時からご出発の時まで
お待たせした時の担当者の一言が足りず御気分の悪い対応になってしまい申し訳ございませんでした。                    今回のご宿泊時に感じられたこと各部署に上げさせて頂き、改善できるところを速やかに改善させて頂ければと考えております。                  今回のご宿泊に懲りず来阪の折には、ホテル阪急エキスポパークをご利用いただけますようお待ちしております。
    宿泊部 フロント      生駒 

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】●クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス1

aminekoumuさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

aminekoumuさん [60代/男性] 2016年08月24日 07:20:06

このホテルで初めての経験をしました。

それは予約をしてあったのにデポジット(預かり金)をとられたこと。海外のホテルであったり、国内ホテルでも予約なしでの飛び込みに対してのデポジットは常識だと思いますが、国内ホテルで予約をしてあってのデポは初めてでした。当たり前ですが空荷ではありませんでした。

あとで理由を聞いたところ「精算を迅速化して、チェックアウト時の混雑を避けるため」ということでしたが、私の理解ではデポジットとは(料金踏み倒しを避けるための)「保証金」という意味ですから、要するに私を信用していないよと言っていることになります。

冷蔵庫には何も入っていないようなホテルでこのようなことをするのは、自らホテルの格を落としているようなものだと感じました。

事前にデポジット制だと明記されているならともかくそうではなかったのですから、これ以後、このホテル(またはホテルチェーン)を使わないことにしようと考えています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル阪急エキスポパーク 2016年08月25日 12:46:40

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございました。

しかしながら、初めてご利用いただいたにも関わらず、お客様のご意向に添えず、申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急エキスポパーク 宿泊 武部

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】●【インターネット限定】バリュープラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス1

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 09:26:58

宿泊予約が取れていないと言われ、随分待たされた。結局ホテル側の勘違い。。どういうこと。。非常に残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2011年01月20日 14:10:58

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン時から不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉をしっかり受け止め、今後この様な事がございません様、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】めちゃ得・シングルルーム・一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

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