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アパホテル&リゾート〈札幌〉のクチコミ・お客さまの声
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部屋にコンセントが1つしか無く、一個使うと充電が出来ない。インターネット環境はあるがLANもWi-Fiも繋がらない。ビジネスマンや家族には不向きのホテル!少し余裕を持って出たがエレベーターも中々止まらず挙句に空港バスに乗ろうとしたら間に合うと言って乗降場へ行ったら間に合わず発車。ホテルマンからはバス会社とホテルサイドは関係無いから出発はバス会社の判断と言われた。普通は、連携するのではないか。このホテルには二度と泊まらない!
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この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお客様にご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。インターネット環境につきましては、今後回線工事を行う等改善に努めて参ります。また空港送迎バスに関しましては、お客様の仰いますように、ホテルとバス会社で連携を取るべきでございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、二度とこのような事が起こらないよう努めて参ります。お客様にまたご宿泊頂けるようなホテル作りに励んで参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。フロント 大森
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈札幌〉 のクチコミ
部屋にコンセントが1つしか無く、一個使うと充電が出来ない。インターネット環境はあるがLANもWi-Fiも繋がらない。ビジネスマンや家族には不向きのホテル!少し余裕を持って出たがエレベーターも中々止まらず挙句に空港バスに乗ろうとしたら間に合うと言って乗降場へ行ったら間に合わず発車。ホテルマンからはバス会社とホテルサイドは関係無いから出発はバス会社の判断と言われた。普通は、連携するのではないか。
このホテルには二度と泊まらない!
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この度はアパホテル&リゾート<札幌>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
インターネット環境につきましては、今後回線工事を行う等改善に努めて参ります。
また空港送迎バスに関しましては、お客様の仰いますように、ホテルとバス会社で連携を取るべきでございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、二度とこのような事が起こらないよう努めて参ります。
お客様にまたご宿泊頂けるようなホテル作りに励んで参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 大森