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アパホテル＆リゾート〈札幌〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
今回、真駒内の花火大会があったので一番近いホテルと思い利用いたしました。客室は画像とはかけ離れたみじめな思いのする部屋でした。床のカーペットは擦り切れ、穴あき、汚れだらけ、ベットスタンドは照明器具のかさの部分が破れ汚れが目立つ。併設している居酒屋は注文してから３０分以上たたないと催促しても来ない。料金が高すぎる。ここのホテルは有名な女社長だが女社長だからと言って快適に過ごせる要素何も感じない。こんなことなら札幌中心街の方がよっぽど安くて清潔なホテル利用すればよかったと後悔しています。平日の一番安い料金であれば見合った評価でしょう。
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この度はアパホテル＆リゾート＜札幌＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、客室の不備やお食事処での対応でお客様に大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見をもとに設備、接客の改善してまいります。この度はご投稿頂きありがとうございました。宿泊課 松本
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈札幌〉 のクチコミ
今回、真駒内の花火大会があったので一番近いホテルと思い利用いたしました。
客室は画像とはかけ離れたみじめな思いのする部屋でした。
床のカーペットは擦り切れ、穴あき、汚れだらけ、ベットスタンドは照明器具の
かさの部分が破れ汚れが目立つ。
併設している居酒屋は注文してから３０分以上たたないと催促しても来ない。
料金が高すぎる。
ここのホテルは有名な女社長だが女社長だからと言って快適に過ごせる要素何も感じない。
こんなことなら札幌中心街の方がよっぽど安くて清潔なホテル利用すればよかったと後悔しています。
平日の一番安い料金であれば見合った評価でしょう。
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この度はアパホテル＆リゾート＜札幌＞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、客室の不備やお食事処での対応で
お客様に大変ご不快な思いをお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに
設備、接客の改善してまいります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 松本