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菱野温泉 常盤館 クチコミ・感想・情報

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菱野温泉 常盤館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.95
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.18
  • 食事3.92

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 菱野温泉 常盤館 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-15 22:20:00

夕食の場所、ちょっとひどすぎませんか?
ふすまで仕切ったすぐ隣が宴会場で、高齢者の団体のカラオケ大会が筒抜け・・・はっきり言ってうるさい。
料理さえ出せばどこでもいいわけじゃないと思うんですが。
隣に宴会を入れれば容易に想像つくでしょ?そんなこと。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
菱野温泉 常盤館 2013-04-16 10:58:26

ご利用ありがとうございました。

大変申し訳ありませんでした。
さぞ不愉快なお気持ちでいらして、
配慮のなさとの不行き届き、
ご迷惑をおかけし、
本当に申し訳ございませんでした。
お客様には申し訳ないことをしてしまいました。
宴会場の割り振りなどこちらのミスで
ご迷惑をおかけする結果となってしまいました。
お客様の苦情はスタッフ一同しっかりと
受け取らせて頂きました。
今後はこのようなことがおきないよう、
最善を尽くしてまいりたいと思います。

早速の口コミに大変感謝しております。

温泉はいかがでしたでしょう?
登山電車で行く展望露天風呂「雲の助」は
ご堪能いただけましたでしょうか
せめて温泉はお楽しみいただけましたら幸いです。

これに懲りずまた遊びにいらして
頂ければ幸いです。

お詫びとご利用の御礼、
こちらの返信欄から失礼致します。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「岩魚の塩焼き」がついたご馳走プラン
ご利用のお部屋
【ゆったりファミリータイプ客室(17.5畳風呂なし)】