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ホテル阪急エキスポパーク クチコミ・感想・情報

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ホテル阪急エキスポパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.42
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.21
  • 食事4.04
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食事5

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 22:08:24

残念な点が2点ありました。
一つ目は部屋の床(冷蔵庫付近)から強烈な異臭がしたことです。部屋を変えてもらおうか悩んだほどです。備え付けの消臭スプレーで我慢できるまで、異臭は治まりましたが一度確認してみてください。部屋の片隅にはゴミも落ちていました。
二つ目は浴室のシャワーと蛇口の切り替えハンドルが壊れており、片手でシャワー側に押さえながら入浴したことです。またユニットバス内も髪の毛が落ちており不快な思いをしました。
部屋からは太陽の塔や観覧車が見えたり、朝食バイキングもメニューが豊富で大変よかったのに残念でした。また高速道路のICが近いのも魅力でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル阪急エキスポパーク 2016年08月29日 04:17:12

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございました。
この度は清掃の不備やシャワーの件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。バイキングのメニューやお部屋からの眺めははご満足いただけましたのに、清掃等チェックの強化をいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル阪急エキスポパーク 宿泊 並河

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●【クチコミ投稿で特典GET♪】ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

yoshi5301さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

yoshi5301さん [60代/男性] 2018年10月05日 17:50:32

エキスポシティの隣で、便利でした。
連休の合間のせいか、ホテルも静かでゆったりと過ごせました。
ベッドが2台で、一台は簡易ベッドで机の場所まで占領する形になるので、机でPC作業などをする場合には、2名利用では手ざまと思います。
食事は、夕食の割引券ももらいましたし、夜も朝もおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年10月05日 19:00:11

この度はホテル阪急エキスポパークにご宿泊いただきましてありがとうございました。エキスポシティへは徒歩圏内で、同施設が開業以来たくさんのお客様にご利用いただいております。

さて、この度、ご利用いただきましたお部屋タイプは「エコノミーツイン」でございます。16.2平米のシングルルームに簡易ベッドを設えております。リーズナブルな料金ですが少し手狭さを感じられたと思います。

次回、お部屋に余裕があれば、差額料金をお申受けいたしますが25.0平米の「モデレートツイン」をご案内いたしますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

秋の行楽シーズンでございます。ご投稿者様におかれましては又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】バリュープラン~駐車場無料~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)2名様利用<16平米・ベッド2台>】

食事4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 20:42:32

部屋の設備がちょっと古いかな。万博駅からホテルまでの道順がわかり難いの、もっとわかり易くして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル阪急エキスポパーク 2018年07月23日 04:11:56

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもは定期的な保守点検、メンテナンス、大規模清掃 等を実施しておりますが設備の古さは否めません。ハード面のマイナスは接客や商品でカバーする所存でございます。最後に駅からの道順が分かり難いとご指摘ありがとうございます。早々に地域の関係先と改善にとりくみたいと考えております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モニタープラン】クチコミ投稿でご朝食プレゼント!【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)<25平米・ベッド幅120cm>】

食事4

mei_chanさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

mei_chanさん [40代/女性] 2017年09月23日 12:33:57

お風呂のリンスがケースに入っているのに、出口が詰まって出てこなかった。
コームが小さく髪がセットしにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2017年09月26日 04:37:04

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございます。
お風呂のリンスディスペンサーの目詰まりでは、ご不便をおかけして申し訳ございません。すぐに客室係が対応いたしました。
又、浴室内のコームに関しては大きさや使用感を今一度チェックしております。ご指摘ありがとうございます。
投稿者様におかれては、当ホテルのご利用に満足いただけなく残念でございます。
私どもは、お客様のご意見やお叱りは、しっかり受けとめて、次回にお越しの際はご満足いただけるように改善させていただきます。
今後もホテル阪急エキスポパークのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】●クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

Smilestarsさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

Smilestarsさん [40代/女性] 2017年05月22日 12:37:57

和室のお部屋を利用しました。ホテルの建設から大分年月が経っているようですが、部屋、トイレ、お風呂共に清潔で気持ち良く利用できました。
お部屋もとても広く、のびのび過ごせました。
朝食もたくさんのお料理があり、レストランスタッフの方々も常に笑顔で対応していただき、とても満足です。
残念だった点は、部屋に蛸足配線されている箇所を見つけ。火事が心配だったことと、チェックアウト時の女性スタッフの方が高圧的であったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル阪急エキスポパーク 2017年05月23日 00:03:54

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
創業当時からのお部屋ではございますが日々メンテナンスを行い、より良い状態を保つよう努めて参ります。
女性スタッフの態度についてですが、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。接客担当したスタッフを厳しく指導いたします。今後は担当したスタッフは勿論の事、他のスタッフも接客サービス向上に努めて参ります。
是に懲りませず、今後もホテル阪急エキスポパークをご懇願頂けます様、お願い申し上げます。

ホテル阪急エキスポパーク 宿泊 今村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●【インターネット限定】バリュープラン●
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

空行雲さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

空行雲さん [60代/男性] 2017年03月20日 11:54:42

施設がやや古いのは仕方ないですが、館内でも近辺でも、ほとんど買い物が出来ないのは、やっぱり不便ですね。また週末料金のためか、コストパフォーマンスがいささか悪い気がしました。同じ系列でも、千里中央の千里阪急ホテル(今回は満室で予約できず)の方が万事、満足度が高い気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル阪急エキスポパーク 2017年03月21日 00:46:34

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用頂きましてありがとうございました。
近隣で買い物が出来ずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様に少しでも満足して頂けます様、特にサービス面には力を入れて行く所存でございます。
今後も何卒ホテル阪急エキスポパークをよろしくお願い申し上げます。

ホテル阪急エキスポパーク 宿泊 坂本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●【さき楽30】バリュープラン●
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 18:07:25

孫の運動会を見に来た祖父母が宿泊のため利用しました。
太陽の塔と夏にできた観覧車がよく見える部屋で綺麗でした。
大浴場が別料金ではありましたが、宿泊者割引もあり、相応に清潔な浴場でしたのでまた利用したいそうです。
予約の際にクーポンなどの件で不明な点があり電話で問い合わせをしましたが、とても丁寧に対応もいただき、安心して宿泊に向かうことができました。

ですが、外国人観光客の団体が夜中エレベーターホールでずっと騒いでいました。
宿泊の部屋がエレベーターから一番近かったため注意をお願いしようとフロントに内線をかけましたが通じなかったとのこと。たまたまかもしれませんがその点が残念だったとのことで総合評価は普通とさせていただきます。
運が悪かっただけだと思うのでまた利用したいのですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル阪急エキスポパーク 2016年10月11日 09:36:44

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋からお電話を頂いたにもかかわらず、フロントスタッフが電話口に出なかった事、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただける様、努めて参る所存にございます。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊
宇田川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】●クチコミ投稿で特典GET♪ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル2名利用(エコノミーツイン)【禁煙】】

食事4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 23:32:48

太陽の塔が見える眺望の良い部屋で満足でした。

朝食バイキングも美味しかったですが、入るときにスタッフさんに声をかけたら、チケットを受け取り、無言でどこかに行かれてしまったので、ポカーンとしばらくたちつくしてしまいました。待っても戻ってこられなかったので、そっと入って空いてる席を探して着席しました。
朝食は
案内とかは一切無しなんですね笑。

フロントの方も清掃の方も挨拶が気持ち良い素敵なスタッフさんばかりで
居心地がよく、また利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル阪急エキスポパーク 2016年08月18日 02:32:54

この度はホテル阪急エキスポパークをご利用いただきましてありがとうございました。今年は、日本1の観覧車もでき8月中旬には太陽の塔のライティングアップもおこなわれ、近隣はより一層華やいだ雰囲気になっております。朝食を当ホテルでご利用いただいたにもかかわらず、スタッフが的確な対応が出来なかった様で申し訳ございませんでした。このようなことが今後御座いません様に改善してまいりますので、また是非機会を作っていただきご利用いただけます様スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。             
ホテル阪急エキスポパーク 宿泊   生駒

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●【クチコミ投稿で特典GET♪】ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

ちびそらさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

ちびそらさん [30代/女性] 2016年05月28日 10:15:18

ニフレル、エキスポシティへ近く、立地が最高でした。
朝食バイキングもゆっくり楽しめ、満足しています。

残念だったのはフロントサービス。
子どもの爪がすこしのびていて引っ掛かりが気になったため、爪切りの貸し出しをお願いしました。
22時頃だったためか、
「今人手がないため、少し時間をください。後ほど部屋にお持ちします。」
と言われたのですが、なかなか来ず。
結局気づいたらそのまま寝てしまっていました。
がまんできないほどでもなかったので、翌朝改めて貸し出しをお願いすることはしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル阪急エキスポパーク 2016年05月29日 02:25:12

この度は、ホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして有難うございました。      ホテルスタッフの至らない行動の為、せっかくのご旅行が台無しになってしまい申し訳ございませんでした。                 今後 お客様に満足して帰っていただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、又機会を作っていただき当ホテルをご利用下さいませ。       
お待ち申し上げております。
       宿泊 フロント   生駒

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】●【クチコミ投稿で特典GET♪】ノベルティグッズ付きご宿泊プラン●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2014年01月28日 16:25:29

プランにある氷点下ー2℃のビール(@750円)は温度鮮度管理されてるからか、Sドライなのに苦くなくてアルコールがさほど得意でない私でも美味しく頂けました。【食事】朝食バイキングはメニューもパン食とご飯食両方バラエティにとりそろえられており、とても美味しかったです。カレー、ヨーグルトやフルーツ、またドリンクも意外と抽出のエスプレッソとかラテとか美味しくて良かったですよ。【設備】お部屋やお風呂館内すべてに軟水が敷設されていて、ロングヘアの髪の毛がさらさらでお肌にも優しく飲み水にも利用できるなどとても嬉しかったです。【環境】お部屋から太陽の塔が正面に見え周囲は駐車場と何もないので静かでしたよ。車を利用してのホテル立地は、万博公園の周回道路沿いにあり、一方通行で周回しなければならなくて少し不便ですが、この付近にはホテルがないのでやむをえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル阪急エキスポパーク 2014年02月27日 16:08:38

このたびはホテル阪急エキスポパークをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子にて、私どもも大変嬉しく思っております。今後もお客様が何度でも泊まりたいと思っていただけるようなホテルになれますよう努力する所存でございますので、またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急エキスポパーク 宿泊係

食事4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2013年06月16日 17:23:20

万博公園の前という立地で便利でした。家族でゆっくり過ごすには大変快適な一日でありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテル阪急エキスポパーク 2013年07月04日 18:26:45

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたと聞き、大変嬉しいです。またご家族でお越しくださいますようお願い申し上げます。

ホテル阪急エキスポパーク

ご利用の宿泊プラン
【ご滞在中は駐車場無料】ツインルーム朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム中国・名神・近畿各ICより2分】

食事4

gon080302さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

gon080302さん [50代/男性] 2012年09月05日 11:20:59

いつも朝食バイキングのメニューは充実しています。
ベッドのマットレスが古いためか、横になる部分が沈み、その他の部分もスプリングが体に感じられ、寝心地はいいとは言えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2012年09月21日 14:04:34

この度は私共ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
老朽化によりお客様には大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
現在新しいものへの交換を検討しております。
またご来館いただければ大変嬉しく存じます。
貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。


ホテル阪急エキスポパーク

ご利用の宿泊プラン
【ご滞在中は駐車場無料】めちゃ得・シングルルーム・一泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

食事4

アリアニーセレステさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

アリアニーセレステさん [80代/男性] 2012年08月23日 15:54:06

お食事は品数と良質を考えても満足レベルでした
また、プールプランで利用したプールも気持ちよかったです
大浴場のサウナもキレイでした

ただ部屋が古いのか
あまりにも狭いのと空調が全く効かず
寝汗が酷く睡眠不足となり大変疲れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
ホテル阪急エキスポパーク 2012年08月24日 19:14:43

この度は私共ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。3名様でのご宿泊の場合、25平米のツインルームにエキストラベッドをお入れしてのご用意となりますので、やはりお部屋は随分手狭に感じられます。空調に関しましては全館一括調整を行なっておりますが、ご迷惑をお掛けし、誠に申訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
サマーステイ ホテルプール&スパプラン 【夕食バイキング】~ご滞在中は駐車場無料~
ご利用のお部屋
【ツインルーム中国・名神・近畿各ICより2分】

食事4

さおぶぅさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

さおぶぅさん [30代/女性] 2011年07月31日 20:18:15

出張時の宿に利用。
建物が古いせいか、バスルームの天井が低い気がするが、それ以外、部屋の使い勝手は問題なし。
今回は立地だけで選択した宿だったが、朝食バイキングのメニューが美味しかったので、何度かリピートして利用。個人的にどのメニューも問題ないと思うが、白米がやや硬いという印象あり。ただし、お茶づけやカレーで食すぶんには申し分なし。
モノレール駅からほど近く、ビジネスで利用するには十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル阪急エキスポパーク 2011年08月09日 18:41:09

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂の天井に関しましては新しいホテルに比べると少し低いかもしれません。
またお仕事でお越しの際は私共へお越しくださいますようお願い申し上げます。
ご貴重な意見をいただき誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】めちゃ得・シングルルーム・一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

食事4

oku32さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

oku32さん [40代/男性] 2011年05月02日 15:01:58

モノレールの駅からちょっと遠いですね。
仕事で使うのは、ちょともったいないかも。
大浴場も時間切れで入れませんでしたし…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテル阪急エキスポパーク 2011年05月06日 16:01:29

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お疲れのところ大浴場をご利用いただけず
申し訳ございませんでした。
次回はぜひごゆっくりお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付き・シングルルームビジネスサポートプラン・一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

食事4

cmsckandaさんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

cmsckandaさん [50代/男性] 2010年11月01日 15:06:35

出張先に近かったので、そうゆう意味では良かったが、近くに飲食店等がなく、ホテルのレストランを利用せざるを得なかったことが問題でした。
レストランでの食事内容は良く、飲食時のホール係のサービスも良かったのですが、その分いつもの出張より飲食代がかかってしまったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年11月02日 12:38:07

この度は私共ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。出張お疲れ様でございます。

お食事はご宿泊者様限定メニューをご準備しておりますので
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付き・シングルルームビジネスサポートプラン・一泊朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

食事4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 17:14:52

ホテル周辺に飲食店が無いのはちょっと不便。
大浴場は、あの程度の規模であれば無料でもいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年10月19日 21:24:08

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
周辺は公園施設ですのでお食事・お買い物等
ご不便をお掛けいたします。
館内レストランでは平日ご宿泊者様限定メニューの
ご提供もございますので宜しければご利用くださいませ。

またの御来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日20室限定】 クリーンエアビジネスマンプラン第3弾!暑さ対策クール&リフレッシュ
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

食事4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年09月24日 21:15:48

駅の目の前とのことでしたが、実際、目の前は広大な駐車場で通行できず。
徒歩の場合、右に大回りしなくてはならないので少し距離がありました。
しかも夜は暗くて人通りも全くなく、歩くのが怖かったです。
部屋は大阪の一般的なビジネスホテルに比べるとゆとりがあり、ソファもありで
快適でしたが、タバコ臭が部屋にしみついていたことが残念でした。
朝食バイキングと別料金での岩盤浴は、満足させていただきました。
ホテルの規模や雰囲気はシティホテルですが、サービスなどはビジネスホテル並で
建物の古さも多く見られ、やはり値段相応だと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年10月12日 13:07:44

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

タバコの臭い・サービスなど至らぬ点があり誠に申し訳ございません。

安かったとおしゃっていただけるようなホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので、ぜひともまたご来館くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】めちゃ得・シングルルーム・一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム.大阪空港より18分】

食事4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年09月07日 05:36:35

2泊3日の和室でしたが、初日は布団が敷かれず、自分で敷きました。立地は公園内のため周りに何もく不便でした。料理は美味しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年09月07日 14:04:43

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
私共では和室のお布団のご準備をお客様ご自身でお願いしております。
ご不便をおかけし誠い申し訳ございません。

ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの ホテル阪急エキスポパーク のクチコミ

投稿者さん 2010年08月03日 13:48:04

旧態依然

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル阪急エキスポパーク 2010年08月19日 15:32:17

この度は私共ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

前回に引き続きご宿泊くださいましたのに、ご満足のいく滞在とはならず誠に申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム朝食付き・中国・名神・近畿各ICより2分
ご利用のお部屋
【ツインルーム中国・名神・近畿各ICより2分】

133件中 1~20件表示

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