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ホテル阪急エキスポパーク クチコミ・感想・情報

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ホテル阪急エキスポパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.42
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.04
  • 食事4.03
宿泊年月
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134件中 21~40件表示

サービス4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 20:35:11

車が無いと周りへのアクセスがちょっと悪い気がします。
バスも各方面1時間に一本、茨木駅までタクシーで2000円ほど
モノレールも大阪や京都に行くには要乗換

朝食はバイキングでしたが、2日間とも全く同じメニューで少しがっかりしました。

部屋はとても清潔で、フロントの対応も良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2009年09月30日 16:25:17

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様のおっしゃるとおりバスの本数は1時間に1本程度しかございません。


お車もしくはモノレールのご利用をオススメ致します。


まtのご来館をお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】めちゃ得・シングルルーム・一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

サービス3

うーちゃんこーちゃんさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

うーちゃんこーちゃんさん [30代/女性] 2020年02月23日 19:31:28

洋室の予約でしたが0歳児もいたため、当日に和室が空いていないか尋ねると空いていたようで和室へと変えてくれました。8畳の和室でしたが家族5人狭くもなくちょうど良かったです。2泊の予定で1泊目の外出時にお掃除を頼んだにも関わらず、お風呂の排水溝が詰まってしまい入れず。フロントに電話したところ12畳の和室にそのまま移動へ。子供が3人おり外出後で夜も遅かったため正直手間でした。部屋移動後にやっとお風呂かと思うと今度はリンスが空っぽ…もうフロントに電話する気力もなくそのまま入りました。非常に残念です。それ以外はご飯も美味しく、子供のアニメティもあり、万博公園もニフレルもすぐ側で良かったです。今月いっぱいで閉館ということで、もう行く機会はありませんがお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル阪急エキスポパーク 2020年02月24日 05:46:50

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の水回りにつきましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。日々メンテナンスに努めておりましたが至らずでございました。
また客室備品につきましてもお疲れの所、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫びいたします。今後このような事がないように清掃担当者には厳しく指導いたします。
当ホテルは2月末をもって閉館いたしますが大阪モノレールで2駅先の姉妹ホテル「千里阪急ホテル」がございます。機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ウエルカムベビーのお宿】ファミリープラン♪お子様は半額!【駐車場無料】~朝食付き~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)<3名利用・ベッド幅110cm>】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 21:48:50

夕食付でしたが、美味しくなかった。ステーキは固く焼きすぎで薄いワラジ状態。コーヒーもタイミングを聴かれず、いきなり単品で出て来ました。 せめてクッキー1枚でも添えてあったらよかったかも・・・。
 朝食バイキングは、まあまあでしたが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル阪急エキスポパーク 2020年02月18日 02:59:41

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
レストランへの貴重なご意見誠に有難うございました。
今後お客様に満足していただける体制で対応させて頂けるよう気を引き締めてサービスをご提供させていただきます。
今後との阪急阪神ホテルグループをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【大阪国際空港から直通18分】バリュープラン(夕食&朝食付き)~駐車場無料~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<16平米・ベッド幅120cm>】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 21:41:40

お世話になります。
部屋も変更してくれて本当にありがとうございました。ユニバーサルルームで風呂の中に湯が出てこないため、普通のユニットバスで利用しました。
朝のバイキングに行ったらテーブルまで行くと通路が狭くて困った。(車椅子で利用するとき)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテル阪急エキスポパーク 2019年12月23日 03:16:18

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の設備につきまして不具合がございました事、お詫び申しあげます。
日頃よりメンテナンスに注力してまいりましたが至らず、お客様に不快な思いをさせてしまいました。
また朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
レストラン担当者に申し伝え、改善に向け検討させていただきます。
どうぞまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】◇ポイント5倍◇太陽の塔が見える部屋プラン~駐車場無料~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)<25平米・ベッド幅110cm>】

サービス3

もりもり373さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

もりもり373さん [50代/男性] 2019年06月13日 05:47:34

部屋は、広いです。でも、設備が年期入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル阪急エキスポパーク 2019年06月14日 04:14:34

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用頂きましてありがとうございました。
古い造りなので空間はゆとりを取っております。
古い分清潔感を感じて頂ける空間をご提供できればとスタッフ一同常に心がけております。
次回もご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン(禁煙)<67平米・ベッド幅160cm>】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 12:43:02

未就学児と宿泊しました。エキスポシティに歩いて行ける素晴らしい立地で、添い寝プランがありありがたかったです。
ただ朝食会場の1階にエレベーターで向かうと、目の前に喫煙所で十分な仕切りもなく、臭いが気になりました。
朝食の内容は普通ですが、欲しいところに適切な食器がなく所々で不便でした。もう少し配置を工夫されると良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル阪急エキスポパーク 2019年03月28日 03:20:52

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。まずご指摘の喫煙所でございますが、完全に撤去いたしました。ホテル館内のパブリックスペースを禁煙といたしました。朝食については貴重なご意見をありがとうございました。早々に関係スタッフに申しつたえました。春から夏にむけてファミリー層のお客様も多くお見かけします。お子様連れのお客様にも快適にすごしていただけるように努めます。又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪国際空港から直通18分】バリュープラン(朝食付き)~駐車場無料~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<16平米・ベッド幅120cm>】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 17:01:04

家族3人で宿泊しました。広い和室で、くつろげました。お風呂のシャワーの温度調節が難しく湯船の高さも高くて不便でした。朝食のオムレツは注文してから出来たてを作ってくれるので美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2019年01月26日 02:53:55

この度は、ご家族の宿泊先にホテル阪急エキスポパークをお選び頂きましてありがとうございました。施設は古くなっておりますが、清潔感を保つように努めております。温度調節の件ではご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
朝食はお気に召して頂けたようで何よりです。
季節が変われば雰囲気も変わる万博記念公園駅周辺です。
次回もご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
万博記念公園まで徒歩7分~太陽の塔が見える部屋プラン~(朝食付き)◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【和室12畳(喫煙)】

サービス3

yan0224さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

yan0224さん [50代/男性] 2019年01月01日 17:17:43

太陽の塔のライトアップが部屋から望め、美しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル阪急エキスポパーク 2019年01月01日 23:19:24

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用頂きましてありがとうございました。
近隣施設では夜の太陽の塔のライトアップと大観覧車が一番のイベントとなっております。
また季節を変えてご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★バリュープラン(朝食付き)~駐車場無料~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)<25平米・ベッド幅120cm>】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 10:47:35

エキスポシティへ歩いて行けるので、食事が付いてなくても問題ありません。
建物が古くなってきているかと思いますが、Wi-Fiサービスや携帯電話の充電器が部屋に備わっているなどよかったです。
しかし、寝間着が用意されているのですが、広げて着ようとすると内側に長い髪の毛が1本付いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年10月07日 04:34:36

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋着につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらないように清掃担当者に申し伝え、髪の毛が落ちていないか最終確認を怠らないようにいたします。
是に懲りませず、ホテル阪急エキスポパークをご愛顧いただけます様、お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】バリュープラン~駐車場無料~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)2名様利用<16平米・ベッド幅120cm>】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 10:33:48

仕事で利用しました。ホテルは駅の正面に見えているのですが駐車場などの外周をぐるっとまわるルートしか無いので余計に遠く感じます。
 隣接するEXPOCITY以外は食事をするところが無いです。駅のコンビニは夜10時までのようなので遅くなる人は要注意です。
 太陽の塔が部屋から正面に見えるという書き込みがあったので ちょっと楽しみにしていたのですが裏側のお部屋で見えませんでした。。平日で空いているぽかったのでできればそちら側の部屋にしてほしかったです。
こちらでお願いすればよかったのかもしれませんが・・。関東の人間には太陽の塔は珍しいので ちょっと気を利かせてもらえると嬉しいと思います。
 防音薄めで囲の音がよく聞こえます。同じフロアに宿泊していた外国人が奇声を発していたのが丸聞こえで「おいおい。。」て感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年09月28日 22:40:33

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のご案内の件でございますが、太陽の塔が臨めるお部屋はツインルームでございます。シングルルームからのアップグレードは追加料金をおもうしうけしております。ご指摘のとおり、まずはチェックイン時に詳細をご案内すべきでございました。お客様目線のご案内が欠けておりました。もうしわけございません。又、同フロアの他のお客様が騒がしかったとのことですが、定期的にフロア巡回して、ゆったりとお寛ぎいただくように気をつけておりますが、これもいたらなかったようでございます。この度のお叱りをしっかりと受けとめてさせていただきます。ご投稿者様には、又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★バリュープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)<16平米・ベッド幅120cm>】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 20:42:32

部屋の設備がちょっと古いかな。万博駅からホテルまでの道順がわかり難いの、もっとわかり易くして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年07月23日 04:11:56

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもは定期的な保守点検、メンテナンス、大規模清掃 等を実施しておりますが設備の古さは否めません。ハード面のマイナスは接客や商品でカバーする所存でございます。最後に駅からの道順が分かり難いとご指摘ありがとうございます。早々に地域の関係先と改善にとりくみたいと考えております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)<25平米・ベッド幅120cm>】

サービス3

ヒロシビンゴ5さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

ヒロシビンゴ5さん [40代/男性] 2018年07月09日 23:34:34

太陽の塔まで近くエキスポシティにも近くて立地条件よかった。部屋は古い建物だが、清潔感があり好感がもてた。朝食はオムレツをライブで作ってくれたが、プレーンしかなくチーズ入りとか種類を増やしてほしい。
和食惣菜は美味しかったが、パンはもう少し改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年07月10日 03:31:01

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊いただくお客様が気持ちよくお泊り頂けるようスタッフ一同心がけております。
朝食の件ご意見ありがとうございました、担当にお客様の声としてあげさせて頂きました。
引き続きホテル阪急エキスポパークをご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)<25平米・ベッド幅120cm>】

サービス3

新しんしんしんしんしんしんしんしんしんさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

新しんしんしんしんしんしんしんしんしんさん [40代/男性] 2018年07月06日 15:46:38

朝食のバイキングが7:00から利用できると聞いていたが7:05からと遅かった。大したことではないが開くと言われた時間に開かないなら初めから7:15からとアナウンスした方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年07月08日 19:28:34

ホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容について、当日の担当者に厳重に注意をいたしました。
営業開始時間が遅れました事、ご来店のお客様にお詫びとご説明をするべきでございました。
朝の貴重なお時間に不愉快な対応をおかけしました事を深くお詫びいたします。
次回お越しいただけた際には、今回のご指摘を忘れずに朝食から最高な一日を過ごせるホテルとなるように、スタッフ一同取り組んでまいります。

ホテル阪急エキスポパーク
レストラン部

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】バリュープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<16平米・ベッド幅120cm>】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 11:44:07

サッカー観戦のため、利用させていただきました。
スタジアムの側にあり、立地としてはとても便利ですが、夜の試合後になると何もない場所になってしまうため、朝食つきのプランにしていない時は、事前にコンビニまたはエキスポシティ内のスーパーで、用意しておくことをお薦めします。
また、ホテル~スタジアムまでの近道ルートは、試合後に帰りが遅くなってしまうと、夜道は車はよく通りますが、あまり人通りがなくて結構暗いですし、ホテルまでの案内表示もほとんどなく、天候も悪かったこともあり、土地勘がなくてとても不安になりました。
簡単にはできないかもしれませんが、ホテルの案内表示を増やしてほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年05月26日 00:08:16

ホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

22時以降はホテル近辺にコンビニや飲食店がなく、ご不便をおかけいたしました事、お詫び申しあげます。
案内看板の増設も、公道ということもあり設置が難しいのですが、吹田スタジアム側でホテルまでの道のり案内などの設置を検討させていただきます。

ビジネスにレジャーに、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテル阪急エキスポパーク
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【45日前のご予約でお得にステイ◎】早割りバリュープラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル2名利用(エコノミーツイン)【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 11:06:01

全体的に設備は古びていますが、清潔で予備毛布も部屋に常備されていて、配慮を感じました。
宿泊者は施設内のサウナと浴場を宿泊者料金で利用でき、今回利用させていただきました。

大浴場とサウナが快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年02月18日 03:52:00

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございます。

建物や設備の年月が経過している分、メンテナンスや清掃には注力しております。
ホテルスタッフはいつもお客様目線で接客させていただいております。
今回はウエルネスクラブ内の大浴場とサウナをご利用いただけたとのこと。ご満足いただき嬉しく思います。
ご滞在中にご利用いただいたウエルネスクラブ内の大浴場とサウナは本年6月30日で閉館となります。

ご都合よろしければ同日までに今一度のご来館、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●【インターネット限定】バリュープラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 13:00:30

駅前だと思って予約しましたが、実際は少し歩かなければならず、荷物が多く、雨の日だったこともあり、少し残念でした。部屋は広く綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル阪急エキスポパーク 2017年11月17日 03:35:44

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
万博記念公園駅から徒歩約5分の所に立地しております。
是に懲りませず引き続きご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
朝食なし】●【楽天限定】クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 22:35:23

京都観光の後、次の日のUSJに行くために宿泊しました。土曜日の宿泊の割にリーズナブルな価格で、部屋から見える太陽の塔や観覧車の夜景がとてもきれいでした。トリプルなので狭さは感じましたが快適に過ごせましたし、幼児を含め8人での宿泊だったので荷物も多く、10人乗りの車の駐車場のことを心配していたのですが、親切に対応していただき正面玄関のすぐ近くに停めることができました。USJまで40分と近かったので泊まって良かったです。周りの環境や景色も含めて素敵なところでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル阪急エキスポパーク 2017年11月08日 13:11:15

ご投稿ありがとうございます。ご家族での旅行を満喫されたようでたいへんうれしく思います。
当ホテルは大きなお車でお越しのお客様は、事前にご連絡いただければスペースを確保いたします。又、チェックアウト日は15時まで無料で駐車ができますので、近隣のエキスポシティや万博記念公園のご利用も便利でございます。
年末、年始の楽しいレジャーにむけてホテル阪急エキスポパークのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【朝食なし】●【インターネット限定】バリュープラン●
ご利用のお部屋
【ツイン3名利用(トリプル)【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 18:22:04

エキスポシティーに行くための宿泊だったのだで、立地は良かったです。

お部屋も可もなく不可もなくといった感じ。
充電器が付いていましてたが、接続が悪く使えませんでした。消灯台のコンセント部分に充電器があったので、コンセントが入ってないのかと消灯台の後ろを見たところ、ホコリが多く少しガッカリでした。
替えの充電器を貸して頂きましたが、機種が違うもの2つのため、2つ充電器をお願いしたら、少し嫌そうでした。

あとロビーは禁煙がいいかな。

朝ご飯は美味しく頂きました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル阪急エキスポパーク 2017年10月21日 03:33:45

この度はエキスポシティーをご利用目的にホテル阪急エキスポパークをお選び頂きまして誠に有難うございます。ご投稿にあります充電器の不都合でご迷惑をお掛けし申し訳けございません。又、その際のスタッフの対応に不快な思いをなさったとの事、併せてお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたナイトテーブルの裏側は早急に掃除させて頂きます。ロビーの一角に喫煙スペースを設けておりますが場所を移動するか、全面禁煙にするか今後の検討課題とさせていただきます。是に懲りませず次回もホテル阪急エキスポパークにご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●【インターネット限定】バリュープラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 15:17:25

サッカー観戦の為に利用。
立地は競技場から近くて便利でした。
部屋のシャワーが漏れてたのが気になったけど、直前予約の部屋なので広さもこんなものかなと。。。
あと欲を言えば、レストランやお風呂?大浴場??が遅くまであいてたらサッカー観戦終わりに利用できたかなと
サッカーある時だけでも良いので遅くまでやっててほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2017年09月16日 11:14:37

この度は、ホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
シャワーご利用の際は、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
直ちに、施設担当が対応いたしました。今回は、市立吹田サッカースタジアムでサッカー観戦後にご利用いただいたとのこと、ありがとうございます。ご指摘いただいております館内施設の営業時間の件ですが、関係セクションと検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテル阪急エキスポパーク 宿泊一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】●クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル2名利用(セミダブル)【禁煙】】

サービス3

Ernest0761さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

Ernest0761さん [40代/男性] 2017年09月03日 12:20:48

私たちはホテルの部屋でおもちゃのクマとおもちゃの車を失う。 ホテルのスタッフはそれを見つけることができません。 それは非常に奇妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル阪急エキスポパーク 2017年09月06日 03:28:53

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊最終日にお申し出のありましたくまのぬいぐるみと車のおもちゃの件ですが、各担当者に確認を取り探すのに時間がかかり回答をチェックアウトまでにすることが出来ずもうしわけございまでんした。
御出発後可能性のあるところを再度探させて頂きました。
くまのぬいぐるみが清掃担当者の方で保管されておりました。
車のおもちゃは、回収されたゴミの中も探させて頂きましたが発見されませんでした。
くまのぬいぐるみに関しては、早々に配送の手続きを取らせて頂きますので、今しばらくお時間を下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ホテル阪急エキスポパーク 宿泊一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●早割りバリュープラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

134件中 21~40件表示

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